LOT Polish Airlines, Polonya'nın ulusal bayrak taşıyıcısı olarak 29 Aralık 1928'de kurulmuş ve 1 Ocak 1929'da faaliyete geçmiştir. Merkezi Varşova'da bulunan LOT Polish Airlines, ana operasyon üssü olarak Varşova Chopin Havalimanı'nı kullanırken, Katowice ve Kraków havalimanlarını ikincil merkezler olarak değerlendirmektedir. Havayolu, Star Alliance ittifakının bir üyesi olup, bu üyelik sayesinde küresel bir uçuş ağına entegre bir şekilde hizmet vermektedir.
Tam hizmet sunan bir havayolu olan LOT Polish Airlines, filosunda 80-90 arasında uçağı barındırmaktadır. Bu filoda öne çıkan modeller arasında Boeing 787 Dreamliner, Boeing 737, Embraer 190 ve ATR 72 bulunmaktadır. Havayolu, Avrupa, Asya, Kuzey Amerika ve Afrika'daki 60'dan fazla ülkeye 100'ün üzerinde destinasyona uçuşlar gerçekleştirmektedir. Yıllık yolcu sayısı 10 milyonun üzerindedir ve 2023 itibarıyla yaklaşık 10.5 milyon yolcu taşımaktadır.
LOT Polish Airlines, tarih boyunca çeşitli gelişmeler göstermiştir. 1930'larda ağını genişleterek 10.250 km'ye ulaşmış, II. Dünya Savaşı sonrası Sovyet yapımı uçaklarla faaliyetlerini sürdürmüş ve 1990'lardan itibaren modern Boeing uçaklarına geçiş yapmıştır. 2000'lerde ise transit merkezini güçlendirmiştir. Günümüzde LOT Polish Airlines, Orta ve Doğu Avrupa'nın en büyük transit havayolu olarak dört kıtayı birbirine bağlamaktadır.
LOT Polish Airlines, Polonya'nın ulusal havayolu şirketi olarak geniş bir global destinasyon ağına sahiptir. Havayolu, Avrupa, Asya, Kuzey Amerika ve Afrika'da toplam 100'den fazla destinasyona uçuşlar düzenler ve bu sayede 60'tan fazla ülkeyi kapsamaktadır. Ana hub'ı olan Varşova Chopin Havalimanı'ndan geniş bir uçuş ağı sunarken, Katowice ve Kraków havalimanları da ikincil hub'lar olarak hizmet vermektedir.
LOT Polish Airlines, Star Alliance ittifakının bir parçası olarak codeshare anlaşmaları sayesinde yolcularına daha fazla destinasyon ve esnek bağlantı imkanı sunmaktadır. Özellikle Avrupa içi ve kıtalararası uçuşlarda geniş bir yelpazede destinasyon seçeneği sunan LOT, New York, Chicago ve Toronto gibi popüler rotalara sıkça uçuşlar gerçekleştirmektedir. Mevsimsel rotalar arasında ise özellikle yaz aylarında tatil destinasyonlarına yönelik ek seferler bulunmaktadır. Bu geniş destinasyon ağı, LOT Polish Airlines'ı Orta ve Doğu Avrupa'nın en büyük transit havayollarından biri yapmaktadır.
