Vietnam Airlines Hakkında
Vietnam Airlines, Hanoi merkezli bir Vietnam devletine ait havayolu şirketidir. Vietnam Airlines kökleri, 1956’da Vietnam sivil havacılık ajansının hükümet tarafından kurulduğu tarihe dayanmaktadır. Havayolu, Vietnam kültürünü dünyaya yayma görevini üstlendi. Bugün şirket tüm dünyaya uçuyor. Merkezler Hanoi ve Ho Chi Minh City’dir.
Vietnam Airlines 2010 ortalarından beri SkyTeam havacılık birliğine üyedir. Havayolu logosu birkaç yıldır ‘Altın Lotus’ olmuştur. Şirketin birinci sınıf bir havayolu şirketi olarak gelişmesini sembolize eder, burada altın rengi lüks ve kaliteyi temsil eder. Yeni logonun tanıtımı da şirketin tarihinde yeni bir çağın habercisi oldu. Son yıllarda, yolcuların daha da konforlu bir şekilde seyahat edebilmeleri için altyapı ve hizmetleri iyileştirmeye yönelik yatırımlar yapılmıştır. Esas olarak Airbus ve Boeingden oluşan filo, 2003 yılından bu yana yoğun bir şekilde modernize edilmiş ve şu anda bölgedeki en güvenli filolardan biridir. Vietnam Airlines havayollarının sık uçan yolcu programı Golden Lotus Plus olarak adlandırılıyor.
Vietnam Airlines Merkez Havalimanı
Hanoi Noi Bai Uluslararası Havaalanı (HAN / VVNB)
İkincil Üs
Ho Chi Minh Kenti Tan Son Nhat Uluslararası Havaalanı (SGN / VVTS)
Vietnam Airlines Uçuş Sınıfları
Uçakta üç kabin sınıfı vardır: Economy Class, Premium Economy Class ve Business Class.
Ekonomi Sınıfı
Ekonomi sınıfındaki her yolcu, geniş diz mesafesi de dahil olmak üzere rahat koltuklarla şımartılacaktır. Yolcular, çorbalar, tavada kızartılmış sığır eti, ekmek, sebze ve taze içecekler gibi çeşitli menülerle yemeklerin tadını çıkarabilirler. Ayrıca, çocuklar için yiyecekler, helal gıda, vejetaryen gibi özel menüler de sipariş edebilirsiniz. Uçak eğlence servisinin yanı sıra kabin ekibi tarafından yastık ve battaniye gibi gerekli ekipmanlarda yolculuğunuz boyunca sağlanmaktadır.
Premium Economy sınıfı yolculara check-in, biniş, koltuk seçimi ve bagaj taşıma konularında öncelik verilecektir. Yolcular ayrıca bisküvi, çikolatalı kek, meyve ve ekmek gibi atıştırmalık ve tatlılara sebze ve pilav ile tavada kızartılmış et gibi çeşitli uçuşta yemek menülerinin tadını çıkarabilirler. Sadece bu değil, aynı zamanda yolcu konforunu artırmak için uçak içi eğlence hizmetleri de verilmektedir.
Business Sınıfı
Business sınıfı her yolcu için daha konforlu ve lüks bir uçuş deneyimi sunan kabinlerde öncelikli check-in, biniş, koltuk seçimi, bagaj kullanımı ve uçuştan önce Lotus Lounge’a erişim gibi haklar kazanacaktır. Yolculuk sırasında yolcular, müzik, oyunlar, en son filmler, dergiler ve günlük gazeteler gibi uçak içi eğlencenin tadını çıkarırken yataklara dönüştürülebilecek rahat koltuklarla seyahatin keyfini çıkartacaktır. Vietnam sığır eti veya Pho Bo çorbası gibi çeşitli özel menülerle uçuşta yemek ve yolcular için şarap seçenekleri de sunulmaktadır.
Destinasyonların çoğu Asya’da bulunuyor. Vietnam Airlines, Asya’ya ya da Asya’dan daha ucuza uçmak isteyen müşteriler için en uygun alternatiftir. Ayrıca uçuş noktaları olarak Avrupa’da Frankfurt, Paris ve Moskova, Avustralya’da Melbourne ve Sydney veya ABD’de Los Angeles ve San Francisco’yu gösterilebilir.
