TAROM, Romanya'nın ulusal bayrak taşıyıcı havayolu şirketi olarak, uzun ve köklü bir geçmişe sahiptir. Resmi adıyla Compania Națională de Transporturi Aeriene Române TAROM S.A., 18 Eylül 1954 tarihinde kurulmuştur. Merkezi Bükreş'te bulunan TAROM'un ana operasyon üssü, Bükreş Henri Coandă Uluslararası Havalimanı'dır. Havayolu, 25 Haziran 2010 tarihinden beri SkyTeam ittifakının bir üyesi olarak hizmet vermektedir.
TAROM'un filosu yaklaşık 14 uçaktan oluşmakta ve Avrupa'nın en genç filolarından biri olarak kabul edilmektedir. Filo, özellikle Airbus A318, Boeing 737-700/800 ve ATR 72 modellerini içermektedir. Şirket, 26 ülkede toplam 54 noktaya doğrudan uçuş gerçekleştirmekte ve kod paylaşımı anlaşmaları sayesinde 63 destinasyona ulaşım sağlamaktadır. TAROM'un uçuş ağı ağırlıklı olarak Avrupa, Kuzey Afrika ve Orta Doğu'ya odaklanmıştır.
Tam hizmet veren bir havayolu olarak TAROM, kaliteli servis anlayışı ve profesyonellik ilkesiyle tanınmaktadır. Romanya Ulaştırma Bakanlığı'na bağlı olan şirket, yıllık yolcu sayısında zirveye 2010'ların ortasında 2,4 milyon yolcu ile ulaşmıştır. Tarihsel olarak, 1960'larda Avrupa'ya, 1966'da Atlantik ötesine ve 1974'te New York-Beijing gibi uzun mesafe uçuşlarına öncülük etmiştir. 1990'larda Airbus A310 uçaklarıyla genişleyen TAROM, 2000'lerde uzun mesafe rotalarını küçültmüştür. Günümüzde, çevre dostu uygulamaları ile CO2 emisyonlarını azaltmaya odaklanarak sürdürülebilirlik konusunda önemli adımlar atmaktadır.
TAROM, Romanya'nın bayrak taşıyıcı havayolu olarak Avrupa, Kuzey Afrika ve Orta Doğu'ya odaklanan geniş bir destinasyon ağına sahiptir. Yaklaşık 26 ülkede 54 noktaya direkt uçuşlar sunarak yolcularına geniş bir seyahat ağı sağlar. Ana hub'ı olan Bükreş Henri Coandă Uluslararası Havalimanı, yolculara Avrupa'nın birçok önemli şehrine kolay erişim imkanı sunar.
TAROM'un en popüler rotaları arasında Bükreş'ten Londra, Paris, Roma ve İstanbul gibi Avrupa'nın önde gelen şehirleri yer alır. Bu destinasyonlar, iş ve turistik seyahatler için sıkça tercih edilir. Havayolu aynı zamanda SkyTeam ittifakının bir üyesi olarak, codeshare anlaşmaları sayesinde yolcularına daha fazla varış noktası sunma olanağı sağlar.
Mevsimsel rotalar da sunan TAROM, yaz aylarında tatil destinasyonlarına olan talebi karşılamak için ek uçuşlar düzenler. Böylece yolculara yılın farklı zamanlarında zengin bir seyahat deneyimi yaşatma fırsatı sunar.
Tarom - Bagaj Bilgisi
El Bagajı / Kabin Bagajı: TAROM yolcuları kabin içinde boyutları maksimum 55x40x20 cm olan bir el bagajı taşıyabilirler. Bu bagajın toplam ağırlığı, kişisel eşyalarla birlikte 8 kg'ı geçmemelidir. Ancak, ATR 72 model uçaklarda bu ölçüler 35x30x20 cm ile sınırlıdır. Yolcular, çanta veya evrak çantası gibi kişisel eşyaları da bu sınırlamalar dahilinde taşıyabilirler.Kayıtlı (Check-in) Bagaj: Business Class yolcuları, standart pakette her biri 32 kg olan iki parça (toplam 64 kg) bagaj hakkına sahiptir. SEMIFLEX tarifesinde ise bir adet 32 kg'lık bagaj hakkı sunulmaktadır. Economy Class yolcuları Standart paketle 23 kg'lık iki parça (toplam 46 kg) bagajla seyahat edebilirken, SAVER tarifesi bir adet 23 kg'lık bagaj hakkı sunar. LIGHT tarifesinde ise kontrol bagajı dahil değildir. Tüm kayıtlı bagajlar 158 cm boyut sınırına tabidir. Serbest bagaj limitini aşan yolcular ek ücret ödemek durumundadır.Özel Bagaj: Spor ekipmanları, 23 kg ve 158 cm boyutuna kadar standart bagaj olarak kabul edilmektedir. Müzik aletleri gibi hassas eşyaların kabin içinde taşınabilmesi için önceden TAROM'a bildirilmesi ve izin alınması gerekmektedir. Bebekli yolcular için katlanabilir bebek arabası ücretsiz taşınabilir. Spor ekipmanları gibi özel eşyalar, önceden yapılan bildirimlerle kolayca seyahate dahil edilebilir.
