SunExpress Hakkında
SunExpress, turist ve işadamlarını Türkiye ile başlıca Avrupa şehirleri arasında taşıyan Alman-Türk şirketlerinin ortaklı olduğu havayoludur. 2010 6 milyon yolcuyu düşük maliyetle taşıdı. Bugün, şirket Avrupa’daki en büyük charter ve tarifeli sefer yapan havayollarından biridir. Alman Lufthansa ve Türk Hava Yolları’nın bir yan kuruluşu olan SunExpress, 1989’da Avrupa’da artan Türk turizmini gerçekleştirmek üzere kurulmuştur. İlk düşük maliyetli uçuş Nisan 1990’da Frankfurt’tan Antalya’ya yapıldı.
Havayolu şirketi SunExpress, tarifeli uçuşlarını sürekli artırarak İzmir’deki ikinci merkezinin açılışını ve 2006 yılında iç hat uçuşlarını başlattı. Bunu, 2008 yılında İstanbul’da üçüncü merkezinin açılması izliyor. 2011 yılında kurulan iştiraki SunExpress Deutschland, koronavirüs krizinin yol açtığı hasarı telafi edemediği için 2020 yılında faaliyetlerini durdurdu.
Filo tamamen Boeinglerden oluşuyor. Uluslararası uçuşlarda ücretsiz Akdeniz menüsü servis edilmektedir. İç hat uçuşlarında, kabinde atıştırmalıklar ve içecekler satın alınabilir. Uzun uçuşlarda modern bir video ve ses eğlence programı var. SunExpress’ten çok sayıda güzergâh düşük fiyatlarla sunulmaktadır. Havayolunun öncelikli hedeflerinden biri Antalya ve İzmir’de sosyal ve kültürel yaşamı teşvik etmektir. Antalya Piyano Festivali’ne ve Uluslararası İzmir Festivali’ne destek veriyor. Bu sayede havayolu, Türkiye’de kültür ve turizmin gelişmesine önemli katkılar sağlamıştır. Yıllarca turistler, İstanbul kültür başkentine son derece düşük ücretli bir uçak bileti ile seyahat edebildi. SunExpress, charter uçuşlarının yanı sıra tarifeli uçuşlar da sunmakta ve özellikle ticari müşterilere bir platform sunmak istemektedir. SunExpress’in sık uçan yolcu programı SunExpress Bonus olarak adlandırılır.
SunExpress Merkez Havalimanı
Antalya Havalimanı (AYT / LTAI)
SunExpress Uçuş Sınıfları
Yolcular SunExpress ile SunEco, SunClassic ve SunPremium olmak üzere üç tarifeden birini seçebilirler. SunEco, dış hatlarda 20 kg ücretsiz bagaj hakkı içerir ve sıcak yemek veya koltuk rezervasyonu gibi ek hizmetler satın alınabilir. Dış hatlarda 25 kg ücretsiz bagaj hakkı, kapsamlı bir atıştırmalık ve koltuk rezervasyonu SunExpress’in standart ücreti olan SunClassic’in bir parçasıdır. SunPremium’un avantajlarından bazıları birinci sınıf bir menü ve geniş ayak mesafeli bir koltuktur. Yolcular, uçuştan 36 saat öncesine kadar SunCafé’den seçtikleri menüleri sipariş etme seçeneğine sahiptir.
Sunexpress’in Lufthansa ile olan ortaklığı, yolcuların Lufthansa’nın Frankfurt veya Münih’teki bağlantı seferlerini kullanarak, Londra, Paris, Kopenhag, Moskova veya Prag gibi destinasyonlara ucuz uçuşlar için rezervasyon yapmasına olanak sağlamaktadır. Böylece, 100 ‘ün üzerinde uçuş noktası arasından seçim yapabilirsiniz. Uçuş yapılan yerler arasında
Antalya Havalimanı’ndan sağlanan iç hatlar uçuş noktaları:
|
|
Antalya Havalimanın´ndan sağlanan dış hatlar uçuş noktaları:
|
|
|
|
İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan sağlanan iç hatlar uçuş noktaları:
|
|
İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan sağlanan dış hatlar uçuş noktaları:
|
|
Check-in
Online Check-in
Türk havayolu şirketi SunExpress, uzun zamandır yolcularına internet üzerinden uçuşlar için check-in yapma seçeneği sunuyor. SunExpress online check-in, böylece yolculara havalimanında çok fazla zaman kazandırdı, çünkü check-in kontuarında kuyrukta beklemek geçmişte kaldı.
İnternette check-in için neye ihtiyacınız var?
İnternet üzerinden check-in yapmak için, yolcunun adı ve soyadı ile birlikte rezervasyon numarası gereklidir. Bu veriler girildikten sonra, online check-in sırasında adım adım yönlendirileceksiniz.
Bagaj ne olacak?
