Etihad Airways Hakkında
Etihad Airways, Birleşik Arap Emirlikleri’nden genç ve müşteri odaklı bir havayolu şirketidir. “Etihad” kelimesi arapçada “Birlik” anlamına gelmektedir. Emirates gibi dünyanın en hızlı büyüyen havayollarından biridir. 2003 yılında kurulmuş olup BAE’de Emirates’ten sonra 2 büyük havayolu şirketidir.
5 Kasım 2003’te Birleşik Arap Emirlikleri, Al Ain’e ilk uçuşu gerçekleştirdi ve Beyrut’a ilk ticari uçuşu 12 Kasım 2003’te yapıldı. Takip eden aylarda Etihad Airways muazzam bir büyüme yaşadı ve yaklaşık her ay yeni bir destinasyon açtı. 2004 yılında Etihad Airways Birleşik Arap Emirlikleri‘nden Cenevre’ye ilk direkt uçuşunu başlattı. Ertesi yıl Brüksel ve Toronto’ya da hizmet etti. 2007 yılında Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği,Etihad Airways’in 2003 yılında kuruluşundan bu yana büyüme açısından dünyanın ilk on şirketi arasında yer aldığını belirtiyor. Faaliyetini daha da artırmak için Etihad, Air France-KLM grubu ile 2012 yılında kodları paylaşmak için ve 2016 yılında Avianca ile bir anlaşma imzaladı. 2019 yılında 64 Airbus uçağı ve Boeing siparişini iptal etme isteğini açıkladı.
Bugün itibarı ile filo, ortalama yaşı 5.7 olan 112 uçaktan oluşuyordu. Airbus ve Boeing tarafından yapılan uçaklar, ağırlıklı olarak Boeing uçakları kullanılmaktadır.
Etihad, müşterileri ile olan ilişkilerinde tipik Arap misafirperverliğini geliştirmek, yani etkili, arkadaş canlısı, sıcak kalpli ve cömert olmak istiyor. Geçmişte, havayolu Dünya Seyahat Ödülleri’nde üst üste beş kez “Dünyanın Lider Havayolu” unvanını aldı. Sık uçan yolcu programı Etihad Guest olarak adlandırılır.
Merkezi Abu Dabi Uluslararsı Havalimanı’nın yanıda bulunan Khalifa şehri’dir. Bağlı havayolu iştirakleri ile Etihad Airways Partner global ittifakının kurcusu üyesidir. 2016 yılında %80’e varan doluluk oranı ile 18,5 milyon yolcu taşımıştır. 2016 yılında Skytrax’ten 5 yıldız almış az sayıda havayolundan biridir.
Etihad havayoluna bağlı iştirakler :
| Air Serbia (49%) | Alitalia (49%) |
| Air Seychelles (40%) | Jet Airways (24%) |
| Air Berlin (29.21%) | Virgin Australia (24.2%) |
Etihad Havayolları Merkez Havalimanı
Abu Dhabi Uluslararası Havalimanı
Etihad Havayolları Uçuş sınıfları
Etihad Havayolları 3 farklı uçuş sınıfı sunmaktadır:
Coral Ekonomi Sınıfı
Sıcak misafirperverlik, geniş koltuklar, 3 farklı yemek seçeneği ve bir çok imkan bulunmaktadır.
Etihad Havayolları’ndan ekonomi sınıfı yolculara polar battaniyeler, boyun yastıkları ve ihtiyaç setleri verilir. Sıkıntıdan kaçınmak için, seçilen uçuşlarda isteğe bağlı eğlence ve WiFi vardır. Vejetaryen ve tipik bir yemek dahil olmak üzere üç farklı yemek arasında seçim yapabilirsiniz. Dini ve tıbbi ihtiyaçlar dikkate alınır.
Pearl Business Class
Lüks uçuş standartları, yolculara özel bölümler, yatabilir koltuklar, 5 yıldızlı yemekler, ödüllü servis hizmeti.
Etihad Havayolları’nın iş sınıfına ‘Business stüdyosu’ denir. Her koltuğun koridora doğrudan erişimi vardır, arkalıklar o kadar geriye katlanabilir ki iki metre uzunluğunda bir yatakta uyuyabilirsiniz. Koridorun bölümleri daha fazla gizlilik sağlar. Gizli saklama alanı, yemek masası ve geniş bir yan raf mevcuttur. Altı koltuklu bir lobi var.
