Feragatname
Tripuck platform'unu kullanmadan önce lütfen aşağıdaki sorumluluk reddi beyanını dikkatlice okuyun.
Tripuck bir karşılaştırma platformudur. Doğrudan rezervasyon veya satış yapmayız. Tüm işlemler üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden gerçekleşir.
Önemli Uyarı
Bu sayfada yer alan tüm bilgiler iyi niyetle ve sadece genel bilgi amaçlı yayınlanmaktadır. Tripuck, platformda gösterilen bilgilerin eksiksizliği, güvenilirliği ve doğruluğu konusunda herhangi bir garanti vermez. Platform'u kullanarak gerçekleştirdiğiniz herhangi bir işlem kesinlikle kendi sorumluluğunuzdadır.
Platform
Tripuck bir metasearch (karşılaştırma) platformudur. Bu önemli ayrımı anlamanız çok önemlidir:
- Doğrudan seyahat hizmeti satışı yapmıyoruz
- Uçak bileti, otel rezervasyonu veya diğer hizmetleri kendimiz sağlamıyoruz
- Üçüncü taraf sağlayıcıların (havayolları, oteller, acenteler) fiyat ve tekliflerini karşılaştırma imkanı sunuyoruz
- Sizi seçtiğiniz sağlayıcının web sitesine yönlendiriyoruz
- Rezervasyon, ödeme ve satış işlemleri ilgili sağlayıcı tarafından gerçekleştirilir
Önemli: Tripuck aracı kurum değildir. Bilgi toplama ve karşılaştırma hizmeti sunan bir teknoloji platformuyuz.
Doğruluk
Platform'umuzda sunulan tüm bilgiler (fiyatlar, müsaitlik, uçuş saatleri, vb.) üçüncü taraf sağlayıcılardan alınmaktadır:
- Bilgilerin eksiksizliği, güvenilirliği ve doğruluğu konusunda garanti veremeyiz
- Fiyatlar gerçek zamanlı güncellenir ancak anlık değişiklikler olabilir
- Müsaitlik bilgileri sağlayıcı sistemlerindeki durum ile farklılık gösterebilir
- Uçuş saatleri, rotalar ve hizmet detayları havayolu tarafından değiştirilebilir
- Ekran görüntüleri veya bilgiler sağlayıcı sitesinde farklı olabilir
- Tüm bilgilerin doğruluğunu sağlayıcının web sitesinden teyit etmenizi öneririz
Platform'umuzda gösterilen bilgileri kullanarak gerçekleştirdiğiniz herhangi bir işlem tamamen kendi sorumluluğunuzdadır.
Sorumluluk
Tripuck aşağıdaki konulardan sorumlu tutulamaz:
- Sağlayıcı sistemlerindeki hata veya aksaklıklar
- Fiyat değişiklikleri, iptal veya ertelemeler
- Rezervasyon işlemlerindeki sorunlar
- Ödeme süreçlerinde yaşanan problemler
- Sağlayıcıların hizmet kalitesi veya performansı
- Seyahat sırasında yaşanan olumsuz deneyimler
- Bagaj kayıpları, gecikmeler veya iptaller
- Otel konaklama standartları veya hizmet kalitesi
- Platform kullanımından kaynaklanan dolaylı veya doğrudan zararlar
- İşletme karı, gelir veya veri kaybı
Tüm sorumluluk ilgili hizmeti sağlayan kuruluşa (havayolu, otel, acente) aittir. Lütfen şikayetlerinizi doğrudan sağlayıcıya iletin.
Harici Bağlantılar
Platform'umuzdan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunmaktadır:
- Bu bağlantılar size kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır
- Bağlantı verilen sitelerin içeriği üzerinde kontrolümüz yoktur
- Harici sitelerin içeriğini onayladığımız veya desteklediğimiz anlamına gelmez
- Bağlantı verilen sitelerin gizlilik politikaları farklıdır
- Site sahipleri ve içerikler önceden haber vermeksizin değişebilir
- Harici sitelerde yaşanan sorunlardan sorumlu değiliz
Platform'umuzdan ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz sitenin şartlarına tabi olursunuz. Lütfen ilgili sitenin gizlilik politikasını ve kullanım şartlarını kontrol edin.
Fiyat Değişiklikleri
Seyahat fiyatları son derece dinamiktir ve sık sık değişebilir:
- Aramada gördüğünüz fiyat ile sağlayıcı sitesindeki fiyat farklı olabilir
- Fiyatlar müsaitlik, talep ve zamanlama gibi faktörlere göre değişir
- Vergi, ücret ve ek hizmetler fiyata dahil olmayabilir
- Döviz kurları fiyatları etkileyebilir
- Özel kampanya ve indirimler geçerliliğini yitirebilir
- Nihai fiyat her zaman sağlayıcının sitesinde gösterilen fiyattır
Rezervasyon yapmadan önce sağlayıcının sitesinde gösterilen toplam fiyatı ve ücretleri dikkatlice kontrol edin.
Rezervasyon
Tripuck üzerinden rezervasyon süreci hakkında önemli bilgiler:
- Tripuck'ta arama yaparak sağlayıcıları karşılaştırırsınız
- İstediğiniz seçeneğe tıkladığınızda sağlayıcının sitesine yönlendirilirsiniz
- Tüm rezervasyon ve ödeme işlemleri sağlayıcı sitesinde gerçekleşir
- Kredi kartı veya ödeme bilgileriniz Tripuck ile paylaşılmaz
- Rezervasyon onayı ve biletiniz sağlayıcı tarafından gönderilir
- İptal, değişiklik ve iade işlemleri için sağlayıcı ile iletişime geçmelisiniz
- Tripuck rezervasyon sürecine müdahale edemez ve değişiklik yapamaz
Rezervasyon sonrası tüm işlemler için lütfen rezervasyonu yaptığınız sağlayıcı ile doğrudan iletişime geçin.
Sorumluluk
Platform kullanıcısı olarak siz sorumlusunuz:
- Doğru bilgi girmek ve kontrol etmek
- Sağlayıcının şartlarını okuyup anlamak
- Seyahat belgelerinin (pasaport, vize, vb.) geçerliliğini kontrol etmek
- Sağlık ve güvenlik gerekliliklerini araştırmak
- Rezervasyon detaylarını dikkatle gözden geçirmek
- İptal ve değişiklik politikalarını öğrenmek
- Ek ücret ve hizmetleri kontrol etmek
Seyahat kararları ve rezervasyonlar tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Gerekli araştırmaları yapmanızı ve dikkatli olmanızı öneririz.
Güncellemeler
Bu feragatname zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Platform'u kullanmaya devam ederek güncel feragatnameyi kabul etmiş sayılırsınız.
Son güncelleme tarihi: 12 Ekim 2025
Onay
Web sitemizi kullanarak, bu feragatname ile rıza göstermiş ve koşullarını kabul etmiş oluyorsunuz.
Sorularınız mı var?
Feragatname hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsanız veya sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Bilinçli Seçim Yapın
Tripuck ile en iyi fiyatları karşılaştırın, bilinçli kararlar verin