Starlux Airlines, 2018 yılında Tayvan'da kurulmuş tam hizmet veren bir havayolu şirketidir. Merkez üssü Taipei'deki Taoyuan Uluslararası Havalimanı'dır (TPE). IATA kodu JX, ICAO kodu ise SJX olan Starlux Airlines, filosunu tamamen Airbus uçaklarından oluşturmuştur. 2025 yılı itibarıyla filo büyüklüğü yaklaşık 29 uçaktan oluşmaktadır ve bu uçaklar arasında 13 adet Airbus A321neo, altı adet Airbus A330-900neo, dokuz adet Airbus A350-900 ve bir adet Airbus A350-1000 bulunmaktadır.
Starlux Airlines, geniş gövdeli uçaklarıyla uzun mesafeli uçuşlar gerçekleştirirken; Asya, Kuzey Amerika ve Güneydoğu Asya'da toplam 30 destinasyona hizmet vermektedir. Yıllık yolcu kapasitesi yaklaşık 4.9 milyon olan havayolu, farklı kabin sınıfları sunmakta ve yolcularına kapsamlı hizmetler sağlamaktadır. Yolcular, uçuş sırasında ücretsiz yemek, eğlence seçenekleri ve Wi-Fi hizmetinden yararlanabilirler.
Starlux'un sadakat programı COSMILE, sık uçan yolculara çeşitli avantajlar sunarken; farklı fiyat markaları olan Full, Basic ve Discount ile çeşitli bütçelere hitap etmektedir. Havayolunun modern filosu, yüksek hizmet kalitesi ve müşteri odaklı yaklaşımı, Starlux Airlines'ı benzersiz kılan öne çıkan özellikler arasındadır.
Starlux Airlines, geniş bir destinasyon ağı sunarak yılda yaklaşık 4.9 milyon yolcu taşımaktadır. Havayolu, toplamda 30 destinasyona ve 35 rotaya hizmet vererek dokuz farklı ülkeye ulaşım sağlamaktadır. Tayvan Taoyuan Uluslararası Havalimanı (TPE) hub'ı olarak kullanılmakta olup, buradan birçok bağlantılı uçuş sunulmaktadır. Starlux'un uzun mesafeli uçuş ağı, Kuzey Amerika'yı kapsarken, bölgesel ağı Doğu ve Güneydoğu Asya'yı içine alır. Bu sayede, Asya'nın başlıca şehirlerinden Amerika'ya uzanan geniş bir yelpazede seyahat imkânı sunar.
Özellikle Tayvan'dan Japonya, Güney Kore ve Tayland gibi popüler destinasyonlara direkt uçuşlar düzenleyen havayolu, yolcularına konforlu bir seyahat deneyimi sunmaktadır. Starlux Airlines'ın codeshare ortakları aracılığıyla daha fazla destinasyona erişim imkanı bulunmaktadır; bu da yolculara dünya çapında daha fazla seçenek sunar. Mevsimsel rotalar da dahil olmak üzere, esnek uçuş seçenekleri sunarak farklı zamanlarda farklı destinasyonlara ulaşım sağlar.
