Arkia Israeli Airlines Ltd., 1949 yılında "Israel Inland Airlines" adıyla kurulan ve İsrail'in El Al'dan sonra en büyük ikinci havayolu şirketi olan Arkia, hem iç hatlarda hem de Avrupa, Afrika ve Akdeniz bölgesine tarifeli ve charter uçuşlar gerçekleştirmektedir. Merkezi, Tel Aviv yakınındaki Ben Gurion Uluslararası Havalimanı/Lod yerleşkesinde bulunurken, ana operasyon üssü de burada yer almaktadır. Ayrıca, güneydeki Ramon Havalimanı da önemli bir hublarından biridir.
Arkia, büyük küresel ittifaklardan olan Star Alliance, oneworld veya SkyTeam’e üye değildir ve bağımsız bir havayolu olarak hizmet vermektedir. 2025 itibarıyla filosunda 9 uçak bulunan Arkia, ağırlıklı olarak Airbus A321neo LR/XLR ve Embraer E-Jet (E190/E195) tipi dar gövdeli uçaklarla operasyonlarını sürdürmektedir. Airbus A321neo LR uçakları, tek sınıflı kabin düzeninde yaklaşık 220 yolcu kapasitesine sahiptir, Embraer E-Jet'ler ise 100–120 koltuklu konfigürasyonlarla hizmet vermektedir.
Havayolu, tarifeli ve charter dahil yaklaşık 25–32 destinasyona uçuş gerçekleştirmektedir ve bu destinasyonlar genellikle Avrupa, Afrika ve Akdeniz kıyısındaki tatil noktalarından oluşmaktadır. Yıllık olarak 1–2 milyon yolcuya hizmet veren Arkia, hibrit/rekabetçi tam hizmete yakın bir bölgesel-uluslararası taşıyıcı olarak konumlanmıştır. Ekonomi kabininde ücretsiz temel ikram sunulurken, ek hizmetler için ücretlendirme yapılmakta ve düşük maliyet unsurları da kullanılmaktadır.
Arkia, İsrail’in ikinci büyük havayolu şirketi olarak, hem iç hatlarda hem de uluslararası rotalarda geniş bir destinasyon ağı sunmaktadır. Havayolu, tarifeli ve charter uçuşlarıyla toplamda yaklaşık 25-32 destinasyona hizmet vermektedir. Avrupa, Afrika ve Akdeniz bölgesi, Arkia'nın ana hizmet bölgelerini oluştururken, popüler tatil destinasyonları arasında Palma de Mallorca, Larnaka ve Barselona gibi şehirler öne çıkmaktadır.
Arkia'nın ana operasyon üssü Tel Aviv'deki Ben Gurion Uluslararası Havalimanı olup, güneydeki Ramon Havalimanı ise ek bir hub olarak kullanılmaktadır. Bu stratejik konumlar, yolculara çeşitli aktarma fırsatları sunarak, seyahatlerini daha esnek hale getirmektedir. Arkia, büyük küresel havayolu ittifaklarına üye olmamakla birlikte, bağımsız olarak rekabetçi hizmetler sunmaktadır. Mevsimsel olarak değişebilen rotalar arasında ise, yaz aylarında artan tatil talebi karşısında Akdeniz kıyısındaki destinasyonlar dikkat çekmektedir. Arkia'nın genişleyen rota ağı, İsrail'den dünyaya açılmak isteyen yolcular için cazip seçenekler sunmaktadır.
