Question 1

من أين يمكنني شراء تذاكر الطيران؟

Accepted Answer

يمكنك شراء تذاكر الطيران من المواقع الرسمية لشركات الطيران أو وكالات السفر عبر الإنترنت أو وكالات السفر التقليدية. مع Tripuck، يمكنك مقارنة أسعار جميع هذه المصادر في مكان واحد.

لم تجد سؤالك؟

تواصل معنا، نحن هنا للمساعدة.

اتصل بنا

Question 2

هل حجز التذاكر عبر الإنترنت آمن؟

Accepted Answer

نعم، معظم شركات الطيران الكبرى ووكالات السفر تستخدم طرق دفع آمنة. Tripuck يعمل فقط مع وكالات السفر الموثوقة والمرخصة.

Question 3

كيف يمكنني إلغاء تذاكري؟

Accepted Answer

يمكنك إلغاء تذكرتك من خلال المنصة التي اشتريتها منها. قد تختلف شروط ورسوم الإلغاء حسب نوع تذكرتك وسياسة شركة الطيران.

Question 4

ما الذي يشمله سعر تذكرة الطيران؟

Accepted Answer

عادةً ما يشمل سعر تذكرة الطيران الضرائب والرسوم وبعض الخدمات. ومع ذلك، قد تتطلب الأمتعة الإضافية والوجبات الخاصة واختيار المقعد رسومًا إضافية.

Question 5

كيف أجد أرخص تذاكر الطيران؟

Accepted Answer

للعثور على أرخص التذاكر: ابحث في تواريخ مرنة، احجز مبكرًا، استخدم مواقع المقارنة مثل Tripuck، وفضّل أيام منتصف الأسبوع.

Question 6

متى يجب علي تسجيل الوصول لرحلاتي؟

Accepted Answer

عمومًا، يُنصح بتسجيل الوصول قبل 3 ساعات للرحلات الدولية و2 ساعة للرحلات الداخلية. عادةً يفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 24-48 ساعة من الرحلة.

Question 7

هل أسعار التذاكر للأطفال أرخص من الكبار؟

Accepted Answer

معظم شركات الطيران تقدم أسعار تذاكر مخفضة للأطفال. للرضع تحت سنتين، يمكنك عادةً الحصول على تذكرة 'رضيع في الحضن' بحوالي 10% من سعر تذكرة البالغ.

Question 8

ما هي قواعد الأمتعة؟

Accepted Answer

يُحظر حمل السوائل التي تزيد عن 100 مل في حقيبة اليد. تختلف رسوم الأمتعة الإضافية حسب شركة الطيران. في الرحلات المتصلة مع نفس شركة الطيران، يتم نقل الأمتعة تلقائيًا عادةً.

Question 9

كيف يمكنني تغيير تذاكري؟

Accepted Answer

تحتاج إلى الاتصال بالمنصة التي اشتريت منها التذكرة لإجراء التغييرات. قد تختلف رسوم وشروط التغيير وفقًا لسياسة شركة الطيران.

Question 10

ماذا أفعل إذا تم إلغاء رحلتي؟

Accepted Answer

إذا تم إلغاء رحلتك، يجب أن تقدم لك شركة الطيران رحلة بديلة أو استرداد كامل. سيتم تنفيذ الإجراءات بعد اختيارك.

Question 11

ما هي التذكرة الإلكترونية؟

Accepted Answer

التذكرة الإلكترونية هي نوع من التذاكر بدون ورق. يتم تسجيل معلومات تذكرتك في نظام شركة الطيران ويُعطى لك رقم مرجعي.

Question 12

ماذا يحدث لأمتعتي في الرحلات المتصلة؟

Accepted Answer

في الرحلات المتصلة مع نفس شركة الطيران، يتم نقل الأمتعة تلقائيًا إلى وجهتك النهائية. قد تحتاج لاستلامها مع شركات طيران مختلفة.

Question 13

هل يمكنني تغيير أو إلغاء التذاكر المخفضة؟

Accepted Answer

عادةً ما تكون شروط التغيير أو الإلغاء للتذاكر المخفضة أكثر صرامة. قد تختلف هذه الشروط حسب شركة الطيران ونوع التذكرة.

Question 14

كيف أقوم بتسجيل الوصول عبر الإنترنت؟

Accepted Answer

يمكن إجراء تسجيل الوصول عبر الإنترنت من خلال موقع أو تطبيق شركة الطيران. عادةً يفتح قبل 24-48 ساعة من الرحلة.