Tarom - Check-in ve Koltuk Seçimi
Check-in Seçenekleri: TAROM ile seyahat ederken, online check-in hizmeti uçuşa 30 saat kala tarom.ro üzerinden veya TAROM mobil uygulaması aracılığıyla başlar ve kalkışa 60 dakika kala sona erer. Bu süreçte, mobil cihazınıza biniş kartınızı indirebilir veya e-posta yoluyla alabilirsiniz. Havalimanında ise kiosk ve kontuar check-in seçenekleri mevcuttur ve bunlar da kalkışa 60-90 dakika kala kapanır. Bu farklı yöntemler yolcuya esneklik sunar, böylelikle seyahatinizi daha rahat planlayabilirsiniz.Koltuk Seçimi: TAROM'da koltuk seçimi, bilet sınıfınıza göre değişiklik göstermektedir. Promo Light tarifesinde koltuk seçimi ücretli iken, Light ve üzeri tarifelerde ücretsizdir. Online check-in sırasında ücretsiz koltuk seçimi yapabilirsiniz. Ekstra diz mesafesine sahip koltuklar veya acil çıkış sırası gibi premium koltuklar için ise ek ücret ödemeniz gerekebilir ve bu ücretler 10 ila 50 Euro arasında değişiklik gösterebilir. Bu seçenekleri rezervasyon sırasında veya check-in esnasında tercih edebilirsiniz.
Tarom - Yemek Servisi
Tarom Havayolları ile seyahat ederken, yemek servisi sınıf ve uçuş mesafesine göre değişiklik göstermektedir. Ekonomi sınıfında, 2 saatten kısa mesafelerde ücretsiz atıştırmalıklar (kraker, kuruyemiş, çikolata, sandviç) ve içecekler (su, meyve suyu, kahve, çay, alkollü seçenekler) sunulmaktadır. 2 saatten uzun uçuşlarda ise sıcak veya soğuk ana yemek, salata, tatlı ve içecek ikramı yapılır. Pandemi sonrası bazı uçuşlarda ücretsiz yemek seçeneği kaldırılmış olup, sıcak yemekler önceden sipariş edilmelidir.
Business sınıfında ise lüks bir menü sunulmakta; sıcak ve soğuk yemekler, şampanya ve premium içecekler ücretsizdir. Özel diyet ihtiyaçları olan yolcular için ise, vejetaryen, vegan, helal ve koşer seçenekleri rezervasyon sırasında önceden talep edilebilir. Bebek ve çocuk menüleri de bulunmaktadır. Ayrıca, ekonomi sınıfında onboard satış ve kafe kataloğu seçenekleri mevcuttur.
Tarom - Sadakat Programı
Tarom'un sadakat programı olan Flying Blue, Air France-KLM ortaklığıyla sunulmaktadır ve mil biriktirme fırsatı sunar. Mil kazanmak için Light ve üzeri tarife sınıflarında uçuş yapabilir, SkyTeam partner havayolları ile (Delta, KLM, Air France gibi) seyahat edebilir veya Flying Blue American Express ve BNP Paribas kartları gibi kredi kartlarını kullanabilirsiniz. Uçuşlar ve harcamalar üzerinden mil kazanabilirsiniz; 1 mil yaklaşık 1 Euro harcamaya denk gelir. Flying Blue programında dört üyelik seviyesi bulunmaktadır: Explorer, Silver, Gold ve Platinum. Gold seviyesinden itibaren lounge erişimi, öncelikli check-in, ekstra mil kazanma (%25-100) ve SkyPriority bagaj gibi avantajlar sunulmaktadır. Kazandığınız milleri ödül biletleri, sınıf yükseltmeleri ve ekstra bagaj gibi hizmetler için kullanabilirsiniz. SkyTeam ağı ve Avrupa odaklı kredi kartı ortaklıkları sayesinde geniş bir kullanım ağına sahipsiniz.
