Türk Hava Yolları (THY), 20 Mayıs 1933 tarihinde kurulmuş olup Türkiye'nin ulusal bayrak taşıyıcısı olan tam hizmet sunan bir havayoludur. İstanbul merkezli olan THY'nin ana hub'ı İstanbul Havalimanı'dır ve Star Alliance üyesidir. THY, dünya genelinde en geniş uçuş ağına sahip havayollarından biri olarak bilinir. 1947'de Atina'ya ilk uluslararası uçuşunu gerçekleştirmiş ve 1970'lerde Avrupa hatlarını genişletmiştir. Skytrax ödüllerinde 2011 ve 2013 yıllarında Avrupa'nın en iyi havayolu seçilmiştir. THY, kıtalararası bağlantılarıyla premium hizmet sunan tam servis taşıyıcısıdır ve İstanbul Havalimanı'nı küresel hub olarak kullanmaktadır.
Türk Hava Yolları, dünyanın en fazla ülkesine uçan havayolu şirketi olarak, 120'den fazla ülkeye ve 300'den fazla destinasyona hizmet sunmaktadır. Ana hizmet bölgeleri arasında Türkiye'nin her köşesine yayılan geniş yurt içi ağı, Avrupa'nın başlıca şehirleri ve kıtalararası önemli merkezler bulunmaktadır. İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı, THY'nin ana hub'ları olarak öne çıkarken, buradan yapılan aktarmalar ile yolculara geniş bir bağlantı ağı sağlanmaktadır.
New York, Londra, Paris, Dubai ve Tokyo gibi popüler destinasyonlara düzenli uçuşlar yapılırken, yaz aylarında Akdeniz ve Ege kıyılarına yönelik mevsimsel uçuşlar da düzenlenmektedir. Türk Hava Yolları, Star Alliance üyesi olarak Lufthansa, United Airlines ve Singapore Airlines gibi önemli codeshare ortakları ile işbirliği yaparak, global uçuş ağını daha da genişletmektedir. Bu sayede, yolcular dünya genelinde birçok noktaya rahatça seyahat edebilirler.
THY - Bagaj Bilgisi
El Bagajı / Kabin Bagajı: Türk Hava Yolları ile Economy Class yolcuları, bir adet 8 kg ağırlığında ve 23x40x55 cm boyutlarında kabin bagajı taşıyabilirler. Yanlarında ayrıca 4 kg'ı geçmeyen 40x30x15 cm boyutlarında bir kişisel eşya bulundurabilirler. Business Class yolcuları ise toplamda 16 kg'ı aşmayan, her biri 8 kg ağırlığında iki parça kabin bagajı taşıma hakkına sahiptir. Ayrıca, onların da 4 kg ağırlığında bir kişisel eşya taşıma hakkı vardır. Star Alliance Gold Kart sahipleri ise sınıf fark etmeksizin benzer haklardan yararlanabilirler.Kayıtlı (Check-in) Bagaj: Economy Class yolcuları için her bir kayıtlı bagaj parçası maksimum 23 kg ağırlığında ve 158 cm boyutlarında olmalıdır. Business Class yolcuları ise her bir parça için 32 kg'a kadar bagaj taşıyabilirler. Bebek yolcuların 115 cm'yi geçmeyen bir puset taşıma hakkı ve 8 kg kabin bagaj hakkı vardır. EcoFly paketlerinde bebekler için 23 kg'lık bagaj hakkı sunulurken, diğer paketlerde bu hakkın kapsamı farklılık gösterebilir. Ekstra bagaj ücreti ve detayları uçuş noktalarına göre değişir.Özel Bagaj: Spor ekipmanları, müzik aletleri gibi özel bagajlar için Türk Hava Yolları belirli kurallar koymuştur. İlk golf takımı ücretsiz taşınabilirken, diğer spor ekipmanları genellikle ek ücrete tabidir. Bebek arabası veya oto koltuğu gibi eşyalar bazı uçuşlarda ücretsiz taşınabilir. Tekerlekli sandalye taşınması konusunda ise önceden bilgi verilmesi önemlidir. Özel bagajların boyut ve ağırlıkları, taşınabilirlik kriterlerine göre belirlenmiştir. Türk Hava Yolları, güvenliğiniz için tehlikeli maddelerin taşınmasına izin vermemektedir.
