CityJet, 1993 yılında İrlandalı girişimci Pat Byrne tarafından kurulmuş olan bir havayolu şirketidir. İlk olarak 1994 yılında Dublin ve London City arasında Virgin Atlantic ile yapılan franchise anlaşması çerçevesinde uçuşlarına başlamıştır. Şirketin genel merkezi Dublin Havalimanı, Imbus House, Co. Dublin, İrlanda'da bulunmaktadır ve İrlanda Sivil Havacılık Otoritesi tarafından sağlanan bir AOC'ye sahiptir.
Günümüzde CityJet, Avrupa’da diğer havayollarına "capacity provider / wet lease" hizmeti sunan bir operatör olarak faaliyet göstermektedir. Bu modelde, uçak ve mürettebat sağlayarak uçuşları partner havayolunun markası altında gerçekleştirir. Bu nedenle CityJet, klasik anlamda bir "tam hizmet" veya "düşük maliyetli" havayolu olmaktan ziyade, hibrit/niş bir ACMI (Aircraft, Crew, Maintenance, Insurance) operatörü olarak kabul edilmektedir.
Filo açısından, CityJet 18 adet Bombardier/Canadair CRJ900 tipi bölgesel jetten oluşan bir filoya sahiptir ve bu uçaklar yaklaşık 88-90 koltuklu konfigürasyonda kullanılmaktadır. Şirketin aktif hizmet verdiği güzergâhlar ve yıllık yolcu sayısı, partner havayollarının sözleşmelerine bağlı olarak değişiklik göstermekte ve uçuşlar bu havayollarının kodlarıyla gerçekleştirilmektedir. CityJet, küresel bir ittifak üyesi olmamakla birlikte, iş modelini kiralama ve operasyonel hizmet üzerine kurmuştur. Şirketin operasyonları, büyük ölçüde pan-Avrupa bölgesel ağı üzerinde yoğunlaşmaktadır.
CityJet, Avrupa'nın çeşitli bölgelerine odaklanarak hizmet veren bir havayolu operatörüdür. Şirket, esas olarak Avrupa içi uçuşlarda diğer havayollarına "capacity provider" hizmeti sunarak, uçak ve mürettebat kiralama (ACMI) şeklinde operasyonlarını yürütmektedir. Bu nedenle, CityJet'in sabit bir destinasyon listesi bulunmamakla birlikte, ağırlıklı olarak pan-Avrupa bölgesinde yoğunlaşan bir uçuş ağına sahiptir. CityJet'in geçmişteki bazı popüler rotaları arasında Dublin-London City hattı yer almaktaydı; ancak günümüzde daha çok partner havayollarının ihtiyaçlarına göre dinamik olarak değişen rotalarda faaliyet göstermektedir.
Havayolunun, Dublin Havalimanı'nda bir hub bağlantısı bulunmamakla birlikte, operasyonel esnekliği sayesinde çeşitli Avrupa şehirlerinde geçici veya mevsimsel üsler oluşturabilmektedir. CityJet, büyük havayolu ittifaklarına üye olmamakla birlikte, iş modeli gereği çeşitli havayolları ile codeshare anlaşmaları yaparak geniş bir ağ sunmaktadır. Bu yapısı, yolcuların farklı destinasyonlar arasında daha kolay aktarma yapabilme imkanı sağlamaktadır.