Starlux Airlines - Bagaj Bilgisi
El Bagajı / Kabin Bagajı: Starlux Airlines ile uçuşlarınızda, Economy Class yolcuları genellikle bir adet el bagajı taşıyabilirler. Bu çanta, maksimum 7 kg ağırlığında ve 56 x 36 x 23 cm boyutlarında olmalıdır. Business Class yolcuları, el bagajı hakkı konusunda daha fazla esnekliğe sahip olabilir. Kabin bagajı olarak ayrıca bir kişisel eşya da taşıyabilirsiniz; bu, dizüstü bilgisayar çantası veya el çantası olabilir.Kayıtlı (Check-in) Bagaj: Her yolcu sınıfına ve uçuş güzergahına göre değişiklik gösterebilen kayıtlı bagaj hakkı, genellikle Economy Class için bir parça 23 kg, Business Class için ise iki parça 32 kg olarak sunulmaktadır. Bagaj boyutları toplamda 158 cm'yi aşmamalıdır (en + boy + yükseklik). Ek bagaj ihtiyaçlarınız için havayolunun belirlediği ücretler karşılığında ekstra bagaj satın alabilirsiniz.Özel Bagaj: Spor ekipmanları ve müzik aletleri gibi özel bagaj türleri için önceden başvuru yapmanız gerekebilir. Örneğin, bisikletler, kayak ekipmanları ve golf setleri gibi ekipmanlar ek ücrete tabi olabilir. Müzik aletleri, 100 x 36 x 23 cm ve 7 kg sınırları içinde ise kabinde taşınabilir. Bebek arabaları ve tekerlekli sandalyeler genellikle ücretsiz taşınabilir, ancak boyut ve ağırlık kısıtlamaları olabilir.
Starlux Airlines - Check-in ve Koltuk Seçimi
Check-in Seçenekleri: Starlux Airlines, online check-in işlemlerini web sitesi ve STARLUX App üzerinden sunmaktadır. Yolcular, kalkıştan belirli bir süre önce online check-in yaparak biniş kartlarını dijital olarak alabilirler. Havalimanında ise check-in işlemleri için kiosklar ve kontuvarlar mevcuttur. Otomatik check-in seçeneği hakkında spesifik bir bilgi bulunmamakla birlikte, biniş kartları mobil veya e-posta yoluyla temin edilebilir, ayrıca havalimanındaki kiosk veya kontuvarlardan da basılı kart alınabilir.Koltuk Seçimi: Starlux Airlines, koltuk seçiminde esneklik sunmaktadır. Standart ve Forward Seats, kalkıştan 48 saat ile 3 saat öncesine kadar ücretsiz hale gelirken, Extra Legroom Seats her zaman ücretli olarak sunulmaktadır. Manage My Trip özelliğiyle web sitesi veya uygulama üzerinden koltuk seçimi yapılabilir. Business Class yolcuları için önceden seçilmiş koltuklar mevcuttur. Ekstra diz mesafesi sunan koltuklar, kalkıştan 3 saat öncesine kadar satın alınabilir.
Starlux Airlines - Yemek Servisi
Starlux Airlines yolcularına uçuşlarda ücretsiz yemek ve içecek servisi sunmaktadır. Economy Class yolcuları, rota ve uçak tipine bağlı olarak, genellikle ana yemek ve içeceklerden oluşan bir menü ile ağırlanır. Business Class ise daha geniş bir yemek seçeneği ve daha detaylı bir yemek deneyimi sunar. Özel yemek taleplerine de olanak tanınmaktadır. Vejetaryen, vegan, helal gibi özel diyet gereksinimlerine uygun yemekler, uçuş öncesi 24 saat içinde Trip Management sistemi üzerinden önceden sipariş edilebilir. Koşer yemekler ise en az 72 saat önceden bildirilmelidir. Taichung çıkışlı gidiş-dönüş uçuşları için özel yemek siparişi, 48 saat öncesinde yapılmalıdır. Kısa mesafeli uçuşlarda yemek satış hizmeti bulunmamaktadır.
Starlux Airlines - Sadakat Programı
COSMILE, STARLUX Airlines'ın sadakat programıdır ve üyelerine çeşitli avantajlar sunar. COSMILE üyeleri, STARLUX uçuşlarında Award Miles ve Tier Miles kazanabilirler. Mil kazanımı, biletlenen mesafe ve satın alınan ücret sınıfına göre değişir. Kazanılan Award Miles, STARLUX ödül biletleri, kabin yükseltmeleri, Miles & Cash ücretleri ve diğer ödüller için kullanılabilir ve genellikle kazanım ayının sonunda 36 ay geçerlidir.