THY - Check-in ve Koltuk Seçimi
Check-in Seçenekleri: Türk Hava Yolları ile seyahatinizde, online check-in işlemi uçuşunuzdan 24 saat önce açılır ve kalkıştan 90 dakika önce kapanır. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden rahatlıkla check-in yapabilirsiniz. Ayrıca, havalimanında bulunan kiosklar veya kontuvarlar aracılığıyla da check-in işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Biniş kartınızı ister mobil cihazınıza indirebilir, ister e-posta yoluyla alabilir, isterseniz de havalimanında basılı olarak tercih edebilirsiniz. THY’nin otomatik check-in özelliği ile de biletinizi alırken bu hizmeti seçebilir, uçuş saatiniz yaklaştığında otomatik olarak check-in yapılmasını sağlayabilirsiniz.Koltuk Seçimi: Türk Hava Yolları, Economy Class yolcularına online check-in sırasında ücretsiz koltuk seçimi imkanı sunmaktadır. Ancak, daha fazla konfor arayan yolcular için ekstra diz mesafesi, acil çıkış sırası veya ön sıralarda yer almak gibi premium koltuk seçenekleri mevcuttur ve bu koltuklar genellikle ek ücrete tabidir. Business Class yolcuları ise koltuk seçimi konusunda herhangi bir ücret ödemeden istedikleri koltuğu seçebilirler. Bu seçenekler, yolculuğunuzu daha rahat ve konforlu hale getirmek için tasarlanmıştır.
THY - Yemek Servisi
Türk Hava Yolları, yolcularına uçuş boyunca zengin ve çeşitli yemek seçenekleri sunmaktadır. Economy Class yolcuları, kısa mesafeli uçuşlarda genellikle hafif atıştırmalıklar ve içeceklerle ağırlanırken, uzun mesafeli uçuşlarda sıcak yemek hizmeti sunulmaktadır. Bu sınıfta, Türk ve dünya mutfağından lezzetler içeren menüler bulunmaktadır. Business Class ise gurme lezzetler ve özenle hazırlanmış menülerle dikkat çeker. Bu sınıfta, yolcular özel şeflerin hazırladığı yemeklerin keyfini çıkarabilirler.
Özel diyet ihtiyaçlarına sahip yolcular için de çeşitli seçenekler mevcuttur. Vejetaryen, vegan, helal, koşer ve glutensiz yemek talepleri önceden bildirildiğinde karşılanmaktadır. Bu tür özel yemek siparişleri, uçuştan en az 24 saat önce yapılmalıdır. Türk Hava Yolları'nın ikramları, her sınıfta konfor ve lezzeti bir arada sunarak, seyahatinizi daha keyifli hale getirir.
THY - Sadakat Programı
Türk Hava Yolları'nın sadakat programı "Miles&Smiles" olarak adlandırılır ve sık seyahat eden yolculara çeşitli avantajlar sunar. Miles&Smiles programına katılarak, uçuşlarınızdan mil kazanabilirsiniz. Bu miller, Türk Hava Yolları'nın yanı sıra ortak havayolları ile yapılan uçuşlarda da kazanılabilir.
Üyelik statüleri genellikle Classic, Classic Plus, Elite ve Elite Plus olarak adlandırılır. Classic seviyesinden başlayan üyeler, uçuşlarıyla mil biriktirerek seviyelerini yükseltebilirler. Üst seviyelerdeki üyeler lounge erişimi, ekstra bagaj hakkı ve öncelikli biniş gibi avantajlardan yararlanabilir.
Kazanılan miller, uçak bileti ve upgrade gibi hizmetlerde kullanılabilir. Ayrıca, Star Alliance üyesi diğer havayolları ile de mil kazanma ve harcama imkanı sunulmaktadır. Bu sayede dünya genelinde pek çok destinasyona avantajlı seyahat edebilirsiniz.