CityJet - Bagaj Bilgisi
El Bagajı / Kabin Bagajı: CityJet'in iş ortaklarıyla gerçekleştirdiği uçuşlarda kabin bagajı kuralları değişiklik gösterebilir. Genellikle, Economy tarifelerde 1 parça el bagajı yaklaşık 8–10 kg ve 55 × 40 × 23 cm boyutlarında olmalıdır. En ucuz tarifelerde bu sınır 7–8 kg'a düşebilirken, Flex veya Plus gibi daha esnek tarifelerde 10–12 kg'a kadar çıkabilir. Kabin bagajına ek olarak, dizüstü bilgisayar çantası ya da küçük el çantası gibi 1 adet kişisel eşya da taşınabilir. Bu kişisel eşyanın koltuk altına sığacak boyutta (yaklaşık 40 × 30 × 15 cm) ve genellikle 2–5 kg aralığında olması beklenir.Kayıtlı (Check-in) Bagaj: CityJet'in gerçekleştirdiği uçuşlarda, biletinizi satın aldığınız tarife türüne göre kayıtlı bagaj hakkınız değişebilir. Economy Light türü paketlerde genellikle ücretsiz check-in bagaj hakkı bulunmaz ancak ekstra ücret karşılığında eklenebilir. Standard veya Classic türlerinde ise genellikle 1 parça, 20–23 kg arası kayıtlı bagaj hakkı sunulmaktadır. Ek bagaj satın alma seçenekleri mevcuttur ve ekstra bagaj ücretleri uçuş güzergahına göre farklılık gösterebilir.Özel Bagaj: CityJet ile seyahat ederken özel bagajların taşınması da mümkündür. Spor ekipmanları, müzik aletleri gibi özel bagajlar genellikle ek ücrete tabi olabilir. Bebek arabası ve oto koltuğu gibi eşyalar genellikle ücretsiz taşınabilir. Tekerlekli sandalye kullanıcıları için ücretsiz taşıma hizmeti sunulmaktadır. Özel bagajlar için ağırlık ve boyut kısıtlamaları geçerli olabilir, bu nedenle seyahatinizden önce detayları kontrol etmek önemlidir.
CityJet - Check-in ve Koltuk Seçimi
Check-in Seçenekleri: CityJet, kendi adına check-in hizmeti sunmadığı için, CityJet uçuşlarıyla seyahat eden yolcular check-in işlemlerini uçuşu işleten taşıyıcı havayolunun web sitesi veya havalimanı kontuarları üzerinden gerçekleştirmelidir. Genel olarak, online ve mobil uygulama check-in süreleri kalkıştan 24 saat önce açılır ve uçuşa 45-60 dakika kala kapanır. Biniş kartları mobil, PDF veya basılı olarak alınabilir. Check-in süreleri ve yöntemleri, uçuşu işleten havayolunun politikalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.Koltuk Seçimi: Koltuk seçimi de CityJet yerine operasyonu gerçekleştiren havayolunun politikalarına göre belirlenir. Bazı ekonomik tarifelerde ücretsiz standart koltuk seçimi sunulabilirken, ekstra diz mesafesi sunan, acil çıkış sırasındaki veya ön sıralardaki koltuklar genellikle ekstra bir ücret karşılığında rezerve edilebilir. Ücretler, uçuş hattı, süresi ve havayolu politikalarına bağlı olarak sabit veya dinamik olabilir. Online check-in sırasında koltuk seçimi imkanı, taşıyıcı havayolunun politikalarına göre sunulmaktadır.
CityJet - Yemek Servisi
CityJet ile yapılan uçuşlarda sunulan yemek ve içecek servisi, uçuştan sorumlu havayolunun politikalarına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Genel olarak, kısa mesafeli uçuşlarda yolculara sınırlı sayıda ücretsiz içecek ve atıştırmalık ikram edilirken, daha uzun mesafeli uçuşlarda sıcak yemek seçenekleri ve geniş bir içecek yelpazesi sunulabilir. Bazı hatlarda "buy-on-board" modeli uygulanarak, tüm yiyecek ve içecekler ücretli olarak satılabilir. Vejetaryen, vegan, helal, koşer gibi özel diyet gereksinimleri olan yolcular, genellikle kalkıştan 24-48 saat önce özel yemeklerini ön sipariş ile talep edebilirler. Bu hizmetlerin türü, CityJet'in hizmet verdiği taşıyıcıya ve uçuşun uzunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
CityJet - Sadakat Programı
CityJet'in kendi sadakat programı bulunmamaktadır. Şirket, operasyonlarını genellikle diğer havayolları adına gerçekleştirdiği için, CityJet uçuşlarında mil veya puan kazanımı, uçuşun bağlı olduğu havayolunun sık uçan yolcu programı üzerinden yapılır. Örneğin, SAS adına gerçekleştirilen bir uçuşta, yolcular SAS EuroBonus programı kapsamında mil kazanabilir ve bu milleri kullanabilir. Bu programda üyelik seviyeleri Basic, Silver, Gold ve Diamond gibi statüler sunar ve bu statüler kapsamında lounge erişimi, ekstra bagaj hakkı, öncelikli biniş gibi avantajlar sağlanır. Bununla birlikte, puan kazanımı ve harcama kuralları, yine operasyonu gerçekleştiren havayolunun belirlediği ortaklıklar ve ittifaklar çerçevesinde yönetilmektedir. Yolcular, rezervasyon detaylarını kontrol ederek hangi programda mil toplayabileceklerini öğrenebilirler.
