TAROM, Romanya'nın ulusal havayolu şirketi olarak 1954 yılında kurulmuştur ve merkezi Bükreş'in Otopeni bölgesindedir. Ana üssü Bükreş Henri Coandă Uluslararası Havalimanı'nda bulunan şirket, SkyTeam ittifakının bir üyesi olarak faaliyet göstermektedir. TAROM'un filosu 14 uçaktan oluşmakta olup, başlıca uçak tipleri arasında Boeing 737-800NG, Boeing 737-700, ATR 72-600 ve ATR 72-500 bulunmaktadır. Şirket, Avrupa ve Orta Doğu'ya odaklanan yaklaşık 30 destinasyona uçuşlar sunmaktadır.
TAROM, tam hizmet sunan bir taşıyıcı olarak, bagaj, aktarma ve koltuk seçenekleriyle klasik "legacy carrier" modelini benimsemiştir. Farklı ihtiyaçlara yönelik olarak Business Standard, Business Semiflex, Economy Standard, Economy Saver ve Economy Light gibi çeşitli bilet kategorileri sunmaktadır. Business Standard paketinde yolculara 2 adet 32 kg kayıtlı bagaj hakkı sağlanırken, Economy Light paketinde kayıtlı bagaj hakkı bulunmamaktadır. Check-in işlemleri, tüm uçuşlar için kalkıştan 3 saat önce açılır ve 45 dakika önce kapanır, böylece yolculara rahat bir seyahat deneyimi sunulmaktadır.
TAROM, yüksek hizmet kalitesi ve yolcu memnuniyetine verdiği önemle tanınır. Yolcu ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik esnek bilet seçenekleri ve geniş destinasyon ağı, TAROM'u Romanya'nın önde gelen havayolu şirketlerinden biri yapmaktadır. Bu özellikleriyle, seyahat edenlere konforlu ve güvenilir bir uçuş deneyimi sunar.
TAROM, Romanya'nın ulusal havayolu şirketi olarak geniş bir destinasyon ağına sahiptir. Avrupa ve Orta Doğu'ya odaklanan bu ağ, yaklaşık 30'dan fazla destinasyonu kapsamaktadır. Ana üssü olan Bükreş Henri Coandă Uluslararası Havalimanı'ndan (OTP) yola çıkarak, şirket ağırlıklı olarak Avrupa içinde pek çok önemli şehre uçuşlar düzenlemektedir. Popüler rotalar arasında Bükreş'ten Paris, Roma, Londra ve Madrid gibi büyük Avrupa şehirlerine yapılan seferler yer alır.
TAROM, SkyTeam ittifakının bir üyesi olarak, bu ağ aracılığıyla geniş aktarma olanakları sunar. Bu, yolculara çeşitli destinasyonlar arasında kolay geçiş imkanı tanır. Mevsimsel olarak bazı rotalarda değişiklikler yapılabilmektedir, bu sayede yaz ve kış aylarında farklı destinasyonlar da programa eklenebilir.
Codeshare ortaklıkları sayesinde TAROM, dünya genelinde daha geniş bir erişim sunar ve yolcularına esnek seyahat olanakları sağlar. Bu sayede, yolcular Bükreş üzerinden birçok uluslararası destinasyona rahatlıkla ulaşabilir.
Tarom - Bagaj Bilgisi
El Bagajı / Kabin Bagajı: Tarom ile seyahat ederken, yanınıza tek bir kabin bagajı ve bir kişisel eşya (çanta, evrak çantası vb.) alabilirsiniz. Bu eşyaların toplam ağırlığı maksimum 8 kg olmalıdır. Boeing uçaklarında kabin bagajı ölçüsü 55 x 40 x 20 cm (toplam 115 cm) iken, ATR 72 uçaklarında bu ölçüler 35 x 30 x 20 cm (toplam 85 cm) ile sınırlıdır. Kişisel eşya da bu 8 kg'lık toplam limite dahildir.Kayıtlı (Check-in) Bagaj: Ekonomi sınıfı LIGHT tarifelerde ücretsiz kayıtlı bagaj hakkı bulunmamaktadır. Ekonomi SAVER tarifesinde genellikle 1 parça 23 kg, diğer Ekonomi paketlerinde 2 parça 23 kg kayıtlı bagaj hakkı sunulmaktadır. Her bir parça için boyut toplamı 158 cm ile sınırlandırılmıştır. Business sınıfta çoğu pakette 2 x 32 kg, bazı SEMIFLEX gibi gruplarda 1 x 32 kg kayıtlı bagaj hakkı mevcuttur. Bebekler için koltuk işgal etmeyen yolcularda 1 parça 10 kg/115 cm + katlanır bebek arabası ücretsiz taşınabilir. Fazla bagaj ve ağırlık aşımı için ek ücret imkanı vardır.Özel Bagaj: Tarom, spor ekipmanları (kayak, golf seti, bisiklet) ve müzik aletlerini özel bagaj kategorisinde değerlendirir. Bu tür eşyalar, önceden bildirilerek ek ücretle taşınabilir. Bebek arabaları ise genellikle ücretsiz olarak kayıtlı bagaj kapsamında kabul edilmektedir. Bu tür özel bagajların taşınması için belirli ağırlık ve boyut kısıtlamaları bulunmaktadır.