LOT Polish Airlines - Bagaj Bilgisi
El Bagajı / Kabin Bagajı: LOT Polish Airlines ile seyahat ederken, kabin bagajı hakkınız bilet tipine göre değişir. Ekonomi sınıfında Economy Simple veya Saver biletiniz varsa, 55x40x23 cm boyutlarında ve maksimum 8 kg ağırlığında bir el bagajı hakkınız bulunmaktadır. Ayrıca, 40x35x12 cm boyutlarında ve 2 kg'a kadar bir kişisel eşya (el çantası veya laptop) yanınıza alabilirsiniz. Economy Class veya Flex biletlerde ise bu haklar daha cömert olup, kıtalararası uçuşlarda 2 parça ya da toplam 12 kg'a kadar çıkabilir. Premium Economy ve Business Class yolcuları daha fazla kabin bagajı hakkına sahiptir, genellikle 2x9 kg olarak izin verilir.Kayıtlı (Check-in) Bagaj: Kayıtlı bagaj hakları da bilet tipine göre değişmektedir. Ekonomi Simple/Saver biletlerinde uluslararası uçuşlar için kayıtlı bagaj hakkı bulunmaz, ancak kıtalararası uçuşlar için genellikle 1-2 parça 23 kg bagaj hakkı verilir. Economy Class/Flex bilet sahipleri uluslararası uçuşlarda 1 parça 23 kg, kıtalararası rotalarda ise 2-3 parça 23-32 kg arasında bagaj taşıyabilirler. Premium Economy yolcuları 2x23 kg, Business Class yolcuları ise 2-3x32 kg arasında bagaj taşıyabilir. Ek bagaj almak isteyen yolcular için online satın alma seçenekleri daha ekonomiktir.Özel Bagaj: Özel bagajlar, spor ekipmanları ve müzik aletleri gibi eşyalar için belirli kurallara tabidir. Spor ekipmanları, genellikle ekstra bir ücret karşılığında taşınabilir ve boyut ile ağırlık sınırlamaları uygulanır. Müzik aletleri, kabin bagajı boyutlarını aşıyorsa, ayrı bir koltuk satın alarak taşınabilir. Bebek arabaları ve oto koltukları genellikle ücretsiz taşınırken, tekerlekli sandalyeler için özel hizmetler sunulur. Özel bagajların taşınması için önceden havayolu ile iletişime geçmek önemlidir.
LOT Polish Airlines - Check-in ve Koltuk Seçimi
Check-in Seçenekleri: LOT Polish Airlines ile seyahat ederken, online check-in seçeneği kalkıştan 36 saat önce aktif hale gelir ve lot.com veya LOT mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Mobil biniş kartınızı QR kod olarak indirebilirsiniz. Havalimanında kiosk veya self-servis cihazlar ve kontuvar check-in hizmetleri kalkıştan 60 dakika önce (uzun mesafe uçuşlar için) veya 45 dakika önce (kısa mesafe uçuşlar için) kapanır. Biniş kartınızı yazıcıdan alabileceğiniz gibi mobil cihazınıza da alabilirsiniz.Koltuk Seçimi: Koltuk seçimi LOT Polish Airlines'ta bilet sınıfına göre değişiklik gösterir. Temel Economy sınıfında koltuk seçimi ücretli olup, yaklaşık 10-50€ aralığında olabilir. Standart Economy, Premium Economy ve Business sınıflarında ise koltuk seçimi ücretsizdir. Ekstra bacak mesafesi sunan premium koltuklar ve acil çıkış sırası koltukları ise tüm sınıflarda ücretli olup, mesafeye göre fiyatlar 20-100€ arasında değişebilir. Online check-in sırasında standart koltuklar ücretsiz olarak seçilebilirken, Premium Economy ve Business sınıflarında ekstra bacak mesafesi standart olarak sunulmaktadır. Premium Economy sınıfında koltuk aralığı 96 cm'dir.
LOT Polish Airlines - Yemek Servisi
LOT Polish Airlines ile seyahat ederken yemek servisi, uçuşun mesafesine ve sınıfına göre farklılık gösterir. Economy Class'ta kısa mesafeli uçuşlarda ücretsiz olarak tatlı veya tuzlu poğaça, su ve sıcak içecekler (kahve, çay) sunulurken; LOT Sky Bar'dan ek yiyecek ve içecekleri satın alabilirsiniz. Orta mesafelerde, tepsiyle ücretsiz yemek ve içecek servisi yapılır. Uzun mesafeli uçuşlarda ise üç kurslu sıcak yemek, açık bar ve ikinci hafif yemek ücretsiz sunulur. Business Class'ta Michelin yıldızlı şeflerin hazırladığı yemekler ve geniş bir içecek seçkisi bulunurken, Premium Economy'de daha genişletilmiş menüler vardır. Özel diyet gereksinimi olan yolcular için vejetaryen, vegan, helal ve koşer gibi yemek seçenekleri uzun mesafeli uçuşlarda ücretsiz olarak sunulmaktadır ve önceden sipariş vermek gereklidir. Kısa mesafelerde ise bu özel yemekler ücretlidir. Yemek tercihinizi uçuşunuzdan 24-72 saat önce online olarak yapabilirsiniz.