CityJet - Yolculuk Sınıfları
Economy Class: CityJet geçmişte kendi hatlarında uçarken, genellikle tek tip Economy Class üzerinden hizmet sunmaktaydı. Bu sınıfta yolcular, genellikle bir adet kayıtlı bagaj hakkına sahip olur ve uçuş sırasında temel ikramlar sunulurdu. Koltuk seçimi ve değişiklik gibi hizmetler, bilet satın alınırken esneklik derecesine göre farklılık gösterebilirdi. Ancak şu anda CityJet, kendi markası altında ticari uçuşlar yapmadığı için, bu sınıfın detayları partner havayollarının sunduğu imkanlara bağlı olarak değişmektedir. Günümüz Modeli: CityJet’in mevcut çalışma modelinde, uçuşlar çoğunlukla partner havayolları ile işbirliği içinde gerçekleştirilmekte, bu nedenle bilet ve hizmet koşulları CityJet'ten ziyade biletin satın alındığı havayolunun belirlediği paketlere göre şekillenmektedir. Bu durumda, yolcuya sunulan bagaj hakkı, koltuk seçimi, ikramlar ve değişiklik/iade esnekliği gibi hizmetler, partner havayolunun kendi ücret markalarına ve politikalarına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. CityJet sadece operasyonel hizmetleri sağlar.
CityJet - İptal ve Değişiklik
İptal Koşulları: CityJet ile yapılacak yolculuklar için bilet iptali, biletin sınıfına ve rezervasyon esnasında seçilen esneklik seçeneklerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak, belirli sınıflarda iptal için ücret alınabilirken, bazı esnek biletler belirli koşullar altında ücretsiz iptal imkanı sunabilir. Ancak, her durumda, bilet satın alırken iptal koşullarını dikkatlice incelemek önemlidir. Bazı havayolları gibi, CityJet'te de 24 saat içinde yapılan iptallerde ücretsiz iptal seçeneği sunulabilir.Değişiklik Kuralları: CityJet biletlerinde tarih ve rota değişikliği, biletin türüne göre yapılabilir. Esnek biletler genellikle daha az ceza ile değişiklik yapma avantajı sağlayabilir. İsim değişikliği ise çoğu havayolunda olduğu gibi sınırlı olabilir ve ek ücret gerektirebilir. Tarih ve rota değişikliklerinde, biletin satın alındığı sınıfa göre farklı ücretlendirmeler olabilir.İade Süreci: İade süreci, biletin sınıfına ve iptal koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. İade işlemleri genellikle rezervasyonun yapıldığı kanal üzerinden gerçekleştirilir ve iade süresi, havayolunun işlem hacmine bağlı olarak değişebilir. Uçuşa gelmeme (no-show) durumunda, biletin iade edilip edilmeyeceği veya ne kadarının iade edileceği bilet koşullarına bağlıdır ve genellikle no-show durumunda iade yapılmaz. İadeler orijinal ödeme yöntemine geri yapılabilir veya bir kupon şeklinde sunulabilir.
