Batik Air, Endonezya merkezli bir havayolu şirketi olup, Lion Air Group bünyesinde faaliyet göstermektedir. 2013 yılında kurulan havayolu, merkezini Tangerang, Banten'de konumlandırmıştır. Ana üsleri Jakarta-Soekarno-Hatta ve Denpasar-Bali havalimanlarıdır. Batik Air, IATA kodu ID ve ICAO kodu BTK ile tanınmaktadır.
Havayolu, tam hizmete yakın bir model benimsemiştir ve bu yönüyle klasik düşük maliyetli taşıyıcılardan ayrılmaktadır. Batik Air, Star Alliance, Oneworld veya SkyTeam gibi herhangi bir küresel ittifaka üye değildir. Filosunda ağırlıklı olarak Airbus A320 ailesi, Boeing 737 ve ATR 72 modelleri bulunmaktadır. Bu uçaklar, hem kısa hem de orta menzilli uçuşlar için idealdir ve yoğun trafiğe sahip rotalarda etkin bir şekilde kullanılmaktadır.
Batik Air, iç hatlarda geniş bir ağa sahip olup, seçili uluslararası destinasyonlara da hizmet vermektedir. Sürekli genişleyen destinasyon ağı, yolcularına daha fazla seçenek sunma imkanı sağlamaktadır. Yolcularına sunduğu iki ana kabin sınıfı olan Economy Class ve Business Class ile dikkat çeken havayolu, hizmetleri arasında genellikle 20 kg kayıtlı bagaj ve 7 kg kabin bagajı hakkı sunmaktadır.
Havayolunun müşteri memnuniyeti konusundaki itibarı, kaliteli hizmet anlayışı ve geniş destinasyon ağı ile desteklenmektedir. Batik Air, özellikle Asya-Pasifik bölgesinde tanınmış bir marka olarak yolcularına güvenli ve konforlu bir seyahat deneyimi sunmaktadır.
Batik Air, Endonezya merkezli bir havayolu şirketi olarak geniş bir destinasyon ağı sunmaktadır. Şirket, ağırlıklı olarak Asya-Pasifik bölgesinde faaliyet göstermekte ve çok sayıda iç hat noktasına hizmet vermektedir. Batik Air'in başlıca merkezleri arasında Jakarta'daki Soekarno-Hatta Uluslararası Havalimanı ve Denpasar'daki Ngurah Rai Uluslararası Havalimanı yer almaktadır. Bu merkezlerden, Endonezya'nın dört bir yanına ve Malezya, Singapur, Avustralya gibi komşu ülkelere düzenli uçuşlar gerçekleştirilir.
Batik Air'in en popüler rotalarından bazıları Jakarta-Bali ve Jakarta-Surabaya'dır. Bu güzergahlar hem iş hem de turistik amaçlı seyahat edenler arasında oldukça rağbet görmektedir. Batik Air, codeshare ortaklıkları sayesinde yolcularına daha geniş bir bağlantı ağı sunmaktadır, ancak bu ortaklıklar genellikle bölgesel havayolları ile sınırlıdır. Mevsimsel rotalar da zaman zaman hizmete girebilmekte, özellikle tatil dönemlerinde popüler turistik destinasyonlara ek seferler düzenlenmektedir. Batik Air'in hizmet ağı, hem iş seyahatleri hem de tatil planları için kapsamlı ve esnek seçenekler sunar.