Tarom - Yolculuk Sınıfları
Economy Promo Light: Bu seyahat sınıfı, sadece kabin bagajı taşıma imkanı sunar. Yolcular, 8 kg'a kadar bir el bagajı ve kişisel eşya taşıyabilirler. Bu sınıfta rezervasyon değişikliği veya iptali mümkün değildir ve mil kazanımı sağlanmaz. Uçuş esnasında yemek servisi sunulmamaktadır.Economy Promo: Economy Promo sınıfında yolcular, 8 kg'a kadar bir el bagajı ve 23 kg'a kadar bir adet kayıtlı bagaj hakkına sahiptir. Rezervasyon değişiklikleri ve iptalleri bu sınıfta mümkün değildir ve mil kazanımı yoktur. Uçuş sırasında yemek servisi sunulmamaktadır.Economy Saver: Economy Saver sınıfı, 8 kg'a kadar el bagajı ve 23 kg kayıtlı bagaj hakkı sunar. Bu sınıfta rezervasyon değişikliği ücrete tabi olup, iptal seçeneği sunulmamaktadır. Mil kazanımı mümkündür ve uçuş esnasında yemek servisi bulunmaktadır.Economy Optim: Economy Optim yolcuları, 8 kg el bagajı ve 23 kg kayıtlı bagaj taşıyabilir. Bu sınıfta rezervasyon değişiklikleri ve iptaller ücrete tabi olarak yapılabilir. Mil kazanımı sağlanır ve standart koltuk seçimi ücretsizdir. Yemek servisi de dahildir.Economy Flex: Economy Flex sınıfında, yolcular 8 kg el bagajı ve 23 kg kayıtlı bagaj taşıma hakkına sahip olur. Rezervasyon değişiklikleri ve iptaller ücrete tabi olabilir. Mil kazanımı mümkündür ve yemek servisi ile koltuk seçimi bu pakete dahildir.Business Semiflex: Business Semiflex sınıfı, yolculara 8 kg el bagajı ve 32 kg kayıtlı bagaj hakkı sunar. Rezervasyon değişiklikleri ve iptaller belirli bir ücret karşılığında yapılabilir. Mil kazanımı sağlanır, uçuş boyunca yemek servisi ve koltuk seçimi dahildir.Business Fullyflex: Bu sınıf, yolculara 8 kg el bagajı ve 2 x 32 kg kayıtlı bagaj hakkı sağlar. Rezervasyon değişiklikleri ve iptaller ücretsizdir. Mil kazanımı mümkündür ve uçuş boyunca yemek servisi, koltuk seçimi gibi ayrıcalıklar sunulmaktadır.
Tarom - İptal ve Değişiklik
İptal Koşulları: Tarom Havayolları'nda biletinizi satın aldıktan sonra, eğer rezervasyonunuz uçuş kalkışından en az bir hafta önce yapılmışsa, 24 saat içinde %100 iade hakkınız bulunmaktadır. Bu hak sadece resmi kanallardan alınan biletler için geçerlidir. Esnek veya iade edilebilir biletlerde, uçuş saatinize kadar tam iade alma hakkınız bulunmaktadır. Ancak, temel ekonomi biletlerde 24 saat sonrasında iptal durumunda ceza uygulanır ve iade yapılamaz.Değişiklik Kuralları: Tarom'da tarih veya rota değişikliği yapmak isterseniz, sadece Tarom acenteleri aracılığıyla işlem yapabilirsiniz. Online değişiklik imkanı sunulmamaktadır. Değişiklik ücreti, yeni uçuşun bilet fiyat farkı ve ek cezaları içerebilir. İsim değişikliği kabul edilmez; bu durumda yeni bir bilet almanız gerekmektedir.İade Süreci: Bilet iptalini "My Trip" bölümünden online olarak yapabilir ve iadenizi 7-15 iş günü içinde alabilirsiniz. Alternatif olarak, acenteyi arayarak da iptal işlemi gerçekleştirebilirsiniz. İade edilmeyen kısımlar, 180 gün boyunca kredi olarak kullanılabilir. Uçuşa gelmeme durumunda, yani no-show, biletinizin değerini koruyamazsınız ve iade yapılmaz. Havayolu kaynaklı iptallerde ise, AB 261/2004 düzenlemesine göre yolcular 250-600€ arasında tazminat hakkına sahiptir.