Havayolunun aşagıdaki havayolları ile ortak uçuş (codeshare) antlaşması bulunmaktadır.
Vietnam Airlines Check-in
Online Check-in
Vietnam havayolu ile bilgisayar veya akıllı telefon kullanarak online check-in yapmak mümkündür. Bunun için yolcular sadece rezervasyon koduna veya bilet numarasına ihtiyaç duyarlar. Gezginler biniş kartını yazdırabilir veya e-posta ile e-bilet olarak alabilirler. Online check-in, kalkıştan 24 ile 2 saat önce yapılabilir.
Online check-in yapmak için aşagıdaki butona tıklayınız.
Havalimanı Check-in
İç hat uçan yolcular kalkıştan 2 saat ila 40 dakika önce check-in yapabilirler. Uluslararası uçuşlara gelince, yolcuların kalkış saatinden 3 saat ile 50 dakika önce check-in yapmaları gerekmektedir. Check-in işlemleri, bir kimlik kartı (KTP veya pasaport) ve e-bilet çıktısı gösterilerek havaalanı check-in kontuarında yapılabilir.
Vietnam Airlines Bagaj Kuralları
El bagajı
Business Class’ta, her yolcu Economy Class’ta yalnızca bir tane olmak üzere iki adet el bagajı taşıyabilir. El bagajlarının hiçbirinin 7 kilogramdan daha ağır veya 56 x 36 x 23 santimetreden daha büyük olmaması gerekir. Buna ek olarak, her yolcunun uçakta kişisel bir eşya almasına izin verilir (örn. El çantası, evrak çantası, ceket, battaniye, şemsiye, dizüstü bilgisayar, kamera, dürbün). Diğer yolculara veya uçuş personeline zarar verebilecek eşyaların genellikle el bagajında kullanılması yasaktır.
Kargo bölümü bagaj
Asya’da Business Class’ta yolcu başına 30 kg, Economy Class’ta 20 kg ve küçük çocuklar için 10 kg bagaj teslim edilebilir. (İzin verilen bagaj hakkının yetişkinler için iki katına çıktığı Japonya ve Okyanusya hariç.) Kalkış veya varış havaalanı Amerika’da bulunan uçuşlarda, tüm sınıflar için ağırlık limiti yolcu başına iki kez 23 kg’dır (bir kez 23 kg ila 115 santimetre bagajın hiçbiri 158 santimetreden daha büyük olamaz (üç dış boyutun toplamı). Diğer tüm uçuşlarda Business ve Premium Ekonomi Class’ta yolcu başına 40 kilogram, Economy Class’ta 30 kilogram ve küçük çocuklar için on kilogram teslim edilebilir.
Diğer bagajlar
Uçuş rotası başına ödenmesi gereken hem özel hem de fazla bagaj için ek ücret alınmaktadır. Yönlendirme yalnızca birden fazla segment içeriyorsa, birkaç rota için ücretlerin ödenmesi de söz konusu olabilir.
Koşullarda değişiklik olma ihtimalinden dolayı Tripuck bilginin doğruluğunu garanti etmemektedir. Lütfen satın alma aşamasında bagaj bilgisini seyahat acentesinden ya da havayolu firmasından öğreniniz.
Vietnam Airlines Koltuk seçimi
Planlanan uçuş başlamadan en az 24 saat önce uluslararası bir uçuş için online bilet rezervasyonu yapan Vietnam Airlines yolcuları ücretsiz koltuk rezervasyonu yapabilirler. Bu hizmet diğer tüm rezervasyon türleri için mevcut değildir. Bu durumda, yolcular online ve kontuarda check-in yaparken ücretsiz bir koltuk seçebilirler.
Vietnam Airlines Diz mesafesi
Daha fazla yolcu uçurarak maliyeti düşürmek isteyen havayollarında diz mesafesi özellikle uzun parkurlarda çok önemlidir. Ön koltuklar ve acil çıkış koltukları diz mesafesinin en fazla olduğu koltuklardır. Genel olarak ücretli satılmaktadır.
