Air Moldova Hakkında
Air Moldova 1993 yılında Moldova’nın başkenti Kişinev’de kurulmuştur. Moldova’nın en büyük havayolu şirketidir ve kurulduğundan bu yana yüzde 100 devlete aittir. Havayolları aslen Aeroflot merkezi içerisinde kurulmuştur. Kişinev Uluslararası Havalimanı’nı hub olarak kullanmaktadır. Kişinev’den Avrupa ülkelerine tarifeli ve charter seferler düzenlemektedir.
Air Moldova, kurulduğundan bu yana sürekli olarak kendisini geliştirmiş ve Eylül 2003, Şubat 2004 ve Mart 2009 olmak üzere bünyesine 3 Airbus A320 uçağı eklemiştir.
2010 yılında Air Moldova, direk üreticisinden Embraer E190Jet uçağını almıştır. Uçak 10 Mayıs günü Kişinev Uluslararası Havalimanına gelmiş ve ülkenin tarihinde önemli bir yere sahip olan Ștefan cel Mare ismi uçağa verilmiştir. Air Moldova 2004 yılında IATA üyesi olmuş ve 2008 Aralık ayından bu yana IATA Operasyon Güvenliği Denetimi’ne bağlanmıştır.
Air Moldova, Air Moldova Club ile yolcuların bonus mil kazanmalarını ve sık uçuşlarda özellikle ucuz teklifler almalarını sağlayan sık uçan yolcu programı sunmaktadır. Buna ek olarak, zamanında online rezervasyon yapan müşteriler ucuz erken rezervasyon indirimlerinden yararlanma olanağına sahiptir. Satın alırken, yolcu Business ve Economy Class olmak üzere iki uçuş sınıfı arasında seçim yapabilir. Online rezervasyona ek olarak, Air Moldova on Avrupa ülkesinde ve Kanada’da uçak bileti satın almak için seyahat acentelerini kullanmaktadır.
Merkez Havalimanları
Kişinev Uluslararası Havalimanı
Uçuş Sınıfları
Air Moldova yolcularına 2 farklı uçuş sınıfı sunmaktadır.
Ekonomi Sınıfı
Uçuş uzunluğuna göre uçak içerisinde aperatif ve küçük menülü yemekler ile beraber şarap ve alkolsüz içecek seçenekleri sunulmaktadır.
Business Class
Geniş ve rahat koltuklar, günlük gazeteler ve dergiler, yemekler ile beraber açık bar imkanı sunulmaktadır.
Moldova ülkesinde iç hat uçuşu bulunmamaktadır. Avrupa’da uçtuğu ülkeler; Kıbrıs, Türkiye, Avusturya, Belçika, Fransa, Almanya, Yunanistan, İrlanda , İtalya, Karadağ, Portekiz, Romanya, Rusya , İspanya, Ukrayna ve İngiltere’dir.
Ayrıca Bulgaristan, Mısır, Yunanistan, Türkiye ve İngiltere’ye yaz sezonunda charter uçuş gerçekleştirmektedir.
Air Moldova bugün itibarı ile 33 noktaya uçuş gerçekleştiriyor. Bunlar Atina, Barselona, Bologna, Brüksel, Bükreş, Dubai, Dublin, Cenevre, Floransa, Frankfurt, İstanbul, Larnaka, Lizbon, Londra, Krasnodar, Kiev, Madrid, Milano, Moskova, Paris, Roma, Venedik, Verona, Viyana, Tel- Aviv, St. Petersburg, Yekaterinburg, Turin şehirleridir. Ayrıca Antalya, Dalaman, Tivat, Kandiye ve Şarm El-Şeyh şehirlerine yaz aylarında uçuşlar yapılmaktadır.
Uçuş ağını daha da genişletmek isteyen Air Moldova havayolu 2018 yılında Türk Havayolları ile codeshare antlaşması imzalamıştır. Buna ilaveten 2018 yılında Kiev destinasyonunu uçuş ağına eklemiştir.
Havayolu’nun aşağıdaki havayolları ile ortak uçuş (codeshare) antlaşması bulunmaktadır.
| flydubai | S7 Airlines | Ukraine International Airlines |
| LOT Polish Airlines | Turkish Airlines | Utair |
Önemli mihenk taşları
Air Moldova, 2006 yılında internet üzerinden bilet satış sistemini devreye sokarak E-Bilet dönemini başlatmıştır.
2008 yılında “Air&Rail” programını başlatarak Kişine-Frankfurt hattında uçak ve tren bileti kombinasyonunu başlatmıştır. Kombinasyon sonrasında Moskova ve Londra şehirleri için de geçerli olmuştur.