Tarom - Koltuk Konforu ve Eğlence
Tarom'un ekonomi sınıfında koltuk konforu, yolculara rahat bir seyahat sunmak için tasarlanmıştır. Diz mesafesi 76-79 cm arasında değişirken, koltuk genişliği 45-48 cm'dir ve koltuklar genellikle kumaş kaplıdır. Yatma açısı sınırlı olmakla birlikte, uzun süreli yolculuklarda temel konforu sağlamaktadır. Business sınıfı koltuklar ise daha fazla rahatlık sağlamaktadır; diz mesafesi 94-102 cm aralığında olup, genişliği 50-55 cm'dir. Bu sınıfta yolculara daha geniş yatma ve ayak uzatma alanı sunulmaktadır. Özellikle uzun menzil uçuşlarında kullanılan Airbus A318 ve A330 uçakları daha fazla konfor sunar.
Uçak içi eğlence seçenekleri, uçuşun uzunluğuna göre değişiklik göstermektedir. Uzun mesafeli uçuşlarda, her koltukta 10-13 inç boyutlarında kişisel ekranlar bulunmakta ve zengin bir film, müzik, dizi ve oyun kütüphanesi sunulmaktadır. Kısa mesafeli uçuşlarda ise eğlence sistemi daha sınırlı olup, bazen ortak ekranlar kullanılabilir. Tarom'un uçaklarında tüm koltuklarda USB ve güç çıkışı mevcuttur. Uzun menzilli uçuşlarda Wi-Fi hizmeti sunulmakta olup, genellikle ücretlidir ve hız seçenekleri bulunmaktadır. Business sınıfında, daha büyük ekranlar ve premium içerik seçenekleriyle yolculara daha zengin bir deneyim sunulmaktadır. Tarom, Flying Blue programıyla entegre çalışmakta, ancak markalı bir eğlence uygulaması bulunmamaktadır.
Tarom - Özel Hizmetler
Refakatsiz Çocuk Hizmeti: Tarom, 5-12 yaş arası çocuklar için refakatsiz çocuk hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet ile çocuklarınızın güvenli bir şekilde seyahat etmelerini sağlayabilirsiniz. Rezervasyon sırasında bu hizmeti talep etmek gerekmekte olup, ek bir ücret karşılığında sağlanmaktadır.Hamile Yolcu Politikası: Hamile yolcular, gebeliklerinin 36. haftasına kadar Tarom ile seyahat edebilirler. 28. haftadan sonra seyahat edecek olan hamile yolcular için doktor raporu gerekmektedir. Bu sayede, uçuş sırasında herhangi bir sağlık riski oluşmaması adına gerekli önlemler alınmaktadır.Engelli Yolcu Yardımı: Tarom, engelli yolculara tekerlekli sandalye ve diğer mobilite yardımlarını ücretsiz olarak sunmaktadır. Seyahatinizden önce bu hizmeti talep ederek, rahat bir yolculuk geçirebilirsiniz. Yardım türleri, yolcunun ihtiyacına göre düzenlenmekte ve önceden bildirilmesi gerekmektedir.Diğer Hizmetler: Bebek beşiği hizmeti, uzun menzil uçuşlarda bebekli ailelere öncelikli olarak sunulmakta ve rezervasyon gerektirmektedir. VIP/CIP hizmetleri, Bükreş Otopeni Havalimanı'nda lounge erişimi, hızlı check-in ve karşılama hizmetlerini içermektedir. Ayrıca Business Class yolcuları ve Flying Blue Gold/Platinum üyeleri için öncelikli biniş imkanı da sağlanmaktadır. Tüm bu hizmetler, önceden rezervasyon yapılarak kullanılabilir.
Tarom - Evcil Hayvan Taşıma
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: TAROM ile seyahat ederken, kedi ve köpek gibi küçük evcil hayvanlar kabinde taşınabilir. Taşıma çantasıyla birlikte maksimum ağırlık genellikle 8 kg civarındadır. Çanta boyutları ise yaklaşık 55 cm x 40 cm x 20 cm olmalıdır. Hayvanların taşıma çantasında rahat hareket edebilmesi ve hava alabilmesi önemlidir.Kargo/Bagaj Bölümünde Taşıma: Daha büyük hayvanlar, kargo bölümünde taşınabilir. Bu bölümde taşınacak hayvanların toplam ağırlıkları ve boyutları için belirli limitler vardır. Genellikle ırk kısıtlamaları olabilir, bu yüzden yolculuk öncesi bu konuyu dikkate almanız gerekir.Gerekli Belgeler ve Kurallar: Evcil hayvan taşıması için veteriner sağlık raporu ve geçerli aşı kayıtları gereklidir. Mikroçip uygulaması zorunlu olabilir. Rehber ve destek hayvanları için özel politikalar bulunabilir. Evcil hayvan taşıması için rezervasyonun önceden yapılması önemlidir, çünkü sınırlı kapasite nedeniyle yer garantisi yoktur.