Batik Air - Bagaj Bilgisi
El Bagajı / Kabin Bagajı: Batik Air ile uçuşlarınızda, tüm yolcular için el bagajı limiti 7 kg olarak belirlenmiştir. El bagajınızın boyutları 40 x 30 x 20 cm'yi geçmemelidir. Wings Air bağlantılı ATR uçuşlarında ise bu ölçüler 35 x 30 x 20 cm olabilir. Ayrıca, laptop çantası, küçük çanta ve bebek ekipmanları gibi kişisel eşyalar kabine alınabilir, ancak bunlar ek bagaj hakkı olarak değerlendirilmez.Kayıtlı (Check-in) Bagaj: Batik Air'in Economy Class yolcuları için hem iç hatlar hem de dış hatlar uçuşlarında 20 kg'lık ücretsiz kayıtlı bagaj hakkı mevcuttur. Business Class yolcuları ise 30 kg'a kadar kayıtlı bagaj taşıyabilir. Ek bagaj hakkı satın almak isteyen yolcular, uçuşa 6 saat kalana kadar Prepaid Baggage seçeneğinden yararlanarak, kişi başına maksimum 30 kg ek bagaj hakkı alabilirler.Özel Bagaj: Spor ekipmanları, müzik aletleri ve bebek arabası gibi özel bagajlar için Batik Air'in belirli bir kuralı bulunmamakla birlikte, genel havacılık kuralları çerçevesinde değerlendirilir. Bu tür eşyalar genellikle ekstra ücret karşılığında taşınmaktadır. Canlı bitkiler ve çiçekler ise yalnızca kayıtlı bagajda kabul edilmektedir ve 32 kg'ı aşan özel eşyalar kargo olarak taşınır. Özel bagajlar için ek ücretler uygulanabilir, dolayısıyla uçuş öncesinde bu konuda bilgi almak faydalı olabilir.
Batik Air - Check-in ve Koltuk Seçimi
Check-in Seçenekleri: Batik Air yolcuları, seyahat öncesi online check-in işlemlerini BookCabin platformu üzerinden gerçekleştirebilirler. Online check-in, uçuş saatinden 24 saat önce başlayıp, genellikle 3–4 saat kala sona ermektedir. Mobil cihazlarınızdan BookCabin uygulaması ya da web sitesi aracılığıyla check-in yapabilir, biniş kartınızı dijital olarak saklayabilirsiniz. Havalimanında ise check-in işlemlerini Batik Air kontuarları ve self check-in kioskları üzerinden yapabilirsiniz. İç hatlar için kontuar check-in genellikle uçuş saatinden 45-60 dakika önce, dış hatlar için ise 60-90 dakika önce kapanmaktadır.Koltuk Seçimi: Batik Air ile uçarken koltuk seçimi, satın alınan bilete ve pakete bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak, online check-in sırasında ücretsiz koltuk seçimi yapılabilmektedir. Ekstra konfor arayan yolcular için acil çıkış sıralarında veya ön sıralarda yer alan koltuklar gibi premium seçenekler mevcut olabilir. Bu koltuklar genellikle daha fazla diz mesafesi sunar ve belirli bir ücret karşılığında rezerve edilebilir. Ekonomi sınıfı yolcuları da bilet alım sürecinde veya check-in sırasında belirli ücretlerle koltuklarını özelleştirebilirler.
Batik Air - Yemek Servisi
Batik Air, uçuşunuzda keyifli bir yemek deneyimi sunmayı hedefler. Çoğu uçuşta yolculara ücretsiz hafif atıştırmalıklar ve içecekler sunulsa da, sıcak yemek servisi uçuşun süresine ve hattına bağlı olarak değişir. Ekonomi sınıfında standart bir tepsi yemeği ve alkolsüz içecekler bulunurken, Business Class'ta daha büyük porsiyonlarda sıcak yemekler, ek salata ve tatlı seçenekleriyle daha geniş içecek yelpazesi mevcuttur.
Özel diyet gereksinimlerine hitap eden seçenekler arasında vejetaryen, vegan, diyabetik yemekler ve helal menüler yaygın olarak sunulmaktadır. Koşer yemek seçenekleri ise belirli hatlarda ve önceden talep edilirse sağlanabilir. Yolcular, "Pre-Booked Meals" hizmeti aracılığıyla favori yemeklerini uçuş öncesinde web sitesi veya BookCabin uygulaması üzerinden, kalkıştan 24 saat öncesine kadar sipariş edebilir. Bu ön sipariş yemekler, uçuş sırasında daha özel ve rahat bir yemek deneyimi sunmak için tasarlanmıştır ve ücretlidir.