Tarom - Check-in ve Koltuk Seçimi
Check-in Seçenekleri: TAROM ile seyahat ederken, online check-in genellikle planlanan kalkıştan 24 saat önce açılır ve uluslararası uçuşlarda kalkıştan 1-2 saat öncesine kadar, iç hatlar için ise kalkıştan 60 dakika öncesine kadar devam eder. Mobil check-in TAROM’un resmi uygulaması üzerinden yapılabilir. Havalimanında self-service kiosklar ve klasik kontuar check-in hizmetleri de mevcuttur. Biniş kartınızı e-posta, mobil cüzdan veya PDF formatında alabilirsiniz. Bazı havalimanlarında kağıt biniş kartı basımı zorunlu olabilir. Otomatik check-in özelliği ile ilgili bilgi verilmemiştir, ancak farklı check-in seçenekleri seyahatinizi kolaylaştırır.Koltuk Seçimi: TAROM'da koltuk seçimi, "Advance seat reservation" hizmeti olarak sunulmaktadır. Bu hizmet, biletinizin tarifesine bağlı olarak değişiklik gösterir. Daha yüksek fiyatlı tarifelerde koltuk seçimi ücretsiz olabilirken, en düşük fiyatlı Ekonomi tarifelerinde genellikle ek bir ücret karşılığında sunulmaktadır. Online check-in esnasında koltuk seçimi yapabilirsiniz. Ekstra diz mesafesi sunan koltuklar, acil çıkış sırası veya ön sıralar gibi premium koltuk seçenekleri de farklı fiyatlandırmalara tabi olabilir. Koridor, pencere veya orta koltuk seçimleri de yine mevcut rezervasyon seçenekleri arasında yer alır.
Tarom - Yemek Servisi
Tarom Havayolları, yolcularına uçuş süresine ve sınıfa bağlı olarak çeşitli yemek seçenekleri sunmaktadır. Business Class yolcuları, uçuş süresine göre sıcak yemekler, atıştırmalıklar ve premium içecek seçimleri içeren özel bir catering hizmetinden ücretsiz olarak faydalanabilirler. Ekonomi sınıfında ise genellikle menülerin önceden ücret karşılığı seçilmesi gerekmektedir. 70 dakikadan uzun uçuşlarda, ATR uçakları hariç, sıcak menüler servis edilebilirken, ATR72 uçaklarında yolculara soğuk menüler sunulmaktadır. Özel diyet ihtiyaçlarına sahip yolcular için vejetaryen menüler kahvaltı, öğle veya akşam yemeği olarak önceden sipariş edilebilir. Vegan, helal ve koşer seçenekleri de mevcuttur ve kalkıştan en geç 24 saat öncesine kadar rezervasyon veya çağrı merkezi aracılığıyla seçilebilmektedir. İç hatlarda menü seçimi ise sadece çağrı merkezi ya da yetkili acenteler aracılığıyla yapılabilir. Alkollü içecekler genellikle Business Class'ta ücretsizken, Ekonomi sınıfında menüye bağlı olarak ücretli sunulmaktadır.