2004 Aralık ayında Air Moldova’nın sık uçuş kartı “Air Moldova Club” hizmete girmiştir.
Check-in
Online Check-in
Havayolu online check-in hizmetini şirketin web sitesinde doğrudan sunmaktadır. Uçağın kalkışından 24 saat öncesinde başlayıp 2 saat kala son bulmaktadır. Domedova havalimanından yapılan uçuşlarda web check-in 10 saat öncesinden başlayıp 4 saat kala son bulmaktadır. Online check-in yapan yolcuların biniş kartının çıktısını yanında bulundurmaları önemlidir. Ayrıca bagaj teslim edecekseniz uzun süre alabileceğinide göz önünde bulundurup havalimanına erken geliniz.
Online check-in yapmak için aşagıdaki butona tıklayınız.
Havalimanı Check-in
Air Moldova yolcularının uçuştan önce gerekli tüm prosedürleri tamamlamaları için kalkıştan 3 saat önce havaalanında olmaları gerekmektedir. Uçağın kalkışından 60 dakika önce check-in kapanır. (Frankfurt ve Brüksel havalimanında 40 dakika). Zamanında check-in yapmayan yolcuların rezervasyonları iptal edilir ve havayolu kendi takdirine göre biletinizi tekrar başka bir yolcuya satabilir.
**Havalimanında check-in kontuarı kapandıktan sonra 60 Euro karşılığında geç yolcu kabülü opsiyonu vardır.
Bagaj Kuralları
El bagajı
Her yolcu maksimum 8 kg ve 50 x 40 x 25 cm (azami 115 cm) el bagajı taşıyabilir. Bir ceket, şemsiye, çanta, kamera veya kitap gibi kişisel eşyalar da taşınabilir. Küçük çocuklarla seyahat ederken, bebek maması veya bebeğin kasesi de getirilebilir. Baston / koltuk değneklerine veya tekerlekli bir sandalyeye bağımlı olan yolcular da bu eşyaları kabinde taşıyabilir. Sıvılar maksimum 100 mililitre kapasiteli ayrı kaplarda saklanmalıdır. Maksimum izin verilen toplam miktar, kişi başına 1 litredir. Kaplar, şeffaf, yeniden kapanabilir bir plastik torba içine paketlenmelidir (izin verilen maksimum boyutlar: 20 x 20 cm).
Kargo bölümü bagaj
Air Moldova ile gerçekleştirilen uçuşlarda Busines ve Premium Ekonomi Sınıfında 23 kilogramlık 2 parça bagaj hakkınız bulunmaktadır. Ekonomi Sınıfında ise sadece 1 adet 23 kg taşıyabilirsiniz. Ekonomi Basic Sınıfı yolcularına İstanbul ve Moskova seferleri dışında ücretsiz bagaj taşıyamazlar. Bebekler, 10 kg bagaj ve bebek arabası hakkına sahiptir. Air Moldova Kulüp üyeleri ayrıca her biri 23 kilogramlık bir bagaj taşıyabilir. Bagajın bir kısmı asla 23 kg’den ağır veya 158 cm’den daha büyük olmamalıdır (teneke kutular için 115 cm).
Diğer bagajlar
Uçağın yük alanına veya el bagajına yüklemek için uygun olmayan müzik aletleri, sanat eserleri, elektronik cihazlar vb. gibi kırılgan ve hacimli nesneler için ayrıca ücretli bir ilave koltuk satın almanız gereklidir. Bu durumda taşıyacağınız bagaj 75 kg’dan daha ağır olmamalıdır. Uçak modeline göre diğer bagajlarının taşıma onayı değişmektedir. Mevcut bagaj hakkı koşullarınız göz önüne alınarak 23 kg geçmeyecek spor ekipmanlarını ücretsiz taşıyabilirsiniz.
1 Kasım 2018 ile 30 Mart 2019 tarihleri arasında Air Moldova, yolculara standart bagaj normuna ek olarak 23 kg’a kadar kayak ekipmanlarını ücretsiz taşıma imkanı sunmaktadır.
Daha fazla bilgi için (+373 22) 830 830 numaralı telefondan Air Moldova Çağrı Merkezi ile irtibata geçiniz.
Koşullarda değişiklik olma ihtimalinden dolayı Tripuck bilginin doğruluğunu garanti etmemektedir. Lütfen satın alma aşamasında bagaj bilgisini seyahat acentesinden ya da havayolu firmasından öğreniniz.
Koltuk seçimi
Air Moldova havayollarının resmi web sitesinden bilet satın alırken koltuk tercihi yapmanızı isteyecektir. Eğer bu adımı atlarsanız check-in sırasında otomatik standart koltuk atanmaktadır. Koltuk seçmek isterseniz standart koltuklar için 10 Euro ücret ödemeniz gerekmektedir. Online olarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Ön koltuklar ve acil çıkış koltuklarını online olarak satın alamazsınız. Fakat havalimanında acil çıkış koltukları için 30 euro, ön koltuklar için 40 euro ödeme yaparak bu koltuklarda uçuşunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Ön koltuk ücreti sadece business sınıf uçuşarının olmadığı uçaklarda alınmaktadır.