LotusMiles Sadakat Programı
Vietnam Airlines sık uçan yolcuları, indirimler ve daha iyi hizmetlerle değiştirmek için Lotusmiles bonus programı ile mil toplama fırsatına sahiptir. Bu hizmet Delta Air Lines, Alitalia ve KLM gibi çeşitli uluslararası havayollarının yanısıra, aynı zamanda Marco Polo gibi otel partnerleri tarafından da tanınmaktadır. Titanium, Gold ve Platinum kartlı uçan yolcular, bilet rezervasyonları, ek bagaj hakkı ve salon erişimi söz konusu olduğunda öncelikten yararlanır. Statü milleri 12 ay, bonus milleri en az 2 yıl için geçerlidir.
Vietnam Airlines Yiyecek, İçecek ve İkram
Ekonomi sınıfı
Ekonomi Sınıfında da yolcular Vietnam spesiyallerinden oluşan geniş bir seçenekten yararlanırlar. Sandviç veya fincan erişte gibi çok sayıda hafif atıştırmalık da mevcuttur.
İçecekler : Vietnam Airlines, karbonatlı maden suyundan meyve sularına, şaraplara ve alkollü içeceklere kadar her uçuşta geniş bir içecek yelpazesi sunmaktadır. B787 ve A350 uçaklarında Japonya, Kore ve Avrupa’ya giden güzergahlarda bir de bar servisi bulunuyor.
Özel yemekler: Özel yemekler sadece Vietnam Airlines sipariş üzerine sunulmaktadır. Vejetaryen yemekler, bebekler ve küçük çocuklar için yemekler, dini yemekler (Hindu, Koşer, Müslüman) ve tıbbi yemekler (hafif yiyecekler, şeker hastaları için yemekler, glutensiz yemekler) arasından seçim yapabilirsiniz. Havayolu şirketi ayrıca meyve tabağı, vejetaryen çiğ yemekler ve deniz ürünleri yemekleri sunmaktadır. Bununla birlikte, bazı güzergahlarda belirli veya özel yemekler yoktur.
Business Class
Business Class’ta, Vietnam Airlines yolcuları dünyanın her yerinden çok çeşitli Vietnam yemekleri ve lezzetleri arasından seçim yapabilir. Yüksek bir seviye sağlamak için havayolu üst düzey şefler ve tanınmış şarap uzmanı ile çalışır. Havayolu ayrıca taze malzemelere ve çok çeşitli içeceklere büyük önem vermektedir. Sunulan yemekler çoğunlukla Doğu ve Batı’nın yemek kültürünün bir karışımı olan “Richa” yemek kültürüne tahsis edilir. Yemekler el yapımı sofralarda servis edilir – ünlü Vietnamlı Ph Bó, çok sayıda taze ot içeren bir sığır şehriye çorbası gibi.
Vietnam Airlines Uçak İçi Eğlence
Vietnam Airlines uçaklarında film, televizyon, müzik ve oyun sunuyor, ancak yolcular henüz interneti kullanamıyor. Müşteriler en son haberleri şirketin web sitesinde bulabilirler.
Vietnam Airlines Evcil Hayvan Taşıma Kuralları
Kim en yakın dostunu evde bırakıp seyahate gitmek ister ki? Sizde Vietnam Airlines ile gerçekleştireceğiniz uçuşunuzda evcil hayvanınız ile seyahat etmenin kurallarını bu sayfamızda bulacaksınız.
Evcil hayvan taşıma kuralları havayollarına göre farklılık gösterdiği için mutlaka seyahate çıkmadan önce havayolu firması ile görüşünüz.
Vietnam Airlines Lounge (Bekleme Salonu) Kullanımı
Özellikle business sınıf yolcuların vazgeçilmezi lounge’lar hangi olanakları sunuyor? Seyahatinize rahat bir başlangıç yapmak için Vietnam Airlines bekleme salonları hakkında detaylı bilgiyi burada bulacaksınız.