Diğer havayollarında olduğu gibi, online check-in kullanıcıları, bagajlarını doğrudan bagaj teslim kontuarlarında bırakabilirler. Yanınızda sadece el bagajınız varsa, doğrudan kapıya gidebilirsiniz. Bagaj hakkı, varış noktasına ve seyahat ettiğiniz sınıfa bağlı olarak 20 ile 40 kilogram arasındadır.
Check-in başlama saati
SunExpress müşterileri, uçuşlarını kontrol etmek için çok çeşitli seçeneklere sahiptir. Online check-in, tüm Alman ve Türk havalimanlarının yanı sıra Amsterdam, Basel, Venedik, Viyana, Zürih, Eindhoven ve Saint Petersburg-Pulkowo’daki havalimanlarında mümkündür. Online check-in saatleri varış noktasına göre değişir: Uluslararası uçuşlarda yolcular, kalkıştan 24 ile 3 buçuk saat önce online check-in yapabilirler. Türkiye’den dış hat uçuşları için süre 24 saat ile 1 saat arasında, iç hat uçuşları için ise kalkıştan 45 dakika öncesine kadar check-in yapmalısınız.
Türkiye’den Antalya veya İzmir havalimanlarında başlamayan yurt içi ve yurt dışı uçuşların yanı sıra Avrupa’dan dış hat uçuşları için mobil check-in mümkündür. Mobil check-in yapan yolcular, akıllı telefonlarında dijital formda biniş kartlarını gösterebilirler.
Online check-in yapmak için aşagıdaki butona tıklayınız.
Havalimanı Check-in
Havalimanında check-in yapmak için check-in kontuarının kapanma saatlerini SunExpress web sitesinden kontrol ediniz. Eğer zamanında havalimanında olmaz iseniz uçağa binemez ve satın almış uçak biletindeki tüm haklarınızı kaybetmiş olursunuz.
Bagaj Kuralları
El bagajı
SunExpress ile uçmak istiyorsanız öncelikle bagaj düzenlemelerini göz önünde bulundurmalısınız. Yasadışı ilaçlar, sivri nesneler, silahlar ve aşındırıcı sıvıların yanı sıra IATA’nın bağlayıcı kurallarına göre paketlenmemiş sıvılar haricindeki tüm seyahat maddeleri el bagajında taşınabilir. Her yolcu maksimum 6 kg el bagajı taşıyabilir. Bagaj boyutları 55 x 40 x 20 cm’yi geçmemelidir.
Kargo bölümü bagaj
Almanya çıkışlı/girişli uçuşlar
| Destinasyon | SunEco | SunClassic | SunPremium |
| Mısır, Bulgaristan, Hırvatistan, Yunanistan, Kanarya Adaları, Fas, İspanya, Tunus, Kıbrıs, Türkiye: Antalya, Alanya/Gazipaşa, Bodrum, Dalaman | 20 kg | 25 kg | 30 kg |
| Türkiye’deki tüm diğer varış noktaları | 30 kg | 35 kg | 40 kg |
Türkiye girişli/çıkışlı uçuşlar
| Varış Noktası | SunEco | SunClassic | SunPremium |
| Antalya, Alanya/Gazipaşa, Bodrum, Dalaman | 20 kg | 25 kg | 30 kg |
| Türkiye’deki tüm diğer varış noktaları | 30 kg | 35 kg | 40 kg |
2 yaş altı çocuklar için 20 kg bagaj hakkı bulunmaktadır. Bebek arabaları/pusetler, çocuk seyahat yatakları ve çocuk araba koltukları ek olarak fiyat farkı alınmadan kargo bölmesinde taşınmaktadır. Bagaj hakkının aşılması durumunda kilogram ve güzergâh başına 10 Avro fazla bagaj farkı hesaplanmaktadır. Avrupa yasalarına göre 1 parça bagaj 32 kg’yi aşamaz.
Türkiye İç Hatlar
Türkiye içi uçuşlarda yolcu başına bagaj hakkı sınırı, hangi tarifeye (SunFares) karar verdiğinize bağlı olarak 15 ile 25 kg arasıdır.
| SunFares | Türkiye içi uçuşlarda bagaj hakkı |
| SunEco | 15 kg |
| SunClassic | 20 kg |
| SunPremium | 25 kg |
Bebeklerin ücretsiz bagaj hakkı 15 kg‘ dır. Fazla bagaj için Türkiye iç hatlarda 8.-TL/kg ücret ödenir. Bu ücret her uçuş başına ödenir.
Diğer bagajlar
Müzik aletleri veya spor malzemeleri gibi ilave bagajlar taşınabilir. E-postayla üç iş gününe havayolundan kayıt yaptırmanız gereklidir. Uçuş mesafesi başına 30 kg’a kadar olan bu tür bagajlar için 40 Euro ödemeniz gerekmektedir.