CityJet - Koltuk Konforu ve Eğlence
Koltuk Konforu ve Diz Mesafesi: CityJet, CRJ800 uçaklarıyla kısa menzilli uçuşlar gerçekleştiren bir havayolu olarak, kabin konforunda ekonomi ağırlıklı bir yaklaşım benimsemektedir. Bu uçaklarda koltuklar genellikle dar gövde yapısına uygun şekilde düzenlenmiştir. Koltuk genişliği ve diz mesafesi hakkında spesifik rakamlar verilmemekle birlikte, kısa mesafeli uçuşlarda temel konforu sağlamak amacıyla tasarlandıkları söylenebilir. Koltuklar kumaş malzemeden yapılmıştır ve genellikle sınırlı yatma açısına sahiptir. Business Class gibi ayrıcalıklı bir sınıf sunulmamaktadır, bu nedenle tüm yolcular benzer koltuk konforuna sahiptir.Uçak İçi Eğlence: CityJet uçaklarında geniş kapsamlı bir uçak içi eğlence sistemi bulunmamaktadır. Bu kısa menzilli uçuşlarda, yolculara kişisel ekranlar veya kablosuz internet erişimi gibi modern eğlence seçenekleri sunulmaz. Yolcular, uçuş sırasında kendi cihazlarıyla seyahat deneyimlerini zenginleştirebilirler. Bu temel hizmet yapısı, CityJet’in kısa mesafe odaklı operasyonlarıyla uyumlu olup, yolcuların basit ve pratik bir uçuş deneyimi yaşamasına olanak tanır. USB veya elektrik prizi gibi bağlantı seçenekleri de mevcut değildir.
CityJet - Özel Hizmetler
Refakatsiz Çocuk Hizmeti: CityJet, refakatsiz çocuklar için özel hizmetler sunabilir. Genellikle, belirli bir yaş aralığındaki çocuklar refakatsiz seyahat edebilir ve bu hizmetten yararlanmak için önceden rezervasyon yapılması gerekebilir. Çocuğun güvenli bir şekilde seyahat edebilmesi için havayolu personeli, uçağın kalkışından varışına kadar özel ilgi gösterir. Hamile Yolcu Politikası: Hamile yolcuların güvenliğini sağlamak amacıyla belirli haftalara kadar uçmalarına izin verilebilir. Genellikle hamileliğin son dönemlerine girildiğinde, sağlık raporu istenebilir. Bu rapor, yolcunun uçmasının güvenli olduğunu doğrulamalıdır.Engelli Yolcu Yardımı: CityJet, engelli yolculara tekerlekli sandalye temin etmek ve diğer özel ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli yardımcı hizmetler sunabilir. Rezervasyon sırasında bu tür yardımlardan yararlanmak için bilgi verilmesi önemlidir. Havalimanında ve uçakta yardım sağlanabilir.Diğer Hizmetler: Bebekli yolcular için beşik veya yatak gibi olanaklar sunulabilir. Ayrıca, VIP/CIP hizmetleri, öncelikli biniş ve karşılama hizmetleri gibi ekstra konfor sunan hizmetler de mevcut olabilir. Grup rezervasyonları için de özel düzenlemeler yapılabilir, bu nedenle önceden bilgi almak faydalı olacaktır.
CityJet - Evcil Hayvan Taşıma
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: CityJet, kendi markasıyla tarifeli yolcu taşımadığından, evcil hayvan taşıma kuralları partner havayollarının politikalarına göre belirlenir. Avrupa içi uçuşlarda, kabinde genellikle küçük kedi veya köpekler taşınabilir. Taşıma çantası dahil toplam ağırlık çoğunlukla 8 kg civarındadır. Çanta ölçüleri ise genellikle 40 × 30 × 20 cm veya 45 × 35 × 20 cm olarak kabul edilir ve mutlaka koltuk altına sığmalıdır.Kargo/Bagaj Bölümünde Taşıma: Büyük hayvanlar için kargo bölümü kullanılabilir. Ancak bu hizmetin detayları, CityJet’in işbirliği yaptığı partner havayoluna bağlıdır ve ağırlık limitleri ile ırk kısıtlamaları olabilir.Gerekli Belgeler ve Kurallar: Evcil hayvanla seyahat ederken, veteriner sağlık raporu ve aşı kayıtları gereklidir. Bazı havayolları mikroçip de isteyebilir. Rehber veya destek hayvanları için özel politikalar uygulanabilir. Uçuş öncesi rezervasyon ve ön onay süreci önemlidir, çünkü uçakta sınırlı sayıda evcil hayvan kabul edilmektedir.