Tarom - Seyahat İpuçları
Tarom ile seyahatinizde en iyi bilet fiyatlarını yakalamak için erken rezervasyon yapmayı düşünün. Uçuş tarihlerinizde esnek olabilirseniz, daha uygun fiyatlar bulma şansınız artar. Koltuk seçiminde, daha fazla bacak alanına ihtiyaç duyuyorsanız acil çıkış sırasını tercih edebilirsiniz. Uçuş sırasında daha az türbülans hissi için kanat hizasında oturmayı düşünebilirsiniz. Bükreş Henri Coandă Havalimanı'nda Tarom’un işlettiği Terminal 1'den uçuşlarınızı gerçekleştirebilirsiniz. Lounge erişimi ile uçuş öncesi rahatlayabilir, atıştırmalıkların tadını çıkarabilirsiniz. Aktarmalı uçuşlarınızda, bağlantı sürelerinin en az 1,5 saat olmasına dikkat edin. Tarom'un mobil uygulaması ile check-in işlemlerinizi kolayca yapabilir ve uçuş bilgilerinizi güncel bir şekilde takip edebilirsiniz.
Bu sayfadaki Tarom bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır. Havayolu şirketleri bagaj kuralları, yolculuk sınıfları, iptal/değişiklik koşulları ve diğer hizmetlerini önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Güncel ve kesin bilgi için Tarom resmi web sitesini ziyaret etmenizi öneririz. Tripuck, bu bilgilerdeki olası değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
El Bagajı / Kabin Bagajı: TAROM yolcuları kabin içinde boyutları maksimum 55x40x20 cm olan bir el bagajı taşıyabilirler. Bu bagajın toplam ağırlığı, kişisel eşyalarla birlikte 8 kg'ı geçmemelidir.
Check-in Seçenekleri: TAROM ile seyahat ederken, online check-in hizmeti uçuşa 30 saat kala tarom.ro üzerinden veya TAROM mobil uygulaması aracılığıyla başlar ve kalkışa 60 dakika kala sona erer.
Tarom, 26 ülkede toplam 40 şehre uçuş gerçekleştirmektedir. Romanya, İtalya, Almanya en popüler destinasyonlar arasındadır.
Tarom bilet fiyatları rotaya ve tarihe göre değişmektedir. Mevcut en uygun fiyat ₺4.153'den başlamaktadır. Güncel fiyatlar için yukarıdaki arama kutusunu kullanabilirsiniz.
Tarom Havayolları ile seyahat ederken, yemek servisi sınıf ve uçuş mesafesine göre değişiklik göstermektedir. Ekonomi sınıfında, 2 saatten kısa mesafelerde ücretsiz atıştırmalıklar (kraker, kuruyemiş, çikolata, sandviç) ve içecekler (su, meyve suyu, kahve, çay, alkollü seçenekler) sunulmaktadır.
Tarom'un sadakat programı olan Flying Blue, Air France-KLM ortaklığıyla sunulmaktadır ve mil biriktirme fırsatı sunar. Mil kazanmak için Light ve üzeri tarife sınıflarında uçuş yapabilir, SkyTeam partner havayolları ile (Delta, KLM, Air France gibi) seyahat edebilir veya Flying Blue American Express ve BNP Paribas kartları gibi kredi kartlarını kullanabilirsiniz.
İptal Koşulları: Tarom Havayolları'nda biletinizi satın aldıktan sonra, eğer rezervasyonunuz uçuş kalkışından en az bir hafta önce yapılmışsa, 24 saat içinde %100 iade hakkınız bulunmaktadır. Bu hak sadece resmi kanallardan alınan biletler için geçerlidir.
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: TAROM ile seyahat ederken, kedi ve köpek gibi küçük evcil hayvanlar kabinde taşınabilir. Taşıma çantasıyla birlikte maksimum ağırlık genellikle 8 kg civarındadır.