Arkia - Bagaj Bilgisi
El Bagajı / Kabin Bagajı: Arkia Havayolları ile seyahat ederken, Economy Class yolcularının genellikle 1 parça el bagajı taşımasına izin verilir. Bu bagajın ağırlığı genellikle 7-8 kg arasında olmalı ve maksimum 55×40×20 cm ölçülerinde olmalıdır. Bu parça kabin üst dolaplarına yerleştirilir. Ayrıca, tüm yolculara koltuk altı için bir küçük kişisel eşya (el çantası, laptop çantası veya küçük bir sırt çantası) taşıma hakkı tanınır. Bu eşyanın yaklaşık boyutları 40×30×20 cm olmalı ve koltuk altına sığmalıdır.Kayıtlı (Check-in) Bagaj: Arkia'nın bagaj politikası, rezervasyon sınıfına göre değişiklik gösterir. Basic veya Lite tarifelerinde genellikle kayıtlı bagaj hakkı bulunmaz ve ekstra bagaj ücretli olarak eklenebilir. Classic veya Standard Ekonomi tarifelerinde ise genellikle 1 parça, 20-23 kg arası bagaj hakkı mevcuttur ve bu bagajın toplam üç kenar uzunluğu 158 cm'yi geçmemelidir. Business Class yolcuları ise genellikle 2 parça kayıtlı bagaj taşıyabilir ve her bir parça 30-32 kg arasında olmalıdır.Özel Bagaj: Arkia, spor ekipmanları gibi özel bagajlar için esnek bir politika sunar. Kayak, golf ekipmanları veya bisiklet gibi spor malzemeleri, kayıtlı bagaj sınırları içinde kalıyorsa ücretsiz olarak kabul edilir. Ancak bu sınırları aşarsa ekstra ücret uygulanabilir. Bebek arabaları ve oto koltukları genellikle ücretsiz taşınır. Tekerlekli sandalyeler ise özel yardıma ihtiyaç duyulması halinde ücretsiz olarak taşınır. Müzik aletleri, boyut ve ağırlık sınırlarına bağlı olarak kabin veya kargo bölümünde taşınabilir.
Arkia - Check-in ve Koltuk Seçimi
Check-in Seçenekleri: Arkia ile seyahatinizde check-in işlemlerini çeşitli yöntemlerle gerçekleştirebilirsiniz. Online check-in, Tel Aviv Ben Gurion çıkışlı iç hat uçuşlarında kalkıştan 48 saat önce açılır ve 3 saat kala kapanır. Dış hat uçuşlarında ise genellikle kalkıştan 24 saat önce açık olan online check-in yine 3 saat kala sona erer. Mobil uygulama üzerinden de check-in yapabilir, barkodlu biniş kartınızı telefonunuza PDF veya QR kod formatında indirebilirsiniz. Havalimanında klasik kontuar check-in, iç hatlar için yaklaşık 2 saat, dış hatlar için ise 3 saat önce açılır ve kalkışa 45-60 dakika kala kapanır. Bazı havalimanlarında self-servis kiosklar da bulunmakta, bu noktada biniş kartınızı yazıcıdan basabilirsiniz.Koltuk Seçimi: Arkia'da koltuk seçimi, satın aldığınız biletin türüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Düşük promosyon ücretli biletlerde koltuk seçimi genellikle ücretli olup, daha yüksek fiyatlı biletlerde ücretsiz koltuk seçimi yapılabilir. Online check-in sırasında da bazı durumlarda ücretsiz koltuk seçme imkanı sunulabilir. Ekstra konfor isteyen yolcular için acil çıkış kapısına yakın koltuklar veya ekstra diz mesafesi sunan premium koltuk seçenekleri mevcuttur. Bu premium koltuklar genellikle ek bir ücret karşılığında rezerve edilebilir.
Arkia - Yemek Servisi
Arkia Havayolları, yolcularına koşer sertifikalı yemekler sunarak, dini beslenme gereksinimlerine uygun bir hizmet sağlar. Ekonomi sınıfında, uçuş süresi 2 saati aşan hatlarda genellikle sıcak veya soğuk hafif yemek tabakları ile alkolsüz içecekler ücretsizdir. Daha kısa mesafeli uçuşlarda veya bilete ikram dahil değilse, yolcular uçak içi "bistro" servisi üzerinden sandviç, atıştırmalık ve içecekleri satın alabilirler. Uzun menzilli uçuşlarda, business sınıfında yolculara iki sıcak yemek, porselen tabaklarda servis edilen alkollü içecekler ve premium atıştırmalıklar sunulmaktadır. Özel diyet tercihi olan yolcular, vejetaryen, vejetaryen süt ürünlü, diyabetik gibi yemek seçeneklerini uçuşlarından en az 48 saat önce talep edebilirler; bu yemekler de koşer kurallarına uygun olarak hazırlanır. Helal ve vegan seçenekler de genellikle koşer kuralları çerçevesinde sunulmaktadır.