THY - Yolculuk Sınıfları
EcoFly: EcoFly, THY'nin sunduğu en temel ekonomi sınıfı paketidir. Bu pakette yolculara 8 kg el bagajı hakkı tanınmaktadır, ancak kayıtlı bagaj hakkı bulunmamaktadır ve ek ücret karşılığında alınabilir. Koltuk seçimi ücretli olup, yemek servisi bulunmamaktadır; ancak uzun uçuşlarda yiyecek satın alma imkanı vardır. Bu paket, değişiklik ve iptal esnekliği sağlamamaktadır ve genellikle kısa uçuşlar için uygundur.ExtraFly: ExtraFly paketi, yolculuğunuzda bir adım daha fazla konfor sunar. Bu paketle, rotaya bağlı olarak 15-20 kg kayıtlı bagaj hakkınız bulunmaktadır. Koltuk seçimi, check-in sırasında ücretsiz olarak yapılabilir. Kısa ve orta mesafeli uçuşlarda sandviç veya yemek servisi dahil edilir. Değişiklikler ücret karşılığında yapılabilirken, iptal seçeneği sunulmamaktadır.PrimeFly: PrimeFly, yolculara daha fazla esneklik ve konfor sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Genellikle 25-30 kg bagaj hakkı (çoğunlukla 2x23 kg) sunulmaktadır. Ön koltuk seçimi ücretsizdir ve tam yemek servisi sunulmaktadır. Değişiklik ve iptal işlemleri esnek olup indirimli ücretlerle sağlanmaktadır; uçuşa 12 saate kadar değişiklik yapılabilir.FlexFly: FlexFly, en kapsamlı ekonomi sınıfı paketidir ve maksimum esneklik sunar. 30 kg ve üzerinde bagaj hakkınız bulunur. Herhangi bir koltuğu ücretsiz seçebilir, tam yemek ve eğlence hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Değişiklik ve iptal işlemleri, uçuşa 12 saat kala bile ücretsiz olarak yapılabilir.Business Class: Business Class, yolculara üstün konfor ve hizmet sunar. Bu sınıfta, 40 kg (2x20 kg) bagaj hakkına sahip olursunuz. Lie-flat koltuklar, özel şeflerin hazırladığı yemekler ve lounge erişimi standarttır. Business Flex versiyonu, tam esneklik sağlar ve kurallar rotaya göre değişiklik gösterebilir. Miles&Smiles programı ile avantajlar birleştirilebilir.
THY - İptal ve Değişiklik
İptal Koşulları: Türk Hava Yolları ile iç hat uçuşlarınızda bilet iptali ve iadesi, uçuş saatine 12 saatten az kala yapılamaz. Eğer 12 saat veya daha uzun süre kala iptal ederseniz, biletleme servis ücreti hariç olmak üzere 1450 TL kesinti ile iade alabilirsiniz. Ancak, Q, T, L, V, P, W, U, F sınıflarında iade mümkün değildir. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti-Ercan uçuşlarında da aynı sürelerde iptal ve iade yapılabilir, ancak kesinti 1950 TL'dir ve yine bazı sınıflarda iade yapılamaz. Uçuşa gelmeme durumunda (no-show), sadece alan vergisi iade edilebilir.Değişiklik Kuralları: Uçuşunuza 0-1 saat kala herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. Uçuşa 1-12 saat kala B-Q sınıflarında 1.350 TL karşılığında değişiklik yapabilir, ancak iade alamazsınız. T-F sınıflarında değişiklik mümkün değildir. 12 saat veya daha uzun süre kala B-Q sınıflarında 1.100 TL karşılığında değişiklik yapılabilir. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti-Ercan uçuşlarında, 1-12 saat kala değişiklikler 1.950 TL ceza ile yapılabilir, ancak bazı sınıflarda değişikliğe izin verilmez. Uçuş başladıktan sonra bilet değişikliği yapılamaz.İade Süreci: İade işlemleri, biletlemeyle ilgili servis ücretleri hariç tutulmak üzere, belirtilen kesintiler yapıldıktan sonra kalan tutarın banka hesaplarınıza iadesi şeklinde gerçekleştirilir. No-show durumlarında ise sadece alan vergisi iade edilir. İade süreçlerinin tamamlanması genellikle birkaç iş günü sürebilir.