CityJet - Seyahat İpuçları
CityJet ile seyahat ederken biletinizi erken rezervasyon yaparak almanız, en uygun fiyatları yakalamanıza yardımcı olabilir. Seyahat tarihlerinizde esnek olmanız da tasarruf sağlayabilir. Koltuk seçimi yaparken, daha fazla bacak alanı istiyorsanız acil çıkış sıralarını tercih edebilirsiniz. Uçağın ön bölümünde oturmak, iniş sonrasında daha hızlı çıkış yapmanıza olanak tanır. CityJet genellikle daha küçük havalimanlarından uçtuğundan, terminal bilgilerini önceden kontrol etmek faydalı olabilir. Aktarmalı uçuşlarınızda yeterli zaman aralığı bırakmaya özen gösterin. CityJet'in mobil uygulaması, uçuş saatlerini kontrol etmenize, çevrimiçi check-in yapmanıza ve biniş kartlarınıza erişmenize olanak tanır, bu nedenle seyahatiniz öncesinde uygulamayı indirmenizi öneririz.
Bu sayfadaki CityJet bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır. Havayolu şirketleri bagaj kuralları, yolculuk sınıfları, iptal/değişiklik koşulları ve diğer hizmetlerini önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Güncel ve kesin bilgi için CityJet resmi web sitesini ziyaret etmenizi öneririz. Tripuck, bu bilgilerdeki olası değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
El Bagajı / Kabin Bagajı: CityJet'in iş ortaklarıyla gerçekleştirdiği uçuşlarda kabin bagajı kuralları değişiklik gösterebilir. Genellikle, Economy tarifelerde 1 parça el bagajı yaklaşık 8–10 kg ve 55 × 40 × 23 cm boyutlarında olmalıdır.
Check-in Seçenekleri: CityJet, kendi adına check-in hizmeti sunmadığı için, CityJet uçuşlarıyla seyahat eden yolcular check-in işlemlerini uçuşu işleten taşıyıcı havayolunun web sitesi veya havalimanı kontuarları üzerinden gerçekleştirmelidir. Genel olarak, online ve mobil uygulama check-in süreleri kalkıştan 24 saat önce açılır ve uçuşa 45-60 dakika kala kapanır.
CityJet, 7 ülkede toplam 7 şehre uçuş gerçekleştirmektedir. Hollanda, İsveç, Macaristan en popüler destinasyonlar arasındadır.
CityJet bilet fiyatları rotaya ve tarihe göre değişmektedir. Mevcut en uygun fiyat ₺4.980'den başlamaktadır. Güncel fiyatlar için yukarıdaki arama kutusunu kullanabilirsiniz.
CityJet ile yapılan uçuşlarda sunulan yemek ve içecek servisi, uçuştan sorumlu havayolunun politikalarına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Genel olarak, kısa mesafeli uçuşlarda yolculara sınırlı sayıda ücretsiz içecek ve atıştırmalık ikram edilirken, daha uzun mesafeli uçuşlarda sıcak yemek seçenekleri ve geniş bir içecek yelpazesi sunulabilir.
CityJet'in kendi sadakat programı bulunmamaktadır. Şirket, operasyonlarını genellikle diğer havayolları adına gerçekleştirdiği için, CityJet uçuşlarında mil veya puan kazanımı, uçuşun bağlı olduğu havayolunun sık uçan yolcu programı üzerinden yapılır.
İptal Koşulları: CityJet ile yapılacak yolculuklar için bilet iptali, biletin sınıfına ve rezervasyon esnasında seçilen esneklik seçeneklerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak, belirli sınıflarda iptal için ücret alınabilirken, bazı esnek biletler belirli koşullar altında ücretsiz iptal imkanı sunabilir.
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: CityJet, kendi markasıyla tarifeli yolcu taşımadığından, evcil hayvan taşıma kuralları partner havayollarının politikalarına göre belirlenir. Avrupa içi uçuşlarda, kabinde genellikle küçük kedi veya köpekler taşınabilir.