Arkia - Sadakat Programı
Arkia havayolu, büyük bir küresel sadakat programı sunmamaktadır. Ancak, İsrail iç pazarında bazı yerel banka kartları ve tur operatörleri ile işbirlikleri yaparak, uçuşlarda indirim sağlayan promosyonlar ve sezonluk kampanyalar sunmaktadır. Bu kampanyalar, genellikle Arkia uçuşu içeren paket turlar üzerinden indirim kuponları ve gelecekteki uçuşlarda kullanılabilecek indirimler şeklinde avantajlar sağlamaktadır. Yaklaşık olarak %5–10 seviyelerinde indirimler sunulmaktadır. Miles bazlı bir global kredi kartı ortaklığı veya çok kademeli bir üyelik sistemi bulunmamaktadır. Bu nedenle, Arkia ile uçuşlarınızda puan biriktirip harcama gibi olanaklar sınırlıdır ve genellikle bilet sınıfına bağlı indirimlerle sınırlı kalmaktadır.
Arkia - Yolculuk Sınıfları
Basic / Economy Saver: Arkia'nın en uygun fiyatlı paketi olan Basic / Economy Saver, genellikle sadece el bagajı ile seyahat etmek isteyenler için idealdir. Bu pakette yaklaşık 7–8 kg el bagajı dahildir. Check-in bagajı ise bu pakete dahil değildir ve ek bir ücret karşılığında alınabilir. Koltuk seçimi kısıtlıdır ve genellikle ek ücret gerektirir. Uçuş sırasında hafif bir snack veya içecek sunulmaktadır. Değişiklik ve iptal işlemleri genellikle izin verilmez veya yüksek ceza ücretlerine tabidir.Classic / Economy Flex: Classic / Economy Flex paketi, yolculara daha fazla esneklik ve hizmet sunmaktadır. Bu pakette 1 parça check-in bagajı (yaklaşık 20–23 kg) ve el bagajı fiyata dahildir. Koltuk seçimi bazı koltuklar için ücretsiz veya indirimli olarak sunulmaktadır. Uçuş boyunca standart ikramlar verilirken, bazı hatlarda sıcak atıştırmalıklar veya sandviçler de sunulabilir. Bilet değişiklikleri belirli bir ücret karşılığında yapılabilirken, iptaller kesintili olarak mümkündür.Premium / Flex+: Arkia'nın daha uzun menzilli veya tatil uçuşlarında sunduğu Premium / Flex+ paketi, konfor ve esneklik arayan yolcular için idealdir. Bu pakette 1–2 parça check-in bagajı (toplam 23–30 kg bandı) ve el bagajı dahildir. Yolcular, ön ve konfor koltuklarından ücretsiz seçim yapabilirler. İkramlar daha zengin olup, sıcak yemek veya geliştirilmiş snack seçenekleri bulunabilir. Değişiklikler genellikle düşük ücretlerle yapılırken, iptal koşulları da daha avantajlıdır.
Arkia - İptal ve Değişiklik
İptal Koşulları: Arkia havayolu, düşük maliyetli ve tatil odaklı bir şirket olarak, çoğunlukla temel ücretli biletlerde iade yapmamaktadır. İptal politikaları genellikle belli bir ceza ücreti ile sınırlıdır ve daha esnek paketlerle bilet alındığında, iptaller için daha düşük ceza veya kısmi iade seçenekleri sunulabilir. Ücretsiz 24 saat içinde iptal hakkı genel bir uygulama değildir ve yalnızca belirli kampanyalar kapsamında geçerli olabilir. Rezervasyon yaparken ilgili bilet koşullarına dikkat edilmesi önerilir.Değişiklik Kuralları: Arkia ile seyahat eden yolcular, tarih ve rota değişikliklerini genellikle gerçekleştirebilirler ancak bu değişiklikler için belirli bir ücret ödemek gerekebilir. İsim değişiklikleri konusunda ise, düşük maliyetli taşıyıcılar arasında sık görülen kısıtlamalar Arkia’da da mevcuttur. İsim değişiklikleri ya hiç yapılamaz ya da yüksek ceza ile mümkündür. Bu tür işlemler genellikle 24-72 saat arasında tamamlanmaktadır.İade Süreci: İade süreci, biletin türüne göre farklılık göstermekte olup, genellikle iade işlemleri orijinal ödeme yöntemi ile yapılır. Ancak, uçuşa gelmeme durumunda (no-show), çoğu durumda bilet ücreti iade edilmez ve yalnızca geri alınabilir vergiler iade edilebilir. İade işlemleri için belirtilen süreler ve detaylar, rezervasyon sırasında bilet koşullarında belirtilir.