COSMILE programında üyelik seviyeleri, kazanılan Tier Miles ve/veya segmentlerle belirlenir. Üyeler, Alaska Airlines ile ortaklık aracılığıyla da mil kazanabilir ve harcayabilir. STARLUX Airlines ve Alaska Airlines arasında iş birliği ile Alaska tarafından pazarlanan ve belirli bölgesel taşıyıcılar tarafından işletilen uçuşlarda da mil kazanımı mümkündür. COSMILE üyeleri, program kapsamında aile hesapları da oluşturabilirler.
Starlux Airlines - Yolculuk Sınıfları
A330 Business Class: STARLUX Airlines’ın A330 Business Class yolculuk deneyimi, konfor ve lüksü bir arada sunar. Bu sınıfta yolcular, geniş ve rahat koltuklar, üstün hizmet kalitesi ve premium yemek seçenekleri ile ayrıcalıklı bir seyahat deneyimi yaşar. Diğer avantajlar arasında, daha fazla kişisel alan ve özel kabin içi eğlence sistemleri bulunmaktadır. Business Class yolcuları uçuş sırasında ücretsiz Wi-Fi hizmetinden yararlanarak bağlantıda kalabilir ve online işlerini sürdürebilir. Bagaj politikaları ve diğer hizmetlerle ilgili spesifik detaylar değişiklik gösterebilir, ancak genellikle bu sınıfta daha esnek bagaj hakları ve koltuk seçiminde öncelik sağlanır. Bu özellikler, uzun mesafeli uçuşlarda yolculuğunuzu daha keyifli hale getirmek için tasarlanmıştır.
Starlux Airlines - İptal ve Değişiklik
İptal Koşulları: STARLUX Airlines, ABD uçuşları için en az 7 gün öncesinden alınmış biletlerde, rezervasyonun yapılmasından itibaren 24 saat içinde iptal edilmesi durumunda tam iade seçeneği sunar. İptal durumunda, biletin fiyatına bağlı olarak, uygulanabilir en yüksek iptal ücreti alınır.Değişiklik Kuralları: Tarih veya rota değişiklikleri, biletin satın alındığı fiyat kategorisine bağlı olarak değişiklik ücreti uygulanabilir. İsim değişiklikleri için spesifik bilgi verilmemiştir, bu yüzden rezervasyon sırasında dikkatli olunması önerilir. Esnek bilet seçenekleri farklı avantajlar sunabilir.İade Süreci: İade talepleri, başvuru başarılı olduktan sonra 20 iş günü içinde işleme alınır. İade tutarları, orijinal ödeme yöntemine iade edilir. No-show (uçuşa gelmeme) durumunda, satın alınan fiyat kurallarına göre bir ücret uygulanır. Kullanılmayan vergi ve ek ücretler, iade edilebilir ancak rezervasyon hizmet ücreti iade edilmez. İade için başvurular, birden fazla bilet varsa ayrı ayrı yapılmalıdır.
Starlux Airlines - Koltuk Konforu ve Eğlence
Koltuk Konforu ve Diz Mesafesi: Starlux Airlines, yolcularına konforlu bir seyahat deneyimi sunmak için farklı kabin sınıflarında çeşitli koltuk seçenekleri sunar. Ekonomi sınıfında, Airbus A321neo uçaklarında koltuklar genellikle 3-3 düzeninde yer almakta, geniş koltuk aralıkları ve ergonomik tasarımlarıyla dikkat çekmektedir. Diz mesafesi yaklaşık olarak 79-81 cm arasında değişirken, koltuk genişliği ise 45 cm civarındadır. Business Class yolcuları için daha geniş ve yatabilir koltuklar sunulmakta olup, koltuklar deri veya deri benzeri malzemeden üretilmiştir. Bu sınıfta yolcular, daha fazla kişisel alan ve konforun tadını çıkarabilirler.Uçak İçi Eğlence: Starlux Airlines, uçuş boyunca yolcularına zengin bir eğlence deneyimi sunar. Her koltukta bulunan kişisel ekranlar, Airbus A321neo uçaklarında 10.1 inç, geniş gövdeli uçaklarda ise 13.3 veya 17.3 inç boyutundadır. Bu ekranlar aracılığıyla yolcular, geniş bir film, dizi, müzik ve oyun arşivine erişebilirler. Ayrıca, bazı uçaklarda Bluetooth özelliği ile kişisel cihazlarınızı bağlayabilirsiniz. Wi-Fi hizmeti de sunulmakta olup, mesajlaşma ücretsizken, tam internet erişimi için ücretli paket seçenekleri bulunmaktadır. USB-A ve USB-C portları ile AC güç prizleri de birçok koltukta yer almakta, böylece cihazlarınızı uçuş sırasında şarj edebilirsiniz. Yolcular ayrıca, dijital dergi ve gazetelere erişim sağlayan JX Reader uygulamasını kullanarak seyahatlerini daha keyifli hale getirebilirler.
Starlux Airlines - Özel Hizmetler
Refakatsiz Çocuk Hizmeti: Starlux Airlines, refakatsiz çocuk yolcular için özel hizmetler sunmaktadır. Bu hizmet, genellikle 5-12 yaş arasındaki çocuklar için geçerlidir. Çocuğunuzun güvenli bir şekilde seyahat edebilmesi için rezervasyon sırasında refakatsiz çocuk hizmeti talep etmeniz gerekmektedir. Uçuş öncesi ve sonrası süreçlerde, çocukların güvenliğinden sorumlu personel bulunmaktadır.Hamile Yolcu Politikası: Hamile yolcular, gebeliklerinin 36. haftasına kadar uçuş yapabilirler. Ancak, 28. haftadan itibaren doktor raporu istenebilir. Bu raporda, uçuş için herhangi bir sağlık sorununun olmadığının belirtilmesi gereklidir. Hamile yolcuların seyahat planlamasını yapmadan önce gerekli belgeleri hazırlamaları önerilir.Engelli Yolcu Yardımı: Starlux Airlines, engelli yolculara seyahatlerinde destek sunmaktadır. Tekerlekli sandalye talebi gibi hizmetler, rezervasyon sırasında belirtildiği takdirde sağlanmaktadır. Ek olarak, hareket kabiliyeti sınırlı yolcular için uçakta özel yardım ve erişilebilirlik imkanları bulunmaktadır.Diğer Hizmetler: Bebek beşiği rezervasyonu, belirli uçuşlarda sunulmaktadır ve önceden talep edilmesi önerilir. VIP ve CIP hizmetleriyle, öncelikli biniş ve özel salon erişimi gibi ayrıcalıklar sağlanabilir. Grup rezervasyonları için özel düzenlemeler yapılabilir, bu nedenle önceden iletişime geçmek faydalı olacaktır.
Starlux Airlines - Evcil Hayvan Taşıma
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: STARLUX Airlines, kabin içinde evcil hayvan taşımamaktadır. Ancak, rehber ve hizmet köpekleri ücretsiz olarak kabinde yolcuya eşlik edebilir. Taşıma çantası ile ilgili kesin ağırlık ve boyut bilgisi bulunmamaktadır.Kargo/Bagaj Bölümünde Taşıma: STARLUX Airlines, kargo bölümünde evcil hayvan taşıyabilir. Ancak, güzergah, uçak tipi ve varış noktası gibi kısıtlamalar geçerlidir. Büyük hayvanlar bu bölümde taşınabilir ve ek ücret uygulanır. Irk kısıtlamalarına dair belirli bir bilgi mevcut değildir.Gerekli Belgeler ve Kurallar: Evcil hayvanların taşınması için geçerli sağlık ve aşı sertifikaları, giriş izinleri gibi belgeler gereklidir. Rehber köpekler için, köpeğin davranış ve eğitim durumunu belirten belgeler sunulmalıdır. Rezervasyon işlemleri, uçuş tarihinden en az 48 saat önce yapılmalıdır. Rehber hayvanlar, kabin içinde yolcunun yanında ücretsiz olarak seyahat edebilirler. Ayrıca, uçuş süresi 8 saati aşan seferlerde, köpeğin hijyen koşullarına uygun davranış göstermesi beklenir.
Starlux Airlines - Seyahat İpuçları
Starlux Airlines ile seyahat ederken, en iyi bilet fiyatlarını yakalamak için rezervasyonunuzu mümkün olduğunca erken yapmayı düşünün. Uçuş tarihlerinizi esnek tutarak farklı günlerdeki fiyatları karşılaştırabilir ve bütçenize uygun seçenekleri bulabilirsiniz. Koltuk seçerken, daha fazla diz mesafesi için acil çıkış sıralarını ya da uçağın ön kısmını tercih edebilirsiniz. Bu, hem konforunuzu artırır hem de uçağa biniş ve iniş sürecini hızlandırabilir. Taipei Taoyuan Uluslararası Havalimanı'nda (TPE) bulunan Starlux Lounge'da, uçuştan önce rahatlayabilir ve ikramların tadını çıkarabilirsiniz. Aktarmalı uçuşlarınızda, aynı terminalden aktarma yaparak zaman kazanabilirsiniz. Starlux'un mobil uygulaması üzerinden check-in yapabilir, uçuş bilgilerinizi takip edebilir ve koltuk seçiminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Bu sayfadaki Starlux Airlines bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır. Havayolu şirketleri bagaj kuralları, yolculuk sınıfları, iptal/değişiklik koşulları ve diğer hizmetlerini önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Güncel ve kesin bilgi için Starlux Airlines resmi web sitesini ziyaret etmenizi öneririz. Tripuck, bu bilgilerdeki olası değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
El Bagajı / Kabin Bagajı: Starlux Airlines ile uçuşlarınızda, Economy Class yolcuları genellikle bir adet el bagajı taşıyabilirler. Bu çanta, maksimum 7 kg ağırlığında ve 56 x 36 x 23 cm boyutlarında olmalıdır.
Check-in Seçenekleri: Starlux Airlines, online check-in işlemlerini web sitesi ve STARLUX App üzerinden sunmaktadır. Yolcular, kalkıştan belirli bir süre önce online check-in yaparak biniş kartlarını dijital olarak alabilirler.
Starlux Airlines, 10 ülkede toplam 13 şehre uçuş gerçekleştirmektedir. Japonya, Tayland, Endonezya en popüler destinasyonlar arasındadır.
Starlux Airlines bilet fiyatları rotaya ve tarihe göre değişmektedir. Mevcut en uygun fiyat ₺12.915'den başlamaktadır. Güncel fiyatlar için yukarıdaki arama kutusunu kullanabilirsiniz.
Starlux Airlines yolcularına uçuşlarda ücretsiz yemek ve içecek servisi sunmaktadır. Economy Class yolcuları, rota ve uçak tipine bağlı olarak, genellikle ana yemek ve içeceklerden oluşan bir menü ile ağırlanır.
COSMILE, STARLUX Airlines'ın sadakat programıdır ve üyelerine çeşitli avantajlar sunar. COSMILE üyeleri, STARLUX uçuşlarında Award Miles ve Tier Miles kazanabilirler.
İptal Koşulları: STARLUX Airlines, ABD uçuşları için en az 7 gün öncesinden alınmış biletlerde, rezervasyonun yapılmasından itibaren 24 saat içinde iptal edilmesi durumunda tam iade seçeneği sunar. İptal durumunda, biletin fiyatına bağlı olarak, uygulanabilir en yüksek iptal ücreti alınır.
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: STARLUX Airlines, kabin içinde evcil hayvan taşımamaktadır. Ancak, rehber ve hizmet köpekleri ücretsiz olarak kabinde yolcuya eşlik edebilir.