Question 15

هل أحتاج لشراء تذكرة للرضع؟

Accepted Answer

للرضع تحت سنتين، يمكنك عادةً الحصول على تذكرة 'رضيع في الحضن' بحوالي 10% من السعر. المقعد المنفصل يتطلب تذكرة طفل عادية.

Question 16

هل يوجد خصم للطلاب؟

Accepted Answer

بعض شركات الطيران تقدم خصومات للطلاب. قد تحتاج للتحقق من سياسات شركة الطيران وإظهار بطاقة الطالب.

Question 17

هل يمكنني كسب أميال عند شراء تذاكر الطيران؟

Accepted Answer

نعم، معظم شركات الطيران لديها برامج ولاء ويمكنك كسب أميال على مشترياتك من التذاكر.

Question 18

كم أدفع للأمتعة الإضافية؟

Accepted Answer

تختلف رسوم الأمتعة الإضافية حسب شركة الطيران ومسافة الرحلة ووزن الأمتعة. عادةً تتراوح بين 20-50 يورو.

Question 19

هل يمكنني السفر مع حيواني الأليف؟

Accepted Answer

نعم، العديد من شركات الطيران تقبل نقل الحيوانات الأليفة. تختلف القواعد والرسوم حسب الشركة. يمكن نقلها في المقصورة أو الشحن.

Question 20

ما هي الأشياء التي لا يمكنني حملها في الطائرة؟

Accepted Answer

المواد الخطرة مثل المتفجرات والمواد القابلة للاشتعال والأدوات الحادة وبعض المواد الكيميائية محظورة. السوائل فوق 100 مل ممنوعة في حقيبة اليد.

Question 21

ما هي العوامل التي تؤثر على أسعار تذاكر الطيران؟

Accepted Answer

يمكن أن تختلف أسعار تذاكر الطيران بناءً على عوامل عديدة مثل الطلب وموسم السفر وأسعار الوقود والمنافسة والعروض الخاصة.

Question 22

ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها عند شراء التذاكر عبر الإنترنت؟

Accepted Answer

يمكنك شراء التذاكر عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم أو التحويلات البنكية أو منصات الدفع.

Question 23

هل يمكنني طلب وجبة خاصة في رحلتي؟

Accepted Answer

نعم، العديد من شركات الطيران تقدم خيارات وجبات مناسبة للأنظمة الغذائية الخاصة أو المتطلبات الدينية. تحتاج لطلب ذلك قبل أيام من الرحلة.

Question 24

ما الفرق بين درجة الأعمال والدرجة الاقتصادية؟

Accepted Answer

درجة الأعمال تتميز بمقاعد أوسع وخدمة طعام متميزة وأمتعة إضافية، بينما الدرجة الاقتصادية تقدم خدمات قياسية.

Question 25

هل يمكنني اختيار مقعدي في الرحلة؟

Accepted Answer

نعم، العديد من شركات الطيران تسمح لك باختيار مقعدك، لكن بعضها قد يفرض رسومًا إضافية على هذه الخدمة.

Question 26

هل سيكون هناك نظام ترفيه في رحلتي؟

Accepted Answer

العديد من شركات الطيران تقدم أنظمة ترفيه فردية في الرحلات الطويلة. قد لا تتوفر هذه الميزة في الرحلات القصيرة.

Question 27

هل خدمة Wi-Fi متوفرة في الرحلات؟

Accepted Answer

بعض شركات الطيران تقدم خدمة Wi-Fi، خاصة في الرحلات الطويلة. قد يتم فرض رسوم إضافية على هذه الخدمة.

Question 28

ماذا أفعل بشأن الأمتعة المفقودة؟

Accepted Answer

في حالة فقدان الأمتعة، يجب عليك الاتصال بمكتب خدمة الأمتعة في مطار الوصول وملء نموذج PIR.

Question 29

هل يمكنني الطيران أثناء الحمل؟

Accepted Answer

يمكنك الطيران حسب مرحلة حملك ونصيحة طبيبك. عمومًا يُسمح بالطيران حتى الأسبوع 36، وقد يُطلب تقرير طبي.

Question 30

ما هي التسهيلات المقدمة للمسافرين ذوي الإعاقة؟

Accepted Answer

تقدم شركات الطيران خدمات مثل اختيار المقاعد والمساعدة بالكرسي المتحرك والمساعدة الخاصة للمسافرين ذوي الإعاقة. يُنصح بالإبلاغ المسبق.

الأسئلة الشائعة حول تذاكر الطيران

لم تجد سؤالك؟