Batik Air - Sadakat Programı
Batik Air, sık uçan yolcuları için **Batik Frequent Flyer** adlı bir sadakat programı sunmaktadır. Bu programla, uçuşlarınızda kat edilen mesafeye ve bilet sınıfınıza göre mil veya puan kazanabilirsiniz. Kazandığınız puanlar, ücretsiz veya indirimli bilet, fazla bagaj hakkı ve koltuk yükseltme gibi avantajlar için kullanılabilir. Program dahilinde üç ana üyelik seviyesi vardır: Temel, orta seviye ve Üst seviye (Gold/Platinum benzeri). Üst seviyelerde bulunan üyeler, öncelikli check-in, ekstra bagaj hakkı, öncelikli bekleme listesi ve ayrı çağrı merkezi hizmeti gibi avantajlardan yararlanabilir. Batik Frequent Flyer programı, Lion Air ve Wings Air gibi Lion Air Group havayollarıyla yapılan kod paylaşımlı uçuşlarda da mil kazanma imkanı sunmaktadır. Ayrıca, Batik Air'in bazı dış havayolları ile yaptığı codeshare/interline anlaşmaları sayesinde, mil kazanma seçenekleri daha da genişletilebilmektedir.
Batik Air - Yolculuk Sınıfları
Economy Class: Batik Air’in Economy Class yolcuları, seyahatlerinde 20 kg kayıtlı bagaj ve 7 kg kabin bagajı hakkına sahip olur. Kabin bagajı boyutları ise 40 cm x 30 cm x 20 cm olarak belirlenmiştir. Yolcular, uçuş boyunca sıcak yemek servisi ve eğlence seçeneklerinden faydalanabilirler. Ayrıca, kişisel eşyalar olarak laptop çantası, tote çanta, okuma materyalleri ve bebek ekipmanlarını yanlarında taşımalarına izin verilmektedir.Business Class: Business Class yolcuları, seyahat konforunu daha üst seviyede yaşarlar. Bu sınıfta, yolculara 30 kg kayıtlı bagaj hakkı tanınırken, kabin bagajı yine 7 kg ile sınırlandırılmıştır. Yiyecek ve içecek servisi daha geniş bir yelpazede sunulmakta, yolculara daha rahat koltuklar ve özel check-in hizmetleri sağlanmaktadır. Ayrıca, uçuş sırasında ekstra eğlence ve diğer premium hizmetlerle seyahat deneyimleri zenginleştirilmektedir.
Batik Air - İptal ve Değişiklik
İptal Koşulları: Batik Air bilet iptal politikası, biletin kalkış saatine ne kadar süre kala iptal edildiğine bağlı olarak farklılık gösterir. Kalkıştan 72 saatten fazla bir süre önce yapılan iptallerde biletin temel fiyatının %25'i kadar bir iptal ücreti alınır, ancak havalimanı vergileri gibi ek vergiler iade edilir. Kalkışa 72 saat ile 4 saat arasında bir süre kala yapılan iptallerde iptal ücreti %50'ye çıkar. Kalkışa 4 saatten daha az bir süre kala yapılan iptallerde ise iptal ücreti %90 olarak uygulanır.Değişiklik Kuralları: Batik Air biletlerinde tarih veya rota değişikliği, "Manage Booking" hizmeti, çağrı merkezi veya ofisler aracılığıyla yapılabilir. Değişiklik için ücret farkı ve ceza tahsil edilirken, isim değişikliği genellikle mümkün değildir. Esnek bilet seçenekleri, değişikliklerde daha avantajlı olabilir.İade Süreci: İade talepleri, ödeme şekline göre değişen sürelerde tamamlanır. Yerel banka ile yapılan ödemeler için iade süresi nakit işlemlerde 15 iş günü, kredi kartı işlemlerinde ise 30 iş günü sürebilir. Yabancı banka ödemelerinde bu süreler daha uzun olabilir. İade, orijinal ödeme yöntemine veya banka transferi ile yapılır. Uçuşa gelmeme durumunda (no-show), çoğu ücret sınıfında tam ücret kesintisi uygulanır.