Arkia - Koltuk Konforu ve Eğlence
Koltuk Konforu ve Diz Mesafesi: Arkia, kısa ve orta menzilli uçuşlarında genellikle dar gövdeli uçaklar kullanmaktadır. Ekonomi sınıfında koltuk aralığı genellikle 76-81 cm arasında değişirken, koltuk genişliği ise 43-46 cm civarındadır. Koltuklar hafif yatışlı olup, ekstra diz mesafesi sunan sıralarda bu aralık 86-89 cm'e kadar çıkabilir, ancak bu sıralar genellikle ücretli seçim gerektirir. Business sınıfı yerine, daha geniş diz mesafesi sunan ön sıralarda, koltuk aralığı birkaç cm daha fazla olabilir ve bazen orta koltuk boş bırakılarak ekstra konfor sağlanabilir. Koltuklar genellikle kumaş malzemeden yapılmıştır.Uçak İçi Eğlence: Arkia'nın uçuşlarında, özellikle kısa mesafelerde, uçak içi eğlence sistemi genellikle sınırlıdır. Çoğu uçuşta koltuk arkası kişisel ekranlar yerine uçak içi sesli anonslar ve basit dergi veya broşürler sunulmaktadır. Wi-Fi, USB bağlantısı ve priz gibi donanımlar sadece en yeni Airbus A321LR uçaklarında ve sınırlı sayıda bulunmaktadır; bunlar da genellikle ücretli erişim modeline dayanmaktadır. Arkia’nın uçaklarında resmi bir eğlence uygulaması bulunmamakta, dolayısıyla yolcuların kişisel cihazlarıyla eğlencelerini sağlamaları önerilir.
Arkia - Özel Hizmetler
Refakatsiz Çocuk Hizmeti: Arkia, 5-12 yaş arası çocuklar için refakatsiz çocuk hizmeti sunmaktadır ve bu yaş grubu için hizmet zorunludur. 12-15 yaş arası çocuklar için ise isteğe bağlıdır. Bu hizmetin maliyeti, uçuşun uzunluğuna bağlı olarak değişebilir ve genellikle tek yön için belirli bir ücret karşılığında sunulur. Rezervasyon sırasında bu hizmeti talep etmek önemlidir.Hamile Yolcu Politikası: Arkia ile seyahat eden hamile yolcular, 28. haftaya kadar herhangi bir kısıtlama ile karşılaşmazlar. Ancak, 28-36. haftalar arasında seyahat etmek isteyen yolculardan doktor raporu talep edilebilir. Tekil gebeliklerde 36. hafta sonrası, çoğul gebeliklerde ise 32. hafta sonrası uçuşlar genellikle kabul edilmez.Engelli Yolcu Yardımı: Engelli yolcular için tekerlekli sandalye ve diğer hareket kısıtlılığı yardımları, rezervasyon sırasında veya en geç uçuştan 48 saat önce talep edildiğinde ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Farklı ihtiyaçlara yönelik çeşitli yardım türleri mevcuttur.Diğer Hizmetler: Arkia, uzun uçuşlarda bebekler için beşik (bassinet) hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, ön sıralardaki sınırlı koltuklar için önceden talep edilerek sağlanabilir. Öncelikli biniş hizmeti, genellikle ekstra bir ücret karşılığında veya özel ihtiyaç sahibi yolculara sunulmaktadır. İsrail'deki tatil destinasyonlarındaki havaalanlarında, CIP/VIP salon hizmetleri de ayrıca sunulmaktadır.
Arkia - Evcil Hayvan Taşıma
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: Arkia ile seyahat ederken, belirli hatlarda küçük kedi ve köpekleri kabinde taşıma imkânınız bulunmaktadır. Evcil hayvanınız ve taşıma çantasının toplam ağırlığı 8 kg'ı geçmemelidir. Taşıma çantası, yumuşak, sızdırmaz ve iyi havalandırmalı olmalı; yaklaşık 40×30×20 cm boyutlarında olup koltuk altına sığmalıdır. Kabinde sınırlı sayıda evcil hayvan kabul edildiği için önceden onay almak gereklidir.Kargo/Bagaj Bölümünde Taşıma: 8 kg'ı aşan evcil hayvanlar, uçak altındaki iklimlendirilmiş kargo kompartımanında taşınmaktadır. Kafesler, IATA onaylı, sert plastik veya metalden yapılmış olmalı ve içerden dışarıdan erişilebilir su ve mama kabı içermelidir. Tek parça için genellikle maksimum ağırlık 32 kg'dır. Daha ağır ya da büyük kafeslerdeki hayvanlar için özel kargo prosedürleri uygulanmaktadır.Gerekli Belgeler ve Kurallar: Çoğu varış ülkesine giderken geçerli bir sağlık sertifikası, aşı kayıtları (özellikle kuduz aşısı) ve mikroçip kaydı gereklidir. Rehber ve destek hayvanları için özel düzenlemeler bulunabilir. Evcil hayvan taşıma rezervasyonu yaparken bu belgeleri hazır bulundurmanız önemlidir.