THY - Koltuk Konforu ve Eğlence
Koltuk Konforu ve Diz Mesafesi: Türk Hava Yolları ile seyahat ederken, Economy Class'ta koltuklar genellikle 79-81 cm diz mesafesi ve 46 cm genişlik sunar. Koltuklar rahatlık sağlamak amacıyla yüksek kaliteli kumaşla kaplanmıştır. Business Class'ta ise koltuklar 193 cm'ye kadar uzanabilen yatak pozisyonuna getirilebilir ve genişlikleri yaklaşık 53 cm'dir. Business Class koltukları daha geniş diz mesafesi ve ekstra konfor sunarak uzun uçuşlarda bile dinlendirici bir deneyim sağlar.Uçak İçi Eğlence: Türk Hava Yolları'nın uçak içi eğlence sistemi, her koltukta bulunan 12 inçlik kişisel ekranlarla donatılmıştır. Yolculuğunuz boyunca en yeni vizyon filmleri, klasikler, binlerce albüm ve çocuklara özel programlar gibi geniş bir içerik yelpazesi sunulur. Wi-Fi bağlantısı, belirli uzun mesafeli uçuşlarda yolculara sunulmakta olup, cihazlarınızı şarj edebilmeniz için USB portları ve elektrik prizleri mevcuttur. Eğlence sistemine dahil olan oyunlar ve müziklerle uçuşunuzda zamanın nasıl geçtiğini anlamayacaksınız.
THY - Özel Hizmetler
Refakatsiz Çocuk Hizmeti: Türk Hava Yolları, 7-12 yaş arası çocuklar için refakatsiz seyahat hizmeti sunmaktadır. Bu hizmetten yararlanmak isteyen yolcuların, rezervasyon sırasında refakatsiz çocuk hizmetini talep etmeleri gerekmektedir. Çocuğun uçuş boyunca güvenli ve konforlu bir yolculuk geçirmesi için tüm detaylar özenle planlanır.Hamile Yolcu Politikası: Hamile yolcular, 28. haftaya kadar herhangi bir tıbbi belge olmaksızın seyahat edebilirler. 28-36. haftalar arasında ise doktor raporu gereklidir. 36. haftadan sonra uçuşlara kabul edilmeyebilirler. Raporda, yolcunun uçuşa uygun olduğu ve doğum tarihinin tahmini belirtilmelidir.Engelli Yolcu Yardımı: Türk Hava Yolları, engelli yolcular için tekerlekli sandalye hizmeti ve özel yardım sağlamaktadır. Bu hizmetlerden faydalanmak isteyen yolcuların, uçuşlarından en az 48 saat önce taleplerini bildirmeleri önerilir. Yardım türleri arasında havaalanında asistanlık, uçak içi transfer ve özel koltuk düzenlemeleri bulunmaktadır.Diğer Hizmetler: Bebekli yolcular için beşik hizmeti, VIP/CIP salonları, öncelikli biniş imkanı ve karşılama hizmetleri sunulmaktadır. Ayrıca, grup rezervasyonları için özel düzenlemeler yapılabilir, böylece büyük gruplar daha rahat ve organize bir şekilde seyahat edebilir. Bu hizmetler, yolculuğunuzu daha konforlu hale getirmek için tasarlanmıştır.
THY - Evcil Hayvan Taşıma
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: Türk Hava Yolları ile seyahat ederken, küçük boyutlu evcil hayvanlarınızı kabinde taşıyabilirsiniz. Bunun için taşıma çantasıyla birlikte toplam ağırlığın genellikle 8 kg’ı geçmemesi gerekmektedir. Çanta boyutları ise genellikle 23 x 30 x 40 cm'yi aşmamalıdır. Kabinde kedi, köpek ve kuş gibi evcil hayvanlar kabul edilir.Kargo/Bagaj Bölümünde Taşıma: Daha büyük hayvanlar için kargo bölümünde seyahat imkânı sunulmaktadır. Hayvanların ağırlığı ve taşıma kutularının boyutları sınırlandırılabilir. Özellikle büyük ırklar, kargo bölümünde taşınabilir.Gerekli Belgeler ve Kurallar: Evcil hayvanınızın seyahati için veteriner sağlık raporu ve aşı kayıtları gereklidir. Rehber ve destek hayvanları için esnek kurallar olabilir. Evcil hayvan taşımak için önceden rezervasyon yapmak gereklidir, bu sayede havayolunun belirlediği limitler dahilinde yer ayırtabilirsiniz.