Batik Air - Koltuk Konforu ve Eğlence
Koltuk Konforu ve Diz Mesafesi: Batik Air, Lion Air Group'un full-service markası olup, yolcularına Ekonomi ve Business Class seçenekleri sunmaktadır. Ekonomi Class'ta koltuk aralığı genellikle 75–81 cm arasında değişirken, koltuk genişliği 43–45 cm civarındadır. Business Class'ta ise daha geniş bir alan sunulmakta; koltuk aralığı 96–102 cm ve koltuk genişliği 51–53 cm'dir. Ekonomi sınıfında standart recline'lı koltuklar varken, Business Class'ta daha geniş recline ve ayak dayama gibi ekstra konfor unsurları bulunmaktadır. Koltuklar genellikle kumaş malzemeden yapılmıştır ve seyahatinizi daha rahat hale getirmek için ergonomik bir tasarıma sahiptir.Uçak İçi Eğlence: Batik Air uçuşlarında, uçak tipine bağlı olarak eğlence sistemleri değişiklik göstermektedir. Çoğu uçakta kişisel ekran yerine tavan ekranları yer almakta veya hiç ekran bulunmamaktadır. Bu sebeple, uzun uçuşlar için kendi cihazınıza içerik indirip gelmeniz önerilir. Wi-Fi hizmeti Batik Air Endonezya filosunda standart değildir ve mevcut olduğunda genellikle ücretli paketler halinde sunulmaktadır. Yeni nesil uçaklarda ve ön sıralarda USB ve AC prizler bulunabilmektedir, bu da cihazlarınızı şarj etmenize olanak tanır. Eğlence seçenekleri genellikle sınırlı olduğundan, kendi eğlencenizi yanınızda getirmeniz faydalı olacaktır.
Batik Air - Özel Hizmetler
Refakatsiz Çocuk Hizmeti: Batik Air, 5–12 yaş arasındaki çocuklar için refakatsiz seyahat hizmeti sunmaktadır. Bu yaş grubundaki çocuklar için hizmet zorunlu olup, 12–16 yaş arası çocuklar için isteğe bağlıdır. Rezervasyon sırasında bu hizmet talep edilmeli ve belirli bir servis ücreti bulunmaktadır.Hamile Yolcu Politikası: Hamile yolcular, 28. haftaya kadar Batik Air ile sorunsuz bir şekilde seyahat edebilirler. Ancak, 28–35. haftalar arasında seyahat etmek isteyen yolcuların tıbbi rapor sunmaları gerekmektedir. 36. hafta ve sonrasında ise genellikle seyahat kabul edilmemektedir.Engelli Yolcu Yardımı: Engelli yolcular için tekerlekli sandalye hizmeti ve asistan eşlik hizmeti sunulmaktadır. Bu tür yardımlar için rezervasyon sırasında veya en geç uçuştan 48 saat önce bildirim yapılması önerilir.Diğer Hizmetler: Bebekler için beşik (bassinette) hizmeti, önceden rezervasyonla sağlanmakta ve genellikle uzun mesafeli uçuşlarda mevcuttur. Priority boarding, Business Class yolcuları, belirli üyeler ve özel yardıma ihtiyaç duyan yolcular için sunulmaktadır. VIP/CIP salon hizmetleri, havalimanının ücretli lounge'ları veya partner salonlar aracılığıyla sağlanmaktadır.
Batik Air - Evcil Hayvan Taşıma
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: Batik Air, mevcut bilgilere göre kabin içinde evcil hayvan taşımamaktadır. Bu nedenle, seyahatinizde evcil hayvanınızı yanınıza alma seçeneği sunulmamaktadır.Kargo/Bagaj Bölümünde Taşıma: Batik Air, kargo bölümü aracılığıyla evcil hayvan taşıma hizmeti de sunmamaktadır. Bu nedenle, evcil hayvanınızı bu havayolu ile taşımak mümkün değildir.Gerekli Belgeler ve Kurallar: Batik Air ile seyahat ederken evcil hayvan taşıma hizmeti sunulmadığı için herhangi bir veteriner sağlık raporu, aşı kaydı veya mikroçip gerekliliği bulunmamaktadır. Rehber ve destek hayvanları için de özel bir politika belirtilmemiştir. Evcil hayvan taşımak isteyen yolcuların alternatif taşıma yöntemlerini değerlendirmeleri önerilir.