Arkia - Seyahat İpuçları
Arkia ile seyahatiniz sırasında en iyi bilet fiyatlarını yakalamak için erken rezervasyon yapmayı düşünebilirsiniz. Esnek seyahat tarihleri belirleyerek, hafta içi uçuşlarını tercih etmek genellikle daha uygun fiyatlar sunabilir. Koltuk seçimi konusunda ise acil çıkış sırası, ekstra bacak mesafesi sunarak uzun yolculuklarda rahatlık sağlar. Ön sıralardaki koltuklar, uçaktan hızlı inmek isteyen yolcular için idealdir. Arkia'nın uçuşlarında Tel Aviv Ben Gurion Havalimanı'nda Terminal 1 ve Terminal 3'ü kullanabilirsiniz. Lounge erişimi, yolculuğunuzdan önce rahatlamak için harika bir fırsat sunar. Aklınızda aktarmalı uçuşlar varsa, bağlantı sürelerini dikkatlice planlamak önemlidir. Arkia'nın mobil uygulaması, uçuş bilgilerinizi yönetmenizi ve check-in işlemlerinizi hızla tamamlamanızı sağlar.
Bu sayfadaki Arkia bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır. Havayolu şirketleri bagaj kuralları, yolculuk sınıfları, iptal/değişiklik koşulları ve diğer hizmetlerini önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Güncel ve kesin bilgi için Arkia resmi web sitesini ziyaret etmenizi öneririz. Tripuck, bu bilgilerdeki olası değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
El Bagajı / Kabin Bagajı: Arkia Havayolları ile seyahat ederken, Economy Class yolcularının genellikle 1 parça el bagajı taşımasına izin verilir. Bu bagajın ağırlığı genellikle 7-8 kg arasında olmalı ve maksimum 55×40×20 cm ölçülerinde olmalıdır.
Check-in Seçenekleri: Arkia ile seyahatinizde check-in işlemlerini çeşitli yöntemlerle gerçekleştirebilirsiniz. Online check-in, Tel Aviv Ben Gurion çıkışlı iç hat uçuşlarında kalkıştan 48 saat önce açılır ve 3 saat kala kapanır.
Arkia, 8 ülkede toplam 8 şehre uçuş gerçekleştirmektedir. Yunanistan, Sırbistan, Tayland en popüler destinasyonlar arasındadır.
Arkia bilet fiyatları rotaya ve tarihe göre değişmektedir. Mevcut en uygun fiyat ₺8.228'den başlamaktadır. Güncel fiyatlar için yukarıdaki arama kutusunu kullanabilirsiniz.
Arkia Havayolları, yolcularına koşer sertifikalı yemekler sunarak, dini beslenme gereksinimlerine uygun bir hizmet sağlar. Ekonomi sınıfında, uçuş süresi 2 saati aşan hatlarda genellikle sıcak veya soğuk hafif yemek tabakları ile alkolsüz içecekler ücretsizdir.
Arkia havayolu, büyük bir küresel sadakat programı sunmamaktadır. Ancak, İsrail iç pazarında bazı yerel banka kartları ve tur operatörleri ile işbirlikleri yaparak, uçuşlarda indirim sağlayan promosyonlar ve sezonluk kampanyalar sunmaktadır.
İptal Koşulları: Arkia havayolu, düşük maliyetli ve tatil odaklı bir şirket olarak, çoğunlukla temel ücretli biletlerde iade yapmamaktadır. İptal politikaları genellikle belli bir ceza ücreti ile sınırlıdır ve daha esnek paketlerle bilet alındığında, iptaller için daha düşük ceza veya kısmi iade seçenekleri sunulabilir.
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: Arkia ile seyahat ederken, belirli hatlarda küçük kedi ve köpekleri kabinde taşıma imkânınız bulunmaktadır. Evcil hayvanınız ve taşıma çantasının toplam ağırlığı 8 kg'ı geçmemelidir.