Diz mesafesi
Daha fazla yolcu uçurak maliyeti düşürmek isteyen havayollarında diz mesafesi özellikle uzun parkurlarda çok önemlidir. Ön koltuklar ve acil çıkış koltukları diz mesafesinin en fazla olduğu koltuklardır. Genel olarak ücretli satılmaktadır.
Air Moldova Club Sadakat Programı
Havayolu’nun çok uçuş yapan yolcularına sunduğu sadakat programının adı Air Moldova Club’tır. Üyelik statüsü olarak 3 kademe bulunmaktadır. Basic (Temel) , Prestige ve Exclusive. Basic üyelik’te sadece mil kazanırken Prestige ve Exclusive üyelikte ayrı avantajlar kazanılmaktadır.
Nasıl Prestige ve Exclusive üyesi olurum? Öncelikleri nedir?
Prestige üyelik için yılda en az 25.000 mil , Exclusive üyelik için en az 40.000 mil toplamanız gerekmektedir.
| Üyelik Avantajları | Prestige | Exclusive |
| Check-in Öncelik | Evet | Evet |
| Mil toplama çarpanını artırma | %25 daha fazla | %50 daha fazla |
| Business sınıfa yükseltme | Yılda 1 kez | Yılda 2 kez |
| Bagaj hakkını artırma | 1 parça 23kg/158 cm | 2 parça 23kg/158 cm |
| Kişinev Havalimanı Business Lounge giriş | Evet | Evet |
| Koltuk seçme | Evet | Evet |
Yiyecek, İçecek ve İkram
Air Moldova uçuşlarında iki sınıf bulunmaktadır: Business sınıfı ve Ekonomi sınıfı. Seçilen hizmet sınıflarına bakılmaksızın, Air Moldova’nın uçuşlarındaki tüm yolculara ücretsiz yiyecek ve içecek ikram hizmeti verilmektedir. Farklı menü alternatifleri için havayolu ile iletişime geçmelisiniz.
Uçak İçi Eğlence
Bütün yolculara her 2 ayda bir düzenlenene ve Air Moldova uçuş dergisi olan “Open Skies” verilmektedir. Tüm yolculara aperatif yemek imkanı verilmektedir.
Evcil Hayvan Taşıma Kuralları
Air Moldova uçuşlarında küçük dostlarınız ile belli kurallar çerçevesinde kabul edilmektedir. Kediler ve köpekler , yalnızca Air Moldova havayolu şirketinden önceden rezervasyon yaparak ve onay alarak ulaşım için kabul edilebilir. Büyük evcil hayvanlar, uçak kabininde taşınmasına izin verilmez. Küçükler ise 8 kg’ı geçmeyecek ve toplam boyut 115 cm (25 x 40 x 50) kafes içinde taşınmalıdır. Evcil hayvanların taşınması için 40 euro ücret uygulanır.
Taşınan evcil hayvanlarda tüm sorumluluk yolcuya aittir. Uçak biletinizi alırken evcil hayvanınız ile yolculuk yapacağınızı mutlaka bildiriniz.
Yerel kanunlar gereği Büyük Britanya, İrlanda, Portekiz ve Birleşik Arap Emirlikleri gibi ülkelere veya ülkelerden yapılan uçuşlarda evcil hayvan taşınmasına izin verilmez.
Lounge (Bekleme Salonu) Kullanımı
Business class yolcuları, Air Moldova’nın tarifeli sefer düzenlediği havalimanlarının lounge’larından yaralanabilirler. Havayolunun antlaşmalı olduğu lounge’ların ayrıntılı ve tam listesi aşagıda verilmiştir.
| Şehir | Havalimanı | Bekleme salonu ismi |
| Kişinev | Kişinev Uluslararası Havalimanı | Business Lounge |
| Bükreş | Otopeni Uluslararası Havalimanı | Business Lounge |
| Frankfurt | Frankfurt Uluslararası Havalimanı | Business Lounge |
| Moskova | Domodedovo Havalimanı | Business Lounge |
| St Petersburg | Pulkovo Havalimanı | Business Lounge |
| İstanbul | Atatürk Havalimanı | Millenium Business Lounge |
| Kiev | Borispol Havalimanı | Aerosvit Business Lounge |
| Larnaka | Larnaka Havalimanı | VIP Lounge |
| Londra | Gatwick Havalimanı | Servisair Ashdown Lounge (Güney Terminal) |
| Madrid | Barajas Havalimanı | Lounge |
| Lizbon | Lizbon Havalimanı | Blue Lounge |
| Atina | Elefterios Venizelos Uluslararası Havalimanı | Aristotelis Onassis Lounge |
| Roma | Leonardo Da Vinci Havalimanı | Independent I Mosaici |
| Milan | Malpensa Havalimanı | Generic Airpot Lounge Sala Pergolesi |
| Bologna | Guglielmo Marconi Havalimanı | Marconi Business Lounge |
| Verona | Verona Havalimanı | Valerio Catullo’ VIP Lounge |