Diamond First Class
Etihad’ın ödüllü premium sınıf servisi özel suitleri ve kişisel şeflerin yapmış olduğu yemekleri içermektedir.
Etihad Havayolları’nda First Class, First Apartment ve First Suite’e ayrılmıştır. First Apartments, bir koltuk, yatak, kozmetik masa, duş ve koridor kapısı ile donatılmıştır. First Suite’i rezerve eden yolcular, yer olduğu için diğer yolcuları da yemeye davet edebilir. “The Residence” ile Etihad, oturma odası, yatak odası ve özel duş odası bulunan 3 odalı süit sunan tek ticari havayolu şirketidir.
Havayolunun iç hat uçuşu bulunmamaktadır. Dış hatlarda 52 ülkeye uçmakta olup belli başlı uçtuğu ülkeler ; Avustralya, Çin, Almanya, Hindistan, Japonya, Fas, Pakistan, Suudi Arabistan, İsviçre, Tayland, İngiltere, Türkiye ve ABD’dir.
Etihad Havayolları bir havacılık ittifakının üyesi değildir, ancak daha ekonomik çalışmak ve sonuç olarak ucuz uçuşlar sunmak için Etihad Aviation Grup’u oluşturmak üzere katıldığı 7 havayoluyla birleşmiştir. Diğer üyeler Air Berlin, Air Serbia, Air Seychelles, Alitalia, Darwin Airline, Jet Airways ve Niki Luftfahrt.
Havayolunun aşagıdaki havayolları ile ortak uçuş (codeshare) antlaşması bulunmaktadır.
Önemli mihenk taşları
Havayolu reklamcılık sektöründe Etihad havayolları en hızlı büyüme gösteren havayolu şirketidir.
“Dünya Seyahat Ödülleri”nde Etihad Havayolları, 2009, 2010, 2011 yılları için “Dünya’nın Lider Havayolu” şirketi ödülünü almıştır.
Etihad Airways Check-in
Online Check-in
Etihad Airways uçuşunuzu kontrol etmek için daha basit, daha kolay ve daha hızlı bir yol kullanın. Check-in kontuarının önünde uzun kuyrukları kabul etmek yerine, Etihad Airways’in online check-inini deneyin! Uçuş bilgilerinizi doğrudan web adresinden girebilir ve biniş kartınızı kendiniz oluşturabilirsiniz.
Biniş kartınızı kendiniz yazdırın
Biniş kartınızı yazdırmak en iyisidir, böylece havalimanında sorunsuz bir süreç geçirirsiniz. Daha sonra check-in kontuarında beklemekten kurtarabilir ve doğrudan bagaj teslim kontuarına gidebilirsiniz. Lütfen basılı biniş kartınızı gösterilmeye hazır hale getirin. Biniş kartınızı yazdırmazsanız, Etihad Airways check-in işleminde bekleme sürelerine uymanız gerekebilir.
Belgeleri hazır bulundurun
Biniş kartlarına ek olarak, yolcular talep üzerine tüm uygun kimlik belgelerini de gösterebilmelidir. Ayrıca ilgili ülkenin vizesi ve giriş şartları hakkında bilgi edinin. Havayolu, seyahat yönetmeliklerine uyulmamasından kaynaklanıyorsa, binişteki gecikmeler için ödeme yapmaktan ya da reddetmekten açıkça uzak durmaktadır.
İstenilen koltuk
Etihad Airways ile uçuyorsanız, online check-in yaparken tercih ettiğiniz koltuğu seçebilirsiniz. İsminizi, kalkışınızın başlangıcını ve rezervasyon numaranızı girdikten sonra koltuk seçimine yönlendirileceksiniz.
Check-in başlama saati
Etihad Havayolları’nda online check-in’in yalnızca aşağıdaki durumlarda mümkün olduğunu lütfen unutmayın.
Uçuşunuz, ortak bir havayolu tarafından değil, Etihad Havayolları tarafından işletilmelidir.
En erken 24 saat ve kalkıştan en geç 2 saat önce check-in yaparsınız
Mobil check-in şu anda aşağıdaki şehirler için mümkündür:
Abu Dabi (AUH), Atina (ATH), Bahreyn (BAH), Bangkok (BKK), Belgrad (BEG), Brüksel (BRU), Kolombo (SPK), Dammam (DMM), Doha (DOH), Düsseldorf (DUS), Entebbe (EBB), Frankfurt (FRA), Cenevre (GVA), Hong Kong (HKG), İstanbul (IST), Londra (LHR), Madrid (MAD), Manchester (MAN), Medine (MED), Milano (MXP), Minsk (MSQ), Münih (MUC), Nairobi (NBO), Narita (NRT), Paris (CDG), Sao Paulo (GRU), Seul (ICN), Toronto (YYZ)
Online check-in yapmak için aşağıdaki butona tıklayınız.
Havalimanı Check-in
Havalimanındaki check-in kontuarı, Economy Class’ta uçağın kalkışından 60 dakikaya kadar ve First ve Business Class’ta 45 dakikaya kadar açıktır. Bu süreler Amerika Birleşik Devletleri’ne uçuşlar için değişiklik gösterebilir.
Etihad Airways Bagaj Kuralları
El bagajı
Ekonomi sınıfında, 7 kg ağırlığındaki bagaj taşıyabilir, Business Class’ta toplam 12 kg ağırlığında iki bagaj hakkı bulunmaktadır. Aynı şey First Class yolcuları için de geçerlidir. Tüm rezervasyon sınıflarında ve tüm bağlantılarda toplam boyutlar 111 cm’yi geçmemelidir. İzin verilen el bagajına ek olarak, kabinde bir dizüstü bilgisayar veya çanta gibi kişisel bir eşya taşınabilir.
Kargo bölümü bagaj
Kargo bölümünde taşınacak bagajlar için, First ve Business sınıfında pek çok güzergahta azami iki parça 32 kg bagaj hakkı bulunmaktadır. Ekonomi Sınıfı yolcuları iki parça bagaj her biri maks. 23 kg’ya kadar taşıyabilirler. Bebekler için kargo’da 23 kg’lık bagaj taşıma hakkı bulunmaktadır. Ölçümlerin toplamı en fazla 207 cm olabilir (Amerika kıtası için maksimum 158 cm’dir). BAE, Bahreyn, Kuveyt, Umman veya Suudi Arabistan’dan Hindistan, Bangladeş, Pakistan, Sri Lanka veya Nepal’e uçuşlar ve ters yönü için farklı uygulama bulunmaktadır. First Class 50 kg, Business Class 40 kg ve Ekonomi Class 30 kg olup maksimum tek bir bagaj 32 kg mı aşmamalıdır.
Diğer bagajlar
Ethiad Airways’i spor malzemeleri veya müzik aletleri ve diğer bagajlarınızı taşıyabilirsiniz . Bu bagajlar ücretsiz bagaj hakkınızı geçmemelidir. Miktar, ağırlık veya boyut açısından ilgili bagaj sınırlarını aşarsa, uçuş mesafesine, rezervasyon türüne (çevrimiçi, telefonla, havaalanında) ve aşırı bagaj türüne göre değişen fazla bagaj için ücret alınır . 15 kg’a kadar olan golf ve dalış ekipmanları ücretsiz olarak taşınmaktadır.
Koşullarda değişiklik olma ihtimalinden dolayı Tripuck bilginin doğruluğunu garanti etmemektedir. Lütfen satın alma aşamasında bagaj bilgisini seyahat acentesinden ya da havayolu firmasından öğreniniz.
Etihad Airways Koltuk seçimi
Koltuk rezervasyonları tarife sınıflarında yapılabilir. Ekonomi Standardı tarifelerinden birine sahip olan yolcular, rezervasyondan sonra kalkıştan bir saat öncesine kadar bir ücret karşılığında koltuk rezervasyonu yapabilirler. Economy Extra’da, daha fazla alan elde etmek için birkaç komşu koltuk bile rezerve edilebilir. Bu durum uçuştaki yüke bağlıdır. Etihad Guest üyeleri ücretsiz koltuk rezervasyonu yapabilirler.
Etihad Airways Diz mesafesi
Daha fazla yolcu uçurarak maliyeti düşürmek isteyen havayollarında diz mesafesi özellikle uzun parkurlarda çok önemlidir. Ön koltuklar ve acil çıkış koltukları diz mesafesinin en fazla olduğu koltuklardır. Genel olarak ücretli satılmaktadır.
Etihad Guest Sadakat Programı
Birçok havayolu şirketi, sık uçuş gerekleştiren yolcularına ayrıcalıklar veya indirimler sunak için sadakat programı üyeliği sunar. Bu sadakat programını Etihad havayolları Etihad Guest olarak sunmaktadır. Etihad Guest üyleri sadece Etihad uçuşlarında değil bağlı iştirak ortaklarında da mil kazanmaya devam ederler. Örneğin Air Serbia
Aile üyeliği olanakları
Etihad Guest’in bir üyesi olmak isterseniz, aile üyeliği ve bireysel üyelik olarak kayıt olabilirsiniz. Aile üyeliğinde mil kazanmak için birlikte uçmaya gerek yoktur , her aile üyesinin kazandığı miller toplanır. Ailenin her üyesi Etihad Guest programında eşit muamele görecektir. Her iki üyelik türü de üç kategoride statü sağlar: Gümüş, Altın ve Platin. Bununla birlikte, bunlar, ilgili seviyede kabul edilmeden önce yerine getirilmesi gereken belirli koşulları gerektirir. Bu şartlar, toplanacak minimum mil sayısını ifade eder.
Mil kazanım tablosu bilgisi aşagıdadır.
| Kabin tipi | Uçuş Sınıfı | Mil Kazanım |
| Ekonomi Sınıf | BREAKING DEALS | 25% |
| Ekonomi Sınıf | SAVER | 50% |
| Ekonomi Sınıf | VALUE | 75% |
| Ekonomi Sınıf | FREEDOM | 100% |
| Business Sınıf | BREAKING DEALS | 115% |
| Business Sınıf | SAVER | 130% |
| Business Sınıf | FREEDOM | 175% |
| First Class | FREEDOM | 250% |
| The Residence | THE RESIDENCE | 400% |
Etihad Airways Yiyecek, İçecek ve İkram
Etihad Havayolları’ndaki kabinde yemek servisi üstdüzey ve lüks olarak kabul edilir. Ayrıca tüm yemekler% 100 “helal” olarak hazırlanmaktadır.
Coral Ekonomi Sınıfı
Coral Economy Class’ta seyahat ediyorsanız, üç farklı yemek arasından seçim yapabilirsiniz. Seyahat edeceğiniz yere göre yemeğiniz şekillenecektir. Uçuşun başında, yemeği seçebileceğiniz bir menü verilecektir. Coral Economy Class’ta veya diğer tüm sınıflarda içecekler ekstra ücretlendirilmez.
Pearl Business Class
Pearl Business Class’ta geniş bir alakart menüden seçim yapabilirsiniz. Alternatif olarak, seyahat hedefine ve seyahat süresine bağlı olarak değişen bir “herhangi bir zamanda yemek” menüsü vardır. Etihad Airways mutfağı, sadece taze malzemeler kullanılarak ağırlıklı olarak mutfaktır. Tabii ki, bu seyahat edilen üç sınıf için de geçerlidir.
Diamond First Class
En yüksek seyahat sınıfında çok çeşitli farklı yemekler arasından seçim yapabilirsiniz. Bir mezon ızgara veya “her zaman mutfak” ikramı arasında seçim yapabilirsiniz. Mezoon ızgarasında tüm uçuş süresi boyunca taze ızgara spesiyaliteleri hazırlanır ve servis edilebilir. “Herhangi bir zamanda mutfak” size seçtiğiniz bir yemek hazırlar.
Etihad Airways Uçak İçi Eğlence
E-BOX, Etihad’ın uçak içi eğlence sistemidir. Uçuşunuz boyunca bir çok imkandan faydalanabilirsiniz:
• En güncel filmler, TV kanalları ve çocuk filmleri
• 14 radyo kanalı, CD kütüphanesi ve 400’den fazla albüm
• Yolcular kendi ses ve görüntü playlistlerini oluşturabilirler
• İnteraktif oyunlar
• Laptop ve mobil aygıt şarjları
• Uçuş telefonu ile iletişim imkanları
• Uçuşunuz sırasında duty-free alışveriş imkanı
• “Etihad Inflight” uçuş dergisi
• “Aspire Magazine” – Etihad’ın Pearl Business ve Diamond First Class yolcularına özel uçuş dergisi
Yukarıdakilere ek olarak, geniş koltuk ve yemek imkanları ile Etihad uçuşlarınızı benzersiz kılacaktır.
*Etkinlikler ve servisler, uçuş süresi ve sınıfına göre değişiklik gösterebilmektedir.
Wi-Fi
Etihad Airways ile uçuş bir maceraya dönüşüyor. Birinci sınıf konuklara 90 MB ücretsiz Wi-Fi için kupon verilir. Ekonomi ve business class yolcuları, 50 MB içeren ve 5,95 dolara satılan Lite paketi de dahil olmak üzere çeşitli paketler arasından seçim yapabilir. Etihad yolcuları bulutların üzerinde telefon görüşmesi yapabilir ve önemli aramaları kaçırmaz.
Etihad Airways Evcil Hayvan Taşıma Kuralları
Kim en yakın dostunu evde bırakıp seyahate gitmek ister ki? Sizde Etihad Airways ile gerçekleştireceğiniz uçuşunuzda evcil hayvanınız ile seyahat etmenin kurallarını bu sayfamızda bulacaksınız.
Evcil hayvan taşıma kuralları havayollarına göre farklılık gösterdiği için mutlaka seyahate çıkmadan önce havayolu firması ile görüşünüz.
Etihad Airways Lounge (Bekleme Salonu) Kullanımı
Abu Dhabi Havalimanından uçuşlarınızı gerçekleştirdiğiniz durumda kendinizi evinizde gibi hissedebilirsiniz:
• First Class Bekleme Salonu
• Business Class Bekleme Salonu
Etihad Diamond First ve Pearl Business yolcuları aynı zamanda aşağıda bulunan havalimanlarındaki bekleme salonlarından da faydalanabilmektedir:
1. Almaty, Almaty Airport Lounge
2. Amman, Crown Lounge
3. Athens, Swiss Lounge
4. Baghdad, Iraqi Airways
5. Bahrain, Delmon Lounge
6. Bangalore, Oberoi Lounge
7. Bangkok, Royal Orchid Lounge
8. Beijing, Air China Lounge
9. Beirut, MEA Lounge
10. Brisbane, Air New Zealand Lounge
11. Brussels, Brussels Airlines Business Lounge
12. Cairo, Airport Authority Lounge
13. Kozhikode (Calicut), Malabar Palace
14. Casablanca, Atlas Lounge/Royal Air Maroc
15. Chengdu, Chengdu Airport Lounge
16. Chennai, Oberoi Lounge
17. Chicago, SAS Premium Lounge
18. Kochi (Cochin), Oberoi Lounge
19. Colombo, Araliya Lounge
20. Dammam, First Class Lounge
21. Damascus, Executive Lounge
22. Delhi, ITC Lounge
23. Dhaka, Sheraton Lounge
24. Doha, Oryx Lounge
25. Dublin, Etihad Airways First & Business Class Lounge
26. Dusseldorf, AHS Dusseldorf
27. Frankfurt, Etihad Airways First & Business Class Lounge
28. Geneva, Dnara Executive Lounge
29. Hyderabad, Plaza Premium Lounge
30. Islamabad, CIP Lounge
31. Istanbul, Prime Class Lounge
32. Jakarta, Purah Indah Lounge, Premier Lounge or Emerald Lounge
33. Jeddah, First Class Lounge
34. Johannesburg, Menzies Ongololo Lounge
35. Karachi, CIP Lounge
36. Kathmandu, Executive Lounge
37. Khartoum, First Class Lounge
38. Kochi, CAFS
39. Kuala Lumpur, Malaysian Airlines Golden Lounge
40. Kuwait, Pearl Lounge
41. Lahore, CIP Lounge
42. Larnaca, Swiss Lounge
43. London Heathrow, Etihad Airways First & Pearl Business Class Lounge
44. Maldives, Plaza Premium Lounge
45. Manchester, Etihad Airways First & Pearl Business Class Lounge
46. Manila, PAGS STOP Lounge
47. Melbourne, Air New Zealand Lounge
48. Milan, SEA Club Lounge
49. Minsk, National Airport Minsk Lounge
50. Moscow, Domodedovo Airport Lounge
51. Mumbai, Oberoi Lounge or Celebrations Lounge
52. Munich, Atlantic Lounge
53. Muscat, Plaza Premium Lounge
54. Nagoya, Star Alliance Lounge
55. New Delhi, ITC Sheraton Lounge
56. New York, The Oasis
57. Paris, American Airlines Admirals Club Lounge
58. Peshawar, CAA Executive Lounge
59. Riyadh, Attar First Class Lounge
60. Seoul, Asiana Lounge
61. Seychelles, Air Seychelles Lounge
62. Shanghai, China Eastern Airlines
63. Singapore, SATS Premier Club
64. Sydney, Air New Zealand Lounge
65. Tehran, Farajam Mehr CIP Lounge
66. Thiruvananthapuram, Muthoot Plaza Lounge
67. Tokyo, ANA Premium Lounge
68. Toronto, Plaza Premium Lounge