Tarom - Sadakat Programı
TAROM, kendi markalı bir sadakat programı sunmamakta, ancak Air France-KLM Flying Blue ve Delta SkyMiles gibi ortak havayollarının sadakat programları üzerinden mil kazanma imkanı sağlamaktadır. SkyTeam üyesi olan TAROM ile yapılan uçuşlar, bu ortak programlar aracılığıyla mil kazandırmaktadır. Mil kazanımı, uçuşun hattı, rezervasyon sınıfı ve ortak programın tablosuna göre belirlenir. Kazanılan miller, partner programlarda ödül bilet, uçuş sınıfı yükseltme ve koltuk seçimi gibi hizmetlerde kullanılabilir. Bu tür programlar genellikle temel, orta ve üst seviye gibi statü katmanları sunar ve üyelerine öncelikli check-in, ekstra bagaj hakkı, lounge erişimi ve öncelikli biniş gibi avantajlar sağlar. Romanya içi bazı bankalarla yapılan işbirlikleri sayesinde mil kazanımı sağlayan kredi kartları bulunsa da, Türkiye'de TAROM marka kredi kartı sunulmamaktadır.
Tarom - Yolculuk Sınıfları
Business Standard: TAROM’un Business Standard paketi, iş seyahatinizin konforunu en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmıştır. Bu pakette, 2 adet 32 kg kayıtlı bagaj hakkınız bulunmaktadır. Yolculuğunuz sırasında geniş ve rahat koltuklarda oturabilir, özel yemek menülerinden yararlanabilirsiniz. Ayrıca, uçuş öncesinde ve sırasında daha fazla esneklik sunan rezervasyon değişiklikleri ve iptalleri daha kolaydır. Havalimanında öncelikli check-in, bagaj teslimi ve uçağa biniş gibi hizmetlerden de faydalanabilirsiniz.Business Semiflex: Business Semiflex paketi, iş seyahatlerinde hem konforu hem de ekonomik esnekliği birleştirir. Bu pakette 1 adet 32 kg bagaj hakkı bulunur. Koltuk seçiminde ve rezervasyon değişikliklerinde esneklik sunar, ancak bazı kısıtlamalar olabilir. Yine de, uçuştan önce ve uçuş sırasında rahatlığınızı ön planda tutacak seçenekler mevcuttur.Economy Standard: Economy Standard ile seyahat eden yolcular, 2 adet 23 kg bagaj hakkına sahip olur. Bu paket, hem uygun fiyatlı hem de geniş kapsamlı hizmetler sunarak ekonomik sınıfta konfor arayan yolcular için idealdir. Koltuk seçimi, uçak içi ikramlar ve eğlence hizmetleri gibi olanaklar mevcuttur.Economy Saver: Economy Saver, bütçesini düşünen yolcular için tasarlanmış bir seçenektir. Bu pakette 1 adet 23 kg bagaj hakkı dahildir. Uçuş sırasında temel hizmetlerden yararlanabilir, ancak değişiklik ve iptal koşulları daha sınırlıdır.Economy Light: Economy Light paketi, yalnızca el bagajı ile seyahat eden ve en düşük fiyatı arayan yolcular için idealdir. Bu pakette kayıtlı bagaj hakkı bulunmamaktadır. El bagajı sınırları dahilinde seyahat edebilir, temel uçuş hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Değişiklik ve iptal esnekliği sınırlı olduğundan, planlarınızın kesin olduğundan emin olmanız önemlidir.
Tarom - İptal ve Değişiklik
İptal Koşulları: TAROM'da bilet iptali, satın aldığınız bilet türüne bağlı olarak değişiklik gösterir. Tam esnek biletler genellikle ücretsiz iptale izin verirken, promosyon biletlerde iptal durumunda kısmi ya da hiç geri ödeme yapılmaz. 24 saat ücretsiz iptal hakkı genel şartlarda yer almaz, ancak ülkeye veya kampanyalara göre değişiklik gösterebilir. İptal işlemleri online olarak yapılamaz, mutlaka TAROM acentesi veya çağrı merkezi ile iletişime geçilmelidir.Değişiklik Kuralları: TAROM'da tarih veya güzergâh değişiklikleri, çoğu tarifede mümkündür ancak bu değişiklikler, ücret farkı ve yeniden rezervasyon cezalarına tabi olabilir. Yolcu adı değişikliği kesinlikle yapılamaz ve biletler başka kişilere devredilemez; değişiklik yapmak için yeni bilet almanız gerekmektedir.İade Süreci: İade süreci, biletinizin türüne ve satın alım koşullarına bağlı olarak değişir. İadeler, talebi alan acentenin onayı ile gerçekleştirilir ve genellikle orijinal ödeme yöntemine iade edilir. No-show durumunda, gidiş segmentini kullanmama, dönüş uçuşunun iptaline neden olabilir. Bu nedenle bilet kuponlarının sırasıyla kullanılması önemlidir.