THY - Seyahat İpuçları
Türk Hava Yolları ile seyahatinizde en iyi deneyimi yaşamak için bazı ipuçları: Bilet alırken, esnek tarihlerde seyahat etmeyi düşünün. Erken rezervasyon, özellikle yoğun sezonlarda daha uygun fiyatlar sunabilir. Koltuk seçimi yaparken, uzun bacak boşluğu isteyenler için acil çıkış sıraları ideal bir tercih olabilir. Sessiz ve huzurlu bir uçuş için ise ön sıralar daha avantajlıdır. İstanbul Havalimanı'nda THY'nin geniş lounge imkânlarından yararlanabilir, rahat bir bekleyiş geçirebilirsiniz. Aktarmalı uçuşlar için minimum 1.5-2 saatlik bir süre bırakmak, terminal değişikliklerinde size zaman kazandırır. THY'nin mobil uygulaması ile online check-in yapabilir, uçuş bilgilerinizi kolayca takip edebilirsiniz. Bu sayede, seyahatiniz daha planlı ve stressiz geçer.
Bu sayfadaki THY bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır. Havayolu şirketleri bagaj kuralları, yolculuk sınıfları, iptal/değişiklik koşulları ve diğer hizmetlerini önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Güncel ve kesin bilgi için THY resmi web sitesini ziyaret etmenizi öneririz. Tripuck, bu bilgilerdeki olası değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
El Bagajı / Kabin Bagajı: Türk Hava Yolları ile Economy Class yolcuları, bir adet 8 kg ağırlığında ve 23x40x55 cm boyutlarında kabin bagajı taşıyabilirler. Yanlarında ayrıca 4 kg'ı geçmeyen 40x30x15 cm boyutlarında bir kişisel eşya bulundurabilirler.
Check-in Seçenekleri: Türk Hava Yolları ile seyahatinizde, online check-in işlemi uçuşunuzdan 24 saat önce açılır ve kalkıştan 90 dakika önce kapanır. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden rahatlıkla check-in yapabilirsiniz.
THY, 87 ülkede toplam 197 şehre uçuş gerçekleştirmektedir. Türkiye, Almanya, Amerika Birleşik Devletleri en popüler destinasyonlar arasındadır.
THY bilet fiyatları rotaya ve tarihe göre değişmektedir. Mevcut en uygun fiyat 984 TL'den başlamaktadır. Güncel fiyatlar için yukarıdaki arama kutusunu kullanabilirsiniz.
Türk Hava Yolları, yolcularına uçuş boyunca zengin ve çeşitli yemek seçenekleri sunmaktadır. Economy Class yolcuları, kısa mesafeli uçuşlarda genellikle hafif atıştırmalıklar ve içeceklerle ağırlanırken, uzun mesafeli uçuşlarda sıcak yemek hizmeti sunulmaktadır.
Türk Hava Yolları'nın sadakat programı "Miles&Smiles" olarak adlandırılır ve sık seyahat eden yolculara çeşitli avantajlar sunar. Miles&Smiles programına katılarak, uçuşlarınızdan mil kazanabilirsiniz.
İptal Koşulları: Türk Hava Yolları ile iç hat uçuşlarınızda bilet iptali ve iadesi, uçuş saatine 12 saatten az kala yapılamaz. Eğer 12 saat veya daha uzun süre kala iptal ederseniz, biletleme servis ücreti hariç olmak üzere 1450 TL kesinti ile iade alabilirsiniz.
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: Türk Hava Yolları ile seyahat ederken, küçük boyutlu evcil hayvanlarınızı kabinde taşıyabilirsiniz. Bunun için taşıma çantasıyla birlikte toplam ağırlığın genellikle 8 kg’ı geçmemesi gerekmektedir.