LOT Polish Airlines - Sadakat Programı
LOT Polish Airlines'ın sadakat programı **Miles & More**, Lufthansa Grubu ile ortak olarak sunulmaktadır. Bu programda mil kazanımı, uçuş mesafesi ve sınıf katsayısına bağlı olarak yapılır; Economy sınıfında %100, Business sınıfında %150+ katsayısı uygulanır. Ayrıca Star Alliance üyesi havayolları (Lufthansa, Swiss, Turkish Airlines, ANA gibi) ile gerçekleştirilen uçuşlar, otel konaklamaları ve araç kiralamaları da mil kazanmanıza olanak tanır. Kazandığınız milleri ücretsiz veya indirimli uçuşlarda, sınıf yükseltmelerinde, bagaj ücretlerinde ve lounge erişiminde kullanabilirsiniz. Üyelik seviyeleri Frequent Traveller (25.000 statü puanı), Senator (100.000) ve HON Circle (600.000) olarak belirlenmiştir. Bu seviyeler, Polonez Lounge erişimi, öncelikli check-in ve biniş, ekstra bagaj hakkı (Senator seviyesi için 3x32kg), mil bonusu (%25-100) ve koltuk seçimi gibi avantajlar sunar. Kredi kartı ortaklıkları yoluyla, Polonya bankaları (PKO, mBank) ve Lufthansa Miles & More kredi kartları aracılığıyla mil kazanımı ve transferi yapılabilir.
LOT Polish Airlines - Yolculuk Sınıfları
SAVER (Economy): LOT Polish Airlines'ın en temel paketlerinden biri olan Saver, yalnızca el bagajı seçeneği sunar. Bu paketle, 8 kg ağırlığında ve 55x40x23 cm boyutlarında el bagajı hakkınız bulunmaktadır. Koltuk seçimi ve yemek servisi bu pakette dahil değildir. Değişiklik ve iptal işlemleri kısıtlı olup, genellikle uçuş tarihinden 7-14 gün öncesinde ücretli olarak yapılabilir.STANDARD (Economy): Standart paket, 23 kg ağırlığında bir adet bagaj hakkı sunar. Koltuk seçimi ekstra ücretle mümkündür. Uçuş sırasında sıcak yemek servisi bulunmaktadır. Bilet değişiklikleri esnek olup, ücret karşılığında yapılabilir ve iptal seçeneği de mevcuttur.FLEX (Economy): Flex paketi, 23 kg bagaj hakkı ve ücretsiz koltuk seçimi gibi avantajlarla gelir. Uçuş esnasında tam yemek servisi sunulmaktadır. Bu pakette, sınırsız değişiklik ve iptal imkanı tanınmaktadır ve bilet iadesi tam olarak yapılabilmektedir.Premium Saver/Standard/Flex: Premium Economy sınıfı, ekstra bacak mesafesi (yaklaşık 38-40 inç) ve 2 adet 23 kg bagaj hakkı sunar. Öncelikli check-in ve biniş ayrıcalıkları bulunur. Gelişmiş yemek menüsü ile seyahatiniz daha konforlu hale gelir. Lounge erişimi sadece Flex paketinde mevcuttur ve yüksek esneklik sunar.Business (Saver/Flex): Business sınıfında, özellikle Dreamliner uçaklarında 180 derece yatabilen koltuklar ile seyahat edebilirsiniz. 2 adet 32 kg bagaj hakkı, ücretsiz Lounge erişimi ve gurme yemekler eşliğinde şampanya servisi sunulmaktadır. Tam esneklik ve iptal imkanı bulunur.