Koşullarda değişiklik olma ihtimalinden dolayı Tripuck bilginin doğruluğunu garanti etmemektedir. Lütfen satın alma aşamasında bagaj bilgisini seyahat acentesinden ya da havayolu firmasından öğreniniz.
Koltuk seçimi
SunClassic ve SunPremium tarifelerine koltuk rezervasyonu dahildir. SunEco kategorisindeki yolcular için, belirli bir koltuk seçimi için bireysel maliyetler ortaya çıkar. Daha fazla diz mesafeli bir koltuk 11 Euro’ya rezerve edilebilirken, diğer tüm koltuklar 3 Euro’ya rezerve edilebilir. Rezervasyon yapmayan yolculara check-in sırasında otomatik olarak ücretsiz koltuk atanır.
Diz mesafesi
Daha fazla yolcu uçurarak maliyeti düşürmek isteyen havayollarında diz mesafesi özellikle uzun parkurlarda çok önemlidir. Ön koltuklar ve acil çıkış koltukları diz mesafesinin en fazla olduğu koltuklardır. Genel olarak ücretli satılmaktadır.
SunExpress Bonus Sadakat Programı
SunExpress, en sadık müşterilerini ödüllendirmek için “SunExpress Bonus” sadakat programını başlattı. Program, yolcuların şirket ile yapılan her uçuş için ücretsiz uçuşlarla değiştirilebilen BonusPuanları biriktirmelerine olanak tanır. Bunlar ayrıca ek bagaj veya öncelikli biniş gibi özel avantajlar sağlar.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Türk iç hat uçuşlarında ve dış hatlarda uçak içi ikram hizmetleri farklıdır. Uçuş fiyatına hangi yiyecek-içecek hizmetinin dahil olduğu rezervasyon yapılan sınıfa da bağlıdır. Rezervasyon sırasında SunClassic teklifini tercih eden herkes, uçuş sırasında hiçbir ek ücret ödemeden bir sandviç, bir çikolata ve iki alkolsüz içecek alacaktır. SunPremium kategorisini seçen konuklar için sıcak bir menü dahildir. Biri alkollü olabilen iki içecek servis edilir.
Seçilen kategoriye bağlı olarak, yolcular menüden ücretsiz olarak bir atıştırmalık veya sıcak yemek seçebilir veya satın alabilir. Alternatif olarak, uçakta yemek yeme kararı, rezervasyon işlemi sırasında veya kalkıştan 36 saat önce online olarak verilebilir. Bu, yolcuların tüm menü repertuarına erişebilmesi avantajına sahiptir. Örneğin ön sipariş verirken, ek bir ücret karşılığında şeker hastaları için özel bir yemek almak mümkündür. Uluslararası rotalarda tavuk göğsü veya mantı gibi sıcak yemekler sunulmaktadır. İç hat uçuşlarında konuklar, kahvaltıda börek veya ana yemek olarak patlıcan dolması gibi Türk spesiyalitelerini dört gözle bekleyebilirler.
Uçak İçi Eğlence
SunExpress ile uçuş sırasında dergiler, gazeteler ve filmler, cep telefonu veya tablette SunMedia uygulaması kullanılarak görüntülenebilir. Eğlence için, seyahat edenler geniş bir müzik kanalının yanı sıra her üç ayda bir güncellenen filmler arasından seçim yapabileceklerdir. SunShop, bulutların üzerinde duty-free alışveriş imkanı sağlar.
Wi-Fi
İnternet bağlantısı şu anda SunExpress uçuşlarında kullanılamıyor. Bununla birlikte, tatil yeri için dergiler, filmler ve seyahat ipuçları içeren uçak içi eğlence programına ücretsiz erişim vardır. Yolcular ayrıca bir ücret karşılığında seçili premium içeriğe de erişebilirler. Tekliflere kendi akıllı telefonunuz, tabletiniz veya dizüstü bilgisayarınızla erişilebilir. Kalkış ve iniş sırasında cihazlar kapalı kalmalıdır ve uçuş sırasında uçuş modunda kullanılabilir.
Evcil Hayvan Taşıma Kuralları
Kim en yakın dostunu evde bırakıp seyahate gitmek ister ki? Sizde havayolu ile gerçekleştireceğiniz uçuşunuzda evcil hayvanınız ile seyahat etmenin kurallarını bu sayfamızda bulacaksınız.
Evcil hayvan taşıma kuralları havayollarına göre farklılık gösterdiği için mutlaka seyahate çıkmadan önce havayolu firması ile görüşünüz.
Lounge (Bekleme Salonu) Kullanımı
Özellikle business sınıf yolcuların vazgeçilmezi lounge’lar hangi olanakları sunuyor? Seyahatinize rahat bir başlangıç yapmak için havayolu bekleme salonları hakkında detaylı bilgiyi burada bulacaksınız.