Batik Air - Seyahat İpuçları
Batik Air ile seyahat ederken, en iyi bilet fiyatlarını yakalamak için seyahatinizi mümkün olduğunca erken planlamanız ve rezervasyon yapmanız önemlidir. Esnek seyahat tarihlerine sahipseniz, hafta içi günlerini tercih etmek genellikle daha uygun fiyatlar sunar. Uçak içi konfor için koltuk seçiminizi yaparken, ekstra bacak alanı sunan acil çıkış sıralarını veya daha hızlı inmek için uçağın ön kısımlarını tercih edebilirsiniz. Batik Air'in terminal bilgilerini önceden kontrol ederek havalimanındaki zamanınızı daha iyi yönetebilirsiniz; lounge erişimi olan bir bilete sahipseniz, uçuş öncesinde rahatlayabilirsiniz. Aktarmalı uçuşlarınız varsa, minimum 1-2 saatlik aktarma sürelerini tercih ederek olası gecikmelere karşı hazırlıklı olun. Mobil uygulamayı kullanarak biletlerinizi yönetebilir, uçuş durumunu takip edebilir ve check-in işlemlerinizi hızlıca tamamlayabilirsiniz.
Bu sayfadaki Batik Air bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır. Havayolu şirketleri bagaj kuralları, yolculuk sınıfları, iptal/değişiklik koşulları ve diğer hizmetlerini önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Güncel ve kesin bilgi için Batik Air resmi web sitesini ziyaret etmenizi öneririz. Tripuck, bu bilgilerdeki olası değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
El Bagajı / Kabin Bagajı: Batik Air ile uçuşlarınızda, tüm yolcular için el bagajı limiti 7 kg olarak belirlenmiştir. El bagajınızın boyutları 40 x 30 x 20 cm'yi geçmemelidir.
Check-in Seçenekleri: Batik Air yolcuları, seyahat öncesi online check-in işlemlerini BookCabin platformu üzerinden gerçekleştirebilirler. Online check-in, uçuş saatinden 24 saat önce başlayıp, genellikle 3–4 saat kala sona ermektedir.
Batik Air, 4 ülkede toplam 6 şehre uçuş gerçekleştirmektedir. Endonezya, Tayland, Malezya en popüler destinasyonlar arasındadır.
Batik Air bilet fiyatları rotaya ve tarihe göre değişmektedir. Mevcut en uygun fiyat ₺7.988'den başlamaktadır. Güncel fiyatlar için yukarıdaki arama kutusunu kullanabilirsiniz.
Batik Air, uçuşunuzda keyifli bir yemek deneyimi sunmayı hedefler. Çoğu uçuşta yolculara ücretsiz hafif atıştırmalıklar ve içecekler sunulsa da, sıcak yemek servisi uçuşun süresine ve hattına bağlı olarak değişir.
Batik Air, sık uçan yolcuları için **Batik Frequent Flyer** adlı bir sadakat programı sunmaktadır. Bu programla, uçuşlarınızda kat edilen mesafeye ve bilet sınıfınıza göre mil veya puan kazanabilirsiniz.
İptal Koşulları: Batik Air bilet iptal politikası, biletin kalkış saatine ne kadar süre kala iptal edildiğine bağlı olarak farklılık gösterir. Kalkıştan 72 saatten fazla bir süre önce yapılan iptallerde biletin temel fiyatının %25'i kadar bir iptal ücreti alınır, ancak havalimanı vergileri gibi ek vergiler iade edilir.
Kabin Evcil Hayvan Taşıma: Batik Air, mevcut bilgilere göre kabin içinde evcil hayvan taşımamaktadır. Bu nedenle, seyahatinizde evcil hayvanınızı yanınıza alma seçeneği sunulmamaktadır.