Miles & More sadakat programı ile seyahatlerinizden puan biriktirebilir ve çeşitli avantajlardan yararlanabilirsiniz. Kurallar uçuş tipine göre değişiklik gösterebilir.
LOT Polish Airlines - İptal ve Değişiklik
İptal Koşulları: LOT Polish Airlines, bilet tipinize göre farklı iptal koşulları sunar. Tüm biletlerde, alım işleminden itibaren 24 saat içinde ve kalkışa en az 7 gün kala iptal edilirse, tam iade alabilirsiniz. Esnek ve iade edilebilir biletler, örneğin Flex Economy veya Business Class, herhangi bir ceza olmaksızın iptal edilebilir ve tam iade alırsınız. Ancak, Non-refundable Economy Saver/Promo biletlerde temel ücret iade edilmez, sadece vergilerin iadesi yapılır. Standart ve Premium biletlerde ise belirli bir ceza uygulanır.Değişiklik Kuralları: LOT, bilet değişikliklerinde esnek çözümler sunar. Tarih veya rota değişiklikleri, bilet kurallarına göre ücret farkı ve olası ceza ile yapılabilir. Flex biletlerde, aynı ücret sınıfı varsa değişiklik ücretsizdir, aksi halde fark ödenir. İsim değişikliği sadece bireysel biletlerde ve Contact Center üzerinden yapılabilir ve bu işlem ücretlidir.İade Süreci: İade süreci, "Manage Booking" sayfasından online olarak başlatılır ve bilet kurallarına göre 7 ila 30 gün arasında sürer. Uçuşa gelmeme durumunda, non-refundable biletlerde iade yapılmaz ve koltuk kaybedilir; bu durumda hemen Contact Center ile iletişime geçmek önemlidir. Eğer uçuş havayolu tarafından iptal edilirse, tam iade veya yeniden rezervasyon hakkına sahip olursunuz ve EU261 tazminatı da talep edebilirsiniz.
LOT Polish Airlines - Koltuk Konforu ve Eğlence
Koltuk Konforu ve Diz Mesafesi: LOT Polish Airlines, yolcularına hem kısa hem de uzun mesafeli uçuşlarda konforlu bir seyahat deneyimi sunar. Economy Class'ta koltuklar, kısa mesafelerde 71-76 cm ve uzun mesafelerde 79 cm diz mesafesi sunarken, koltuk genişliği 46-48 cm'dir ve 12-15 cm kadar yatma özelliğine sahiptir. Business Class ve Premium Economy'de ise daha geniş bir alan bulunmakta; diz mesafesi 94-99 cm, koltuk genişliği 50-53 cm olup, uzun mesafeli uçuşlarda koltuklar tam yatak pozisyonuna gelebilmektedir. Koltuklar genellikle ergonomik tasarımlı olup, deri veya kaliteli kumaş malzemelerle kaplanmıştır.Uçak İçi Eğlence: LOT Polish Airlines, özellikle uzun mesafeli uçuşlarda kapsamlı bir eğlence sistemi sunar. Her koltukta bulunan 13-17 inç dokunmatik ekranlar, 100'den fazla film, müzik, ve oyun içeren bir kütüphaneye erişim sağlar. Panasonic Avionics sistemi sayesinde eğlenceli bir yolculuk geçirebilirsiniz. Wi-Fi hizmeti, uzun mesafe uçuşlarda mevcuttur ve WhatsApp ile ücretsiz mesajlaşma imkanı sunar. Daha geniş ağ erişimi ise saatlik veya uçuş süresi boyunca satın alınabilir. Her koltukta USB ve A/C prizleri standart donanım olarak bulunurken, Business Class'ta gürültü önleyici kulaklıklar ile daha premium bir deneyim sunulur. LOT Entertainment portalı üzerinden içeriklere kolayca erişebilirsiniz.
LOT Polish Airlines - Özel Hizmetler
Refakatsiz Çocuk Hizmeti: LOT Polish Airlines, 5-14 yaş arası çocuklar için refakatsiz uçuş hizmeti sunmaktadır. Bu yaş grubundaki çocukların yalnız seyahat etmeleri durumunda, hizmetin kullanımı zorunludur ve rezervasyon sırasında talep edilmelidir. 15-17 yaş arası gençler için bu hizmet isteğe bağlı olarak sunulmaktadır. Refakatsiz çocuklar için özel salon ve refakat hizmetleri sağlanmakta olup, hizmet ücreti kısa mesafe uçuşlar için 50-100€, uzun mesafe uçuşlar için ise yaklaşık 150€ civarıdır.Hamile Yolcu Politikası: LOT Polish Airlines ile seyahat eden hamile yolcular, 36. haftaya kadar uçabilirler. Ancak, 28. haftadan sonra seyahat eden yolcuların doktor raporu sunmaları gerekmektedir. Tek bebek bekleyen hamile yolcular için bu süre 32. haftaya kadar uzayabilir.Engelli Yolcu Yardımı: LOT, engelli yolcular için çeşitli yardımlar sunmaktadır. Tekerlekli sandalye veya diğer mobilite yardımına ihtiyaç duyan yolcular, seyahatlerinden önce bildirimde bulunarak bu hizmetlerden ücretsiz yararlanabilirler. WCHR, WCHB ve WCHS kodları ile tanımlanan yardımlar kapsamında, havaalanı transfer hizmetleri de sağlanmaktadır.Diğer Hizmetler: Bebekli aileler için, uzun mesafe uçuşlarda önceden rezervasyon yapılabilen bebek beşiği hizmeti sunulmaktadır. Bu hizmet, 10 kg'a kadar olan bebekler için uygundur ve sınırlı sayıda bulunmaktadır. Öncelikli biniş imkanı, Business Class yolcuları, Miles & More eliti ve bebekli aileler için ücretsizdir. VIP/CIP hizmetleri kapsamında, LOT Premium Lounge erişimi, fast-track güvenlik geçişi ve Business/elite yolcular için limuzin transferi gibi imkanlar sunulmaktadır. Ücretli VIP seçenekleri ayrıca 50-200€ arasında değişmektedir. Tüm bu hizmetler rezervasyon sırasında talep edilip, Contact Center tarafından onaylanmaktadır.
LOT Polish Airlines - Evcil Hayvan Taşıma
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: LOT Polish Airlines ile seyahat ederken, kabin içinde yalnızca küçük kediler ve köpekler kabul edilmektedir. Taşıma çantasıyla birlikte toplam ağırlık 8 kg'ı geçmemeli ve çanta boyutları 55x40x23 cm olmalıdır. Taşıma çantası sızdırmaz ve iyi havalandırılmış olmalıdır. Brachycephalic ırklar, kısa bacaklı bulldog ve pug gibi ırklar kabin içinde taşınamaz.Kargo/Bagaj Bölümünde Taşıma: Daha büyük evcil hayvanlar için LOT Cargo hizmeti kullanılabilir. Hayvanlar, 32 kg'a kadar özel IATA standartlarına uygun kafeslerde taşınır. Aynı belgeler ve veteriner onayı gereklidir. Ücretler rotaya göre değişiklik gösterir ve rezervasyon yapılması zorunludur.Gerekli Belgeler ve Kurallar: Evcil hayvanınız için sağlık sertifikası, en az 21 gün önce yapılmış kuduz aşısı, mikroçip ve AB ülkelerine giriş için ek izinler gereklidir. Servis hayvanları kabin içinde ücretsiz taşınabilir ve eğitim belgeleri olmalıdır. Bu hayvanlar için ırk sınırlaması yoktur ancak önceden bildirilmelidir. Duygusal destek hayvanları kabul edilmemektedir. Polonya, AB kurallarına uyar ve ABD rotalarında DOT kuralları geçerlidir.
LOT Polish Airlines - Seyahat İpuçları
Erken rezervasyon yaparak LOT Polish Airlines ile daha uygun fiyatlı biletler bulabilirsiniz. Esnek seyahat tarihleri belirlemek, özellikle hafta içi uçuşlarında avantaj sağlar. Koltuk seçimi yaparken, bacak mesafesi daha geniş olan acil çıkış sıralarını tercih edebilirsiniz. Uçuş sırasında hızla inip çıkmak isterseniz, uçağın ön kısmında yer almak avantajlı olabilir. Varşova Chopin Havalimanı’nda seyahat ediyorsanız, LOT Business Lounge’da dinlenme imkanı bulunur. Lounge erişimi için belirli bilet sınıflarına veya sadakat programına dahil olmanız gerekebilir. Aktarmalı uçuşlarınızda zaman yönetimi önemlidir; LOT’un mobil uygulaması sayesinde uçuşlarınızı kolayca takip edebilir ve güncellemelerden haberdar olabilirsiniz. Mobil uygulama, online check-in yapmanıza ve biniş kartınızı saklamanıza da olanak tanır.
Bu sayfadaki LOT Polish Airlines bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır. Havayolu şirketleri bagaj kuralları, yolculuk sınıfları, iptal/değişiklik koşulları ve diğer hizmetlerini önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Güncel ve kesin bilgi için LOT Polish Airlines resmi web sitesini ziyaret etmenizi öneririz. Tripuck, bu bilgilerdeki olası değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
El Bagajı / Kabin Bagajı: LOT Polish Airlines ile seyahat ederken, kabin bagajı hakkınız bilet tipine göre değişir. Ekonomi sınıfında Economy Simple veya Saver biletiniz varsa, 55x40x23 cm boyutlarında ve maksimum 8 kg ağırlığında bir el bagajı hakkınız bulunmaktadır.
Check-in Seçenekleri: LOT Polish Airlines ile seyahat ederken, online check-in seçeneği kalkıştan 36 saat önce aktif hale gelir ve lot.com veya LOT mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
LOT Polish Airlines, 42 ülkede toplam 62 şehre uçuş gerçekleştirmektedir. Almanya, Türkiye, Fransa en popüler destinasyonlar arasındadır.
LOT Polish Airlines bilet fiyatları rotaya ve tarihe göre değişmektedir. Mevcut en uygun fiyat 6401 TL'den başlamaktadır. Güncel fiyatlar için yukarıdaki arama kutusunu kullanabilirsiniz.
LOT Polish Airlines ile seyahat ederken yemek servisi, uçuşun mesafesine ve sınıfına göre farklılık gösterir. Economy Class'ta kısa mesafeli uçuşlarda ücretsiz olarak tatlı veya tuzlu poğaça, su ve sıcak içecekler (kahve, çay) sunulurken; LOT Sky Bar'dan ek yiyecek ve içecekleri satın alabilirsiniz.
LOT Polish Airlines'ın sadakat programı **Miles & More**, Lufthansa Grubu ile ortak olarak sunulmaktadır. Bu programda mil kazanımı, uçuş mesafesi ve sınıf katsayısına bağlı olarak yapılır; Economy sınıfında %100, Business sınıfında %150+ katsayısı uygulanır.
İptal Koşulları: LOT Polish Airlines, bilet tipinize göre farklı iptal koşulları sunar. Tüm biletlerde, alım işleminden itibaren 24 saat içinde ve kalkışa en az 7 gün kala iptal edilirse, tam iade alabilirsiniz.
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: LOT Polish Airlines ile seyahat ederken, kabin içinde yalnızca küçük kediler ve köpekler kabul edilmektedir. Taşıma çantasıyla birlikte toplam ağırlık 8 kg'ı geçmemeli ve çanta boyutları 55x40x23 cm olmalıdır.