Mauritania Airlines Hakkında
Mauritania Airlines, Moritanya’nın ulusal havayolu şirketidir ve 2010 yılında kurulmuştur. Merkezi Nouakchott-Oumtounsy Uluslararası Havalimanı’nda (NKC) bulunan havayolu, Batı Afrika’nın önemli bir taşıyıcısıdır. Boeing 737-800 ve Embraer 145 tipi uçaklardan oluşan filosuyla hizmet vermektedir. Şirket, Batı Afrika’da Dakar, Bamako, Abidjan gibi önemli merkezlere ve Avrupa’da Paris, Las Palmas gibi destinasyonlara düzenli seferler düzenlemektedir.
Check-in
Online Check-in
Online check-in hizmeti uçuşunuzdan 48 saat önce başlar ve uçuşa 3 saat kala sona erer. Check-in işlemlerinizi Mauritania Airlines‘ın resmi web sitesinden gerçekleştirebilirsiniz. Bu hizmet tüm uluslararası uçuşlarda mevcuttur.
Havalimanı Check-in
Havalimanında check-in yapmak isteyenler için uluslararası uçuşlarda kontuarlar uçuştan 3 saat önce, yurtiçi uçuşlarda ise 2 saat önce açılmaktadır. Tüm uçuşlar için check-in işlemleri uçuştan 1 saat önce sonlanmaktadır.
Bagaj Kuralları
Mauritania Airlines yolcularına kabin bagajı olarak ekonomi sınıfında 7 kg, business sınıfında ise 10 kg hak tanımaktadır. Boyut sınırlaması her iki sınıf için 55 x 35 x 25 cm’dir. Kayıtlı bagaj hakkı ekonomi sınıfında 23 kg, business sınıfında 32 kg olarak belirlenmiştir. Limit üzeri bagajlar için kg başına yaklaşık 10-15 EUR arasında ücret uygulanmaktadır.
Koltuk Seçimi
Koltuk seçimi check-in sırasında ücretsiz olarak yapılabilmektedir. Acil çıkış kapısı yanındaki extra leg room koltukları ücrete tabidir. Business Class yolcuları için koltuk seçimi ücretsizdir.
Diz Mesafesi
Diz mesafesi ekonomi sınıfında 31-32 inç (79-81 cm), business sınıfında 38 inç (96 cm), acil çıkış koltuklarında ise 38-40 inç (96-102 cm) olarak sunulmaktadır. Bu mesafeler uçak tipine göre küçük farklılıklar gösterebilmektedir.
Sahel Miles Sadakat Programı
Mauritania Airlines, “Tassoufra” adlı sadakat programı ile müşterilerine Silver, Gold ve Platinum seviyelerinde ayrıcalıklar sunmaktadır. Program kapsamında kazanılan miller, uçuş sınıfı yükseltme ve ücretsiz biletler için kullanılabilmektedir.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Uçuş süresine bağlı olarak ikram servisi değişiklik göstermektedir. İki saatten kısa uçuşlarda hafif atıştırmalıklar ve içecekler sunulurken, daha uzun uçuşlarda sıcak yemek servisi yapılmaktadır. Business Class’ta tüm uçuşlarda özel menü seçenekleri bulunmaktadır. Özel diyet menüleri için uçuştan 48 saat önce talepte bulunulması gerekmektedir.
Mauritania Airlines Uçak İçi Eğlence
Boeing 737-800 uçaklarında koltuk arkası ekranlar üzerinden 50’den fazla film seçeneği, çeşitli müzik kanalları ve uçuş bilgi sistemi sunulmaktadır. Embraer uçaklarında ise yolculara dergi ve uçuş bilgi sistemi hizmeti verilmektedir.
Mauritania Airlines Evcil Hayvan Taşıma Kuralları
Mauritania Airlines, evcil hayvan taşımacılığında kabin içinde maksimum 8 kg (kafes dahil), kargo bölümünde ise maksimum 32 kg ağırlık sınırı uygulamaktadır. Sadece kedi ve köpek taşınmasına izin verilmekte olup, tehlikeli ırk köpekler kabul edilmemektedir. Rezervasyonların en az 48 saat önceden yapılması gerekmektedir. Taşıma ücreti rotaya göre 50-150 EUR arasında değişmektedir.
Mauritania Airlines Lounge (Bekleme Salonu) Kullanımı
Nouakchott Havalimanı’ndaki Mauritania Airlines Lounge, business class yolcularına ve Sahel Miles Gold ve Platinum üyelerine ücretsiz olarak hizmet vermektedir. Lounge içerisinde Wi-Fi, sıcak ve soğuk ikramlar, duş imkanı, iş merkezi ve çalışma alanları bulunmaktadır. Bekleme salonu her gün 05:00-23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