Tarom - Koltuk Konforu ve Eğlence
Koltuk Konforu ve Diz Mesafesi: TAROM'un Ekonomi Class koltukları genelde 76–81 cm diz mesafesi ve 43–45 cm koltuk genişliği sunmaktadır. Koltuklar genellikle kumaş malzemeden yapılmıştır ve yaklaşık 10–12 cm recline özelliği ile temel bir konfor sağlar. Business Class'ta ise diz mesafesi 96–102 cm, koltuk genişliği 48–50 cm olup, daha fazla recline kapasitesi ve orta koltuğun kullanılmadığı düzenlemelerle daha geniş bir alan sunulmaktadır. Bu sınıfta deri koltuklar daha yaygındır ve yolculara daha lüks bir seyahat deneyimi sağlanır.Uçak İçi Eğlence: TAROM, kısa menzilli Avrupa içi uçuşlarında genellikle kişisel ekranlar sunmamaktadır. Eğlence seçenekleri, uçuş sırasında dergiler ve temel ses sistemleriyle sınırlı kalabilir. Uzun menzilli uçuş sayısı az olan TAROM, geniş gövdeli uçaklarda klasik uçak içi eğlence sistemleri sağlamamaktadır. Bazı uçaklarda USB güç çıkışları bulunabilir, ancak bu hizmet filonun tamamında garanti edilmez. Şu anda standart bir Wi-Fi hizmeti sunulmamaktadır, yalnızca bazı uçak ve hat bazlı denemeler yapılabilir.
Tarom - Özel Hizmetler
Refakatsiz Çocuk Hizmeti: Tarom, 5–11 yaş aralığındaki refakatsiz çocuklar için zorunlu UM hizmeti sunmaktadır. 12–17 yaş arası genç yolcular için bu hizmet isteğe bağlıdır. Refakatsiz seyahatler internetten rezerve edilememekte, işlemler mutlaka Tarom acentesi aracılığıyla gerçekleştirilmelidir. Uygulama kapsamında, belirli bir servis ücreti alınmaktadır.Hamile Yolcu Politikası: Hamile yolcular için, 28. haftadan sonra doktor raporu talep edilmektedir. 36. haftadan sonra seyahat genellikle kabul edilmemektedir, ancak çoğul gebeliklerde bu süre daha erken olabilir. Yolcuların güvenliği ve rahatlığı için bu politikalar dikkatle uygulanmaktadır.Engelli Yolcu Yardımı: Tarom, tekerlekli sandalye ve hareket kabiliyeti kısıtlı yolculara havalimanında ve uçakta ücretsiz yardım sunmaktadır. Bu hizmetten faydalanmak için önceden bildirimde bulunulması gerekmektedir. Engelli yolcular için çeşitli yardım türleri mevcuttur ve her yolcunun özel ihtiyaçlarına göre düzenlenir.Diğer Hizmetler: Bebekli aileler, rezervasyon sırasında bebek beşiği talep edebilirler ve uygun koltuklar sağlanır. Öncelikli biniş hizmeti, Business Class yolcuları, elit sadakat program üyeleri ve özel yardıma ihtiyaç duyan yolculara sunulmaktadır. Ayrıca, bazı büyük havalimanlarında VIP/CIP salonları ve karşılama hizmetleri gibi ücretli hizmetler de mevcuttur. Grup rezervasyonları için özel düzenlemeler yapılabilir.
Tarom - Evcil Hayvan Taşıma
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: Tarom ile seyahat ederken, kabin içinde yanınızda küçük evcil hayvanlar taşıyabilirsiniz. Evcil hayvanlar, taşıma çantası ile birlikte maksimum 8 kg ağırlığında olmalıdır. Çanta boyutları Boeing uçakları için 55 x 40 x 20 cm, ATR 72 uçakları için ise 35 x 30 x 20 cm ölçülerini aşmamalıdır.Kargo/Bagaj Bölümünde Taşıma: Büyük evcil hayvanlar, genellikle kargo bölümünde taşınmaktadır. Evcil hayvan ağırlıkları ve boyutları, havayolunun belirlediği limitler dahilinde olmalıdır. Bazı ırklar, güvenlik veya sağlık nedenleriyle kargoda taşınamayabilir.Gerekli Belgeler ve Kurallar: Evcil hayvanınızla seyahat ederken, veteriner sağlık raporu ve güncel aşı kayıtlarının bulundurulması gereklidir. Mikroçip uygulaması da zorunludur. Rehber veya destek hayvanları, belirli kurallar dahilinde kabinde taşınabilir. Evcil hayvan taşıma hizmeti için rezervasyonun önceden yapılması tavsiye edilir.
Tarom - Seyahat İpuçları
Seyahatiniz için Tarom Havayolları ile en iyi deneyimi yaşamak istiyorsanız, erken rezervasyon yaparak bilet fiyatlarından tasarruf edebilirsiniz. Esnek seyahat tarihleri belirlemek de uygun fiyatlı bilet bulma şansınızı artırır. Koltuk seçimi yaparken, daha fazla bacak alanı için acil çıkış sıralarını tercih edebilirsiniz. Uçağın ön kısmı, daha hızlı iniş yapmak isteyenler için ideal olabilir, ancak arka kısım daha sessiz bir ortam sunabilir. Tarom'un mobil uygulaması sayesinde check-in işlemlerinizi kolayca yapabilir ve uçuş güncellemelerini anlık takip edebilirsiniz. Ayrıca, transfer süresi kısıtlı olan yolcular için uçuşlar arasındaki aktarma sürelerini dikkatlice planlamak önemlidir. Tarom'un belirli havalimanlarında sunduğu lounge olanaklarından faydalanarak konforlu bir bekleme deneyimi yaşayabilirsiniz.
Bu sayfadaki Tarom bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır. Havayolu şirketleri bagaj kuralları, yolculuk sınıfları, iptal/değişiklik koşulları ve diğer hizmetlerini önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Güncel ve kesin bilgi için Tarom resmi web sitesini ziyaret etmenizi öneririz. Tripuck, bu bilgilerdeki olası değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
El Bagajı / Kabin Bagajı: Tarom ile seyahat ederken, yanınıza tek bir kabin bagajı ve bir kişisel eşya (çanta, evrak çantası vb.) alabilirsiniz.
Check-in Seçenekleri: TAROM ile seyahat ederken, online check-in genellikle planlanan kalkıştan 24 saat önce açılır ve uluslararası uçuşlarda kalkıştan 1-2 saat öncesine kadar, iç hatlar için ise kalkıştan 60 dakika öncesine kadar devam eder. Mobil check-in TAROM’un resmi uygulaması üzerinden yapılabilir.
Tarom, 32 ülkede toplam 53 şehre uçuş gerçekleştirmektedir. Romanya, Türkiye, Fransa en popüler destinasyonlar arasındadır.
Tarom bilet fiyatları rotaya ve tarihe göre değişmektedir. Mevcut en uygun fiyat ₺2.706'den başlamaktadır. Güncel fiyatlar için yukarıdaki arama kutusunu kullanabilirsiniz.
Tarom Havayolları, yolcularına uçuş süresine ve sınıfa bağlı olarak çeşitli yemek seçenekleri sunmaktadır. Business Class yolcuları, uçuş süresine göre sıcak yemekler, atıştırmalıklar ve premium içecek seçimleri içeren özel bir catering hizmetinden ücretsiz olarak faydalanabilirler.
TAROM, kendi markalı bir sadakat programı sunmamakta, ancak Air France-KLM Flying Blue ve Delta SkyMiles gibi ortak havayollarının sadakat programları üzerinden mil kazanma imkanı sağlamaktadır. SkyTeam üyesi olan TAROM ile yapılan uçuşlar, bu ortak programlar aracılığıyla mil kazandırmaktadır.
İptal Koşulları: TAROM'da bilet iptali, satın aldığınız bilet türüne bağlı olarak değişiklik gösterir. Tam esnek biletler genellikle ücretsiz iptale izin verirken, promosyon biletlerde iptal durumunda kısmi ya da hiç geri ödeme yapılmaz.
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: Tarom ile seyahat ederken, kabin içinde yanınızda küçük evcil hayvanlar taşıyabilirsiniz. Evcil hayvanlar, taşıma çantası ile birlikte maksimum 8 kg ağırlığında